前記 記得一位資深項(xiàng)目管理人員說(shuō)過(guò)這樣一句話“在項(xiàng)目管理界普遍存在這樣一種現(xiàn)象：經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練，會(huì)讓很多的工程師走上了項(xiàng)目管理的崗位，但很少有人在從事項(xiàng)目管理工作之后，愿意回到研發(fā)工程崗位?！苯?jīng)過(guò)調(diào)查，這并不是因?yàn)轫?xiàng)目管理崗位要比研發(fā)工程崗位高貴，而是項(xiàng)目管理會(huì)給人們帶來(lái)那種指揮千軍萬(wàn)馬為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的快感，這是從事研發(fā)工程崗位無(wú)法獲得的。 一旦你愛(ài)上這種感覺(jué)，你將無(wú)法自拔…… 感覺(jué)之一：欣喜與責(zé)任 碩士畢業(yè)以后，我選擇了與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的“信息技術(shù)與通信”行業(yè)。這個(gè)新興行業(yè)從它誕生之日起就充滿著夢(mèng)想和挑戰(zhàn)，讓無(wú)數(shù)熱血年輕為之癡狂。剛從象牙塔出來(lái)的我，也同絕大多數(shù)人一樣帶著同樣的激情進(jìn)入了這個(gè)令人向往的行業(yè)。然而進(jìn)入社會(huì)一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)自己在象牙塔中的所學(xué)和社會(huì)所需有很大差距。就在我下決心要刻苦專研技術(shù)做好一名工程師時(shí)，上天給我指了另外一條道路。因公司電子渠道團(tuán)隊(duì)暫時(shí)缺少一名負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)在看過(guò)我的簡(jiǎn)歷后，抱著試試看的心態(tài)讓我負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。就這樣，我誤打誤撞開始了我的項(xiàng)目管理職業(yè)生涯。 對(duì)于這個(gè)意外，我除了欣喜之外，就只剩下無(wú)盡的“責(zé)任”。因?yàn)樵谝浴凹夹g(shù)背景為主導(dǎo)”的中國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，要想跳過(guò)研發(fā)工程這個(gè)階段直接帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并走向成功視乎不太現(xiàn)實(shí)。同時(shí)，我深知在項(xiàng)目管理中最有效的兩個(gè)權(quán)利是“獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)”和“專家權(quán)”，如果你沒(méi)有“專家權(quán)”，就相當(dāng)于失去一只翅膀的鷹。因此，在之后的工作中，我常利用業(yè)余時(shí)間閱讀歷史技術(shù)文檔，并不斷地向資深工程師請(qǐng)教各類問(wèn)題，來(lái)彌補(bǔ)我工作經(jīng)驗(yàn)的不足。好在功夫不負(fù)有心人，加上強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，讓我成功完成了由在校學(xué)生向職業(yè)項(xiàng)目管理人員的成功轉(zhuǎn)型。在一年半的時(shí)間內(nèi)，我在信息化項(xiàng)目管理領(lǐng)域的工作能力大大提高，在機(jī)制建立、動(dòng)態(tài)調(diào)整、綜合分析與溝通交流等方面積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作起到了很大的幫助。 感覺(jué)之二：翱翔天際 初試牛刀之后，我對(duì)項(xiàng)目管理有了新的感覺(jué)。那種感覺(jué)就像剛破土的“胚芽”，讓我有吮吸春雨的沖動(dòng)。一天，部門領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室，遞給我一張借調(diào)函，對(duì)我說(shuō)“年輕人，去世博鍛煉一下吧?！蔽耶?dāng)時(shí)幾乎不敢相信自己的耳朵，這不正是我夢(mèng)寐以求可以大展拳腳的機(jī)會(huì)嗎？