用心
某種程度上,虛擬團隊成員的合作就像瞎子摸象,缺乏視覺上的線索,雖然還是可以完成工作,卻會因為不確定性、不斷試探、感覺不受肯定、感受浪費時間等理由而降低投入工作的意愿。
溝通
一般人在溝通的時候,往往運用本身所認知的參考架構,而不是對方容易理解的觀點,所以一開始,雙方就陷入說話者與接收訊息的人,各自解釋系統(tǒng)所構筑的雙重限制,如果再加上不同語言、文化背景的障礙,情況自然更加嚴重。
虛擬管理成功的基礎
如何避免團隊成員因為散布世界各地而土崩瓦解,企業(yè)該采取哪些做法,才能確保虛擬團隊順利完成任務?美國知名管理顧問公司肯?布蘭佳公司(The Ken Blanchard Companies)根據(jù)多年來廣泛的研究,以及觀察許多跨時區(qū)高績效團隊的個案,歸納出虛擬團隊想要合作無間,發(fā)揮綜效,必須發(fā)揮的五種價值:
-務使虛擬團隊的成員擁有相同的價值觀、愿景與目標。
-建立一套彼此都愿意信任的公平機制。
-讓成員間彼此認為自己的貢獻受到重視。
-每個成員要了解,既然是團隊,所有的成果與失敗也都是共享。
-熟悉科技工具的使用,畢竟這是虛擬團隊的基礎。
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文章來源:中國項目管理資源網
締造高效的項目團隊課程方案
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