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虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)如何有效積淀?
2009-3-27 11:24:38 作者:佚名
跨組織虛擬
團(tuán)隊(duì)
的
溝通
,通常是在一個(gè)虛擬的空間通過(guò)信息技術(shù)傳遞信息和分享知識(shí)。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)
溝通
和知識(shí)交流固然重要,但面對(duì)面的會(huì)議
溝通
也必不可少,因?yàn)槊鎸?duì)面的會(huì)議
溝通
有利于
團(tuán)隊(duì)
成員間增強(qiáng)信任感,有利于重要工作的調(diào)度,有利于重大問(wèn)題的協(xié)商解決。因此,定期的面對(duì)面會(huì)議與虛擬網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的結(jié)合使用,成為過(guò)程管理的有效辦法。
由于
團(tuán)隊(duì)
成員的個(gè)性不一,這就需要有專門的
團(tuán)隊(duì)
協(xié)調(diào)人來(lái)建立
團(tuán)隊(duì)
的社交架構(gòu),激發(fā)相互
溝通
的意識(shí),反饋
溝通
的成效。一個(gè)好的
團(tuán)隊(duì)
協(xié)調(diào)人應(yīng)該定位為“搭橋者”、“清障者”和“啦啦隊(duì)”的角色。
信任是虛擬
團(tuán)隊(duì)
組建的基礎(chǔ),也是成功運(yùn)行的“潤(rùn)滑劑”。信任建立在相互認(rèn)同對(duì)方的經(jīng)營(yíng)理念,共同遵守基本規(guī)則,齊心協(xié)力努力完成總體合作目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。一個(gè)充滿信任感的虛擬
團(tuán)隊(duì)
,將更容易形成凝聚力、更容易相互
溝通
,更容易激發(fā)成員創(chuàng)新潛力。
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文章來(lái)源:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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