這個(gè)消息讓我?guī)滓苟紱](méi)睡好，每次睡不著時(shí)，我都不禁問(wèn)自己“這是怎么了？我是不是得了項(xiàng)目管理綜合癥了”。 2009年末，我正是被借調(diào)至世博會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局。此時(shí)，世博會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，但鑒于種種原因許多通信和信息化項(xiàng)目嚴(yán)重滯后。而我們這批從各個(gè)單位借調(diào)過(guò)來(lái)的項(xiàng)目管理人員就是要實(shí)實(shí)在在地解決這些現(xiàn)實(shí)的困難。由于進(jìn)入世博局較晚，為了全面了解情況，我?guī)缀趺刻於忌钊氍F(xiàn)場(chǎng)，在一片泥濘的工地上，逐一勘察通信點(diǎn)位，了解第一手資料。寒冬臘月，我整天就像打了雞血一樣，冒著凜冽的寒風(fēng)和大雪奮戰(zhàn)在現(xiàn)場(chǎng)第一線，世博園區(qū)每一塊凍土上都留下了我的腳印。當(dāng)時(shí)我才真真切切的感覺(jué)到：一個(gè)好的項(xiàng)目管理人員，一定要實(shí)地分析需求并掌握第一手資料，才能從全局出發(fā)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。正如一個(gè)善于指揮作戰(zhàn)的“將軍”，一定會(huì)沖鋒在第一線與“士兵”同甘共苦，這樣才能完成原本不可能完成的任務(wù)。 就這樣，累并快樂(lè)著翱翔在自由的天空，讓我在一個(gè)世界的舞臺(tái)上，施展著自己的才華。 感覺(jué)之三：無(wú)盡的痛 2010年4月25日，世博園區(qū)進(jìn)入試運(yùn)行階段，所有的系統(tǒng)都等待著實(shí)際檢驗(yàn)。當(dāng)天大批民眾為了一睹為快，從一開園就爭(zhēng)先恐后地涌入世博園區(qū)。所有的系統(tǒng)（特別是信息化系統(tǒng)）都臨近飽和，為此每一個(gè)工作人員都捏著一把汗。一天下來(lái)，有驚無(wú)險(xiǎn)，就在為之慶幸的時(shí)候，噩夢(mèng)來(lái)臨了…… 2010年4月26日，我永遠(yuǎn)都忘不了這一天。一大早所有工作人員都處于緊急戰(zhàn)備狀態(tài)。然而，從閘機(jī)前排隊(duì)的人群來(lái)看，今天前來(lái)參觀的人預(yù)計(jì)是昨天的兩倍，這大大出乎我們意料。開園時(shí)間一到，就聽見(jiàn)IOC監(jiān)控室的喇叭中不斷傳來(lái)“服務(wù)系統(tǒng)臨近飽和、通信系統(tǒng)臨近飽和、閘機(jī)系統(tǒng)進(jìn)入超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)……”此時(shí)，我不禁閉上了眼睛。就在我努力讓自己平靜下來(lái)的時(shí)候，“滴，預(yù)約系統(tǒng)告警”，我最不愿意聽見(jiàn)的一個(gè)聲音還是出來(lái)了。接下來(lái)的十多分鐘，我和身邊的工程師們進(jìn)入了緊張的問(wèn)題排查階段，汗，從我面頰上不斷涌出…… “預(yù)約信息系統(tǒng)失效，準(zhǔn)備啟動(dòng)紙質(zhì)預(yù)約券?！爱?dāng)我聽到這句話的時(shí)候，我?guī)缀醢c坐在地上。雖然預(yù)約系統(tǒng)的軟件開發(fā)是由其它專業(yè)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的，但作為硬件項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，聽見(jiàn)自己的項(xiàng)目連帶沒(méi)有經(jīng)得住考驗(yàn)，還是很難以接受的。為了彌補(bǔ)心里的痛，我主動(dòng)要求到現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)放預(yù)約券，順帶勘察一下實(shí)地情況?，F(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約場(chǎng)點(diǎn)幾乎一片混亂，人們把預(yù)約機(jī)圍的水泄不通。當(dāng)親手把紙質(zhì)預(yù)約券分發(fā)給蜂擁而來(lái)的人們時(shí)，我的心在不斷的流血……接下來(lái)的三天，我?guī)缀鯊匾刮疵?