個(gè)性非常重要。他們必須喜歡新奇的事物,他們不應(yīng)該把他們的個(gè)性情緒化地包含到工作中,他們應(yīng)該習(xí)慣于服務(wù)其他人。
如果這些人在探索性測試中做得很出色應(yīng)該受到贊賞。但是,不管怎樣,整個(gè)項(xiàng)目組都會(huì)得到關(guān)于探索性測試的培訓(xùn)。我會(huì)讓外部的探索性測試教練定期地來造訪。他們既會(huì)擴(kuò)展培訓(xùn),還會(huì)做一些探索性測試。作為一個(gè)持續(xù)的監(jiān)督,用于防止項(xiàng)目組過于習(xí)慣于產(chǎn)品而不能找到足夠的bug。
對于非功能缺陷,像可用性、安全性、性能比較看重的產(chǎn)品,我會(huì)購買專門的技術(shù)(定點(diǎn)的顧問、造訪型的顧問、或者招聘這方面的專門技術(shù)人員)。他們會(huì)對創(chuàng)建產(chǎn)品提出建議、培訓(xùn)項(xiàng)目組、測試產(chǎn)品。
我會(huì)極力讓真正的用戶參與(不僅僅是代表用戶的業(yè)務(wù)專家)?赡軙(huì)讓項(xiàng)目組成員到用戶那邊,而不是反過來。我會(huì)讓項(xiàng)目組成員把自己想象成人類學(xué)家來研究產(chǎn)品所在的領(lǐng)域,不僅僅是傾聽bug和功能特性的請求。
是否有測試員在項(xiàng)目組中?誰關(guān)心這個(gè)?- 總之會(huì)有好的測試,即使指出某個(gè)活動(dòng)中有測試會(huì)日益地困難,像說“那里,就在那里。那就是測試,沒別的”一樣
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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