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企業(yè)如何應(yīng)用PMO
2008-11-14 10:44:37  作者:匿名
  
  第三中角色:作為項(xiàng)目戰(zhàn)略的管理者。在這種情形下,PMO需要制定整個(gè)公司的項(xiàng)目管理制度和構(gòu)架項(xiàng)目管理的體系。包括:為組織開(kāi)發(fā)和選用適用的項(xiàng)目管理方法論、流程和工具,并形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);建立組織的項(xiàng)目管理文化,證明項(xiàng)目管理的價(jià)值,形成項(xiàng)目管理的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并在組織內(nèi)部推行項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)行項(xiàng)目群管理(Project Portfolio Management),確保所有要執(zhí)行的項(xiàng)目能夠圍繞著組織的目標(biāo),并且能夠?yàn)楣編?lái)相應(yīng)的利益。

  在這里我們提到了項(xiàng)目群管理(Project Portfolio Management),什么是項(xiàng)目群管理呢?它可以被定義為:在一組項(xiàng)目中,應(yīng)用一系列的知識(shí)、技能、工具、和技術(shù)以滿足或超越組織投資策略的期望和要求。它是在回答,我們應(yīng)該選擇什么,應(yīng)該放棄什么的問(wèn)題?它需要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略需求和戰(zhàn)術(shù)需求之間的平衡。在高層次的項(xiàng)目群管理中,還包括編制候選項(xiàng)目目錄,開(kāi)發(fā)用于多個(gè)項(xiàng)目選擇時(shí)的選擇和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),采用直觀的顯示、比選模型方法分析的方法來(lái)確認(rèn)和平衡多個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目管理是保證項(xiàng)目被正確的執(zhí)行,而項(xiàng)目群管理是保證正確的項(xiàng)目被執(zhí)行。

  PMO在組織中的具體的角色和體現(xiàn)的職能,并非是一成不變的,或者說(shuō)哪一種方式是最佳的,它需要會(huì)根據(jù)組織的具體特點(diǎn)和組織的結(jié)構(gòu)形式不同而有所差異,另外,也需要根據(jù)組織發(fā)展的不同階段,進(jìn)行不同的定位。

  PMO的組織模式PMO作為組織內(nèi)部一個(gè)共享部門(mén),它的組織模式對(duì)于它在組織中的作用產(chǎn)生很大的影響。通常我們會(huì)根據(jù)組織的業(yè)務(wù)特點(diǎn),企業(yè)文化,組織結(jié)構(gòu)等不同,采用不同的組織模式。常用的組織模式有三種:支持式PMO、教練式PMO、管理式PMO.

  支持式PMO:在這種模式下,PMO作為項(xiàng)目管理制度和項(xiàng)目最佳實(shí)踐的收集者,將這些信息形成知識(shí)庫(kù),供項(xiàng)目經(jīng)理使用。這些知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容包括:項(xiàng)目管理方法論,項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù),項(xiàng)目的歷史信息,項(xiàng)目管理軟件,項(xiàng)目管理工具和模板,項(xiàng)目人力資源庫(kù),項(xiàng)目管理培訓(xùn)。

  它為項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理、報(bào)告提供一套方便的工具和方法,但它不參與到項(xiàng)目的具體實(shí)施和控制中,也不為項(xiàng)目實(shí)施提供更深層次的支持服務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理仍然向他的職能部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。這種模式通常會(huì)在一些控制力薄弱的總部機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期出現(xiàn),其實(shí)在這種模式下,PMO是作為項(xiàng)目的支持者和部分項(xiàng)目戰(zhàn)略決策者的角色出現(xiàn)。

  教練式PMO:這種模式是第一種模式的延展,PMO除提供知識(shí)庫(kù)外,還為項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)和教育,并做一部分項(xiàng)目監(jiān)督的工作。

  PMO通過(guò)采取一些主動(dòng)的行為來(lái)共享一些跨職能部門(mén)的項(xiàng)目管理的實(shí)踐,同時(shí)加強(qiáng)他們之間的溝通,因此項(xiàng)目的執(zhí)行效果有明顯的改觀。另外PMO開(kāi)始嘗試實(shí)行項(xiàng)目群管理,但通常只是簡(jiǎn)單的輸入,沒(méi)有能力進(jìn)行決策建議。同時(shí)會(huì)采取一系列的措施,盡力提高組織的整體項(xiàng)目管理能力,例如:培訓(xùn)不勝任的和新的項(xiàng)目經(jīng)理,在執(zhí)行能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理和弱的項(xiàng)目經(jīng)理之間建立起來(lái)一種導(dǎo)師制度等等。

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文章來(lái)源:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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