，和現(xiàn)場(chǎng)工程師一起奮力解決試運(yùn)行中暴露的各種問(wèn)題。 2010年5月1日，世博會(huì)正式開幕，為了確?！俺晒?、精彩、難忘”官方對(duì)于重要場(chǎng)館還是采用了傳統(tǒng)的紙質(zhì)預(yù)約券發(fā)放的形式。預(yù)約信息系統(tǒng)，只承擔(dān)部分場(chǎng)館的預(yù)約工作。雖然在整個(gè)世博會(huì)正式召開期間，預(yù)約信息系統(tǒng)沒(méi)有出過(guò)一次問(wèn)題，但這對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不重要了，這段時(shí)間留給我的只有無(wú)盡的痛。 感覺(jué)之四：心境平和 世博結(jié)束后，我回到原單位，負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目推進(jìn)工作。由原來(lái)的對(duì)單一項(xiàng)目的全程管控，轉(zhuǎn)變至對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的前期商務(wù)談判和風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)歷了這么多，年輕的棱角早已被磨圓，一切都顯得那么平和。在商務(wù)談判中，我總是力求達(dá)到多方的“共贏”局面，在獲得一個(gè)公平合理的價(jià)格的同時(shí)，給談判對(duì)手留有一定的利潤(rùn)空間，以維持相互之間良好的供求關(guān)系；在風(fēng)險(xiǎn)管理中，著重把握規(guī)劃過(guò)程和監(jiān)控過(guò)程，以提高項(xiàng)目的積極事件的概率和影響、消除消極事件的概率和影響為目標(biāo)，對(duì)已知風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建應(yīng)對(duì)措施、對(duì)未知風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)建應(yīng)急計(jì)劃。 記得在武俠片中經(jīng)常可以看到這樣一種場(chǎng)景“在經(jīng)歷了一番較量后，對(duì)手早已心浮氣躁，而主人公卻依舊能夠保持平和的心境”。在項(xiàng)目管理中，要想達(dá)到這種境界，似乎也必須經(jīng)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)歷的磨練。這種感覺(jué)更像是海嘯過(guò)后的才能到達(dá)的平靜。這種平和的心態(tài)讓我能夠真切感覺(jué)到，項(xiàng)目管理中的各種過(guò)程都是那么自然，過(guò)程與過(guò)程之間銜接的是那么有序，做每個(gè)項(xiàng)目視乎都是在享受平和寧?kù)o假期。 感覺(jué)之五：期待那永恒的金秋 今年6月，我順利的考出了PMP。其實(shí)PMP考試并沒(méi)有網(wǎng)上說(shuō)的那么難，只要你把考試當(dāng)成一個(gè)普通的項(xiàng)目，認(rèn)真去對(duì)待，享受此次考試“生命周期”中的各個(gè)“階段”與“過(guò)程”，就能順利的通過(guò)，相信考過(guò)PMP的同僚們都會(huì)有同感。經(jīng)過(guò)了數(shù)十個(gè)大大小小的項(xiàng)目后，一切都變得十分平和，但唯有期待的日子依舊給人以激情。就像明知通過(guò)PMP考試肯定沒(méi)問(wèn)題，但在考試后依舊期待能早些知道分?jǐn)?shù)一樣。 如今，我的太太即將孕育出新的生命，這也是我人生的一項(xiàng)偉大工程。從孕前的準(zhǔn)備“啟動(dòng)”、科學(xué)的飲食“規(guī)劃”、從不間斷的胎教“執(zhí)行”、以及十個(gè)月對(duì)太太貼心的照顧“監(jiān)控”，讓我這個(gè)準(zhǔn)爸爸更加期待這個(gè)項(xiàng)目華麗的“收尾”，期待那個(gè)永恒的金秋。 后記 感覺(jué)是其他一切心理現(xiàn)象的“胚芽”，其他心理現(xiàn)象是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上發(fā)展、壯大和成熟起來(lái)的。一旦“胚芽”萌生，人們總是希望它長(zhǎng)成參天大樹。
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