在過去，在組織的視線中，沒有時(shí)間管理，當(dāng)然思維中也沒有。時(shí)間管理被認(rèn)為是個(gè)人問題，個(gè)人應(yīng)自己去進(jìn)行時(shí)間管理，自己去發(fā)展時(shí)間管理技能。在現(xiàn)在，“除了任務(wù)目標(biāo)之外，讓知識工作者自己決定有關(guān)工作的一切”這一趨勢更使得組織放棄自己在時(shí)間管理上的職責(zé)。組織至多是在任務(wù)分配時(shí)會考慮一下每個(gè)人的時(shí)間應(yīng)用情況，這不僅和戰(zhàn)略無關(guān)，甚至被認(rèn)為是最低層次的問題。對于技術(shù)知識、管理技能，組織從未持這樣的看法。在這些方面，它們采用內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo)制度（coach）、派員工參加外部課程等方式幫助員工提升自身能力。
瓶頸管理理論認(rèn)為，改善績效的最佳方法不是改進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟，而是改進(jìn)“瓶頸”（最大的約束因素），因?yàn)橄到y(tǒng)的整體績效取決于瓶頸。時(shí)間正是管理者和專業(yè)人士最大的約束因素，更重要的是，過分忙碌的管理者和專業(yè)人士可能陷入精疲力竭的狀態(tài)，可能忙得沒有時(shí)間思考，可能失去工作與生活的平衡……這些都可能最終導(dǎo)致嚴(yán)重的問題——失去他們，離開或變得“無能”。
如何進(jìn)行時(shí)間管理
給予應(yīng)有的重要地位，時(shí)間管理就已經(jīng)解決了一半。接下來，我們不是討論具體工具和細(xì)節(jié)，而是關(guān)注時(shí)間管理的一個(gè)重要前提準(zhǔn)備與三個(gè)關(guān)鍵問題。實(shí)際上，由于時(shí)間管理是一個(gè)每天都要進(jìn)行的活動，復(fù)雜的工具只會讓人們在短暫的使用之后放棄。瓶頸管理的提出者高德拉特對所有復(fù)雜的解決方案都心存懷疑：“復(fù)雜的解決方法是行不通的�！敝挥兄边_(dá)問題核心，也就是聚焦于關(guān)鍵問題，才能進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
時(shí)間管理的一個(gè)重要準(zhǔn)備任務(wù)是“了解你的時(shí)間是怎么花掉的”。為什么要這樣做不需解釋，但它可能會被認(rèn)為是一個(gè)非常簡單的任務(wù)，認(rèn)為簡單回想一下就可以了。需要強(qiáng)調(diào)它的原因正在于此，對于這個(gè)問題，我們的“想象”和“現(xiàn)實(shí)”常常有很大的差異，甚至完全不同。
管理大師彼得。德魯克曾經(jīng)描述他所做的研究：他請管理者將自己怎樣使用時(shí)間的情況寫下來，又請人記錄這些管理者是如何使用時(shí)間的。一個(gè)公司董事長很確定地告訴研究者，根據(jù)他的感覺，他的時(shí)間分三個(gè)部分，分別用在公司高級管理人員、重要客戶、地區(qū)社會活動上。歷時(shí)6周的實(shí)際記錄結(jié)果是，他把大部分時(shí)間用在調(diào)度工作上了，隨時(shí)了解他所認(rèn)識的客戶的訂貨情況，還為他們的訂貨打電話給工廠。他開始無法相信這些記錄，但在很多次看到類似記錄之后，他相信，“關(guān)于時(shí)間的使用問題，記錄要比記憶可靠得多�！�
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文章來源：互聯(lián)網(wǎng)
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