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項(xiàng)目生命周期階段(1)
2009-3-13 10:14:01  作者:佚名
  4.制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的步驟
在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,項(xiàng)目管理層制定項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的具體工作可以分為三個(gè)基本步驟。
確定工作的細(xì)分及相應(yīng)的產(chǎn)出
    工作細(xì)分明確所要進(jìn)行的各項(xiàng)工作是指項(xiàng)目人員需采取的行動(dòng),在確定工作細(xì)分時(shí),明確必須相應(yīng)生產(chǎn)的有形產(chǎn)品也很重要。例如,當(dāng)你告訴幾組泥瓦匠在規(guī)定的一周內(nèi)將磚擺放在指定地點(diǎn)的同時(shí),也要告訴他們所做的工作實(shí)際上是要在規(guī)定期限內(nèi)建成一座建筑的外墻。
工作任務(wù)排序
    在運(yùn)作計(jì)劃中需要列出各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,各項(xiàng)任務(wù)之間的互動(dòng)關(guān)系,以及這些工作的最后完成順序,這個(gè)步驟被稱(chēng)為“工作任務(wù)排序”。無(wú)論是將工作按照網(wǎng)狀關(guān)系排列,還是簡(jiǎn)單地以時(shí)間順序進(jìn)行排列,都可以使項(xiàng)目管理層獲得項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的整體視野。工作任務(wù)關(guān)系圖可以有多種形式,最簡(jiǎn)單的形式之一,是列出以時(shí)間標(biāo)出的一階段性工作的順序,這種任務(wù)關(guān)系圖通常被稱(chēng)為“甘特圖”,圖中對(duì)一項(xiàng)工作的明確,也使另外兩項(xiàng)重要計(jì)劃
工作得以明確:支持各項(xiàng)工作所需的資源和各項(xiàng)工作間的互動(dòng)關(guān)系!案侍貓D”形象地表明各項(xiàng)工作任務(wù)所需要的資源以及相應(yīng)的時(shí)間。
    在大中型項(xiàng)目中,像智能項(xiàng)目管理系統(tǒng)的項(xiàng)目評(píng)審技術(shù)(PERT)或者關(guān)鍵路徑方法(CPM)等計(jì)算機(jī)軟件工具,能夠輔助進(jìn)行工作序列或者工作結(jié)構(gòu)分析排列。這些軟件工具能夠幫助項(xiàng)目管理層確定工作最佳序列以及項(xiàng)目最關(guān)鍵的因素。評(píng)估項(xiàng)目的因素中,如果有些因素受到阻礙,將會(huì)使整個(gè)項(xiàng)目停頓不前,這些因素就是項(xiàng)目的最關(guān)鍵因素,項(xiàng)目最關(guān)鍵因素的序列就是著名的“關(guān)鍵路徑”,如圖3所示。確定關(guān)鍵路徑的目標(biāo)只是為了確保項(xiàng)目按照這一特定順序仔細(xì)執(zhí)行,從而不至于使整個(gè)項(xiàng)目停頓、拖延。管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于無(wú)法確定的工作,應(yīng)該在項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中進(jìn)行充分的分析研究,從而最大限度地降低這些工作可能對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。例如,當(dāng)你在初冬時(shí)期準(zhǔn)備修建一座新旅館時(shí),應(yīng)該在工程建設(shè)所需的期限上再加上一定額外的時(shí)間,這樣做是考慮到你所使用的一些水泥可能在一定溫度下無(wú)法正常凝固。
確定任務(wù)所需資源
    確定任務(wù)所需資源,即確定工作序列中各項(xiàng)任務(wù)所需的資源,以及所計(jì)劃的資源利用方式。同時(shí),項(xiàng)目管理人員應(yīng)該理解某項(xiàng)工作與其他工作之間的關(guān)系,這種關(guān)系或者是以工作產(chǎn)品為基礎(chǔ)(例如一項(xiàng)工作建立在前面工作完成的基礎(chǔ)上)或者是以關(guān)鍵資源為基礎(chǔ)(例如一項(xiàng)工作與另一項(xiàng)工作使用同樣的關(guān)鍵資源,當(dāng)所需資源欠缺時(shí),該工作就會(huì)遲延)。這些資源包括時(shí)間,當(dāng)然也包括人力資源。
    項(xiàng)目需要哪些技術(shù)以及相應(yīng)哪些人需要成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員?哪些人是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)直接的、長(zhǎng)期成員以及哪些人只是在特定的時(shí)間內(nèi)成為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員?哪些工作可以被進(jìn)一步分包,而哪些工作必須由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員直接完成?以上的所有安排都同樣適用于采取企業(yè)型管理的項(xiàng)目,以及采取比較傳統(tǒng)的行政管理模式的項(xiàng)目。此外,項(xiàng)目參與人員需要花費(fèi)額外時(shí)間來(lái)確定他們?cè)陧?xiàng)目中的作用,以及去了解怎樣和項(xiàng)目的其他參與方交流或者協(xié)作。

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