企業(yè)整體項(xiàng)目管理能力提升解決方略 不少企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理后出現(xiàn)的狀況是企業(yè)管理層的項(xiàng)目管理能力有了很大提升,但企業(yè)整體的項(xiàng)目管理能力不盡人意,尤其是很 多“海歸派”企業(yè)家都有類似困惑。要從根本上解決此問題,就要從企業(yè)的硬件──組織結(jié)構(gòu)入手,調(diào)整企業(yè)的權(quán)力分配,改善資源壟斷性配置。企業(yè)整體項(xiàng)目管理 能力提升解決方略就在于引入新的理念:項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)(Project Oriented Commpany,POC),即將“基于項(xiàng)目的管理”提升到戰(zhàn)略層次、將項(xiàng)目管理方法應(yīng)用到所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的企業(yè)。
(一)成立項(xiàng)目組合委員會(huì)。
首 先,項(xiàng)目組合委員會(huì)可以架起企業(yè)戰(zhàn)略通往項(xiàng)目的橋梁。在運(yùn)行多個(gè)項(xiàng)目時(shí),企業(yè)的管理工作主要分兩個(gè)層次:戰(zhàn)略層和執(zhí)行層。戰(zhàn)略管理層的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè) 愿景,確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略;執(zhí)行管理層的主要職責(zé)則是按照戰(zhàn)略的要求執(zhí)行各種項(xiàng)目;而戰(zhàn)略組合管理委員會(huì)的職責(zé)是確保企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的有效銜接。它 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,選擇與戰(zhàn)略一致的項(xiàng)目或項(xiàng)目群組成項(xiàng)目組合,并根據(jù)各種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)確定項(xiàng)目組合中各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí),以確保企業(yè)資源在項(xiàng)目組合中得到有效配置。
其 次,項(xiàng)目組合管理委員會(huì)還可以充當(dāng)信息轉(zhuǎn)換器的功能。企業(yè)戰(zhàn)略一般采用較為概括的語言,往往不能成為衡量項(xiàng)目好壞的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目組合委員會(huì)的另一個(gè)職責(zé)是, 將這些概括性的信息轉(zhuǎn)化成為可以量化的指標(biāo)。例如,在項(xiàng)目選擇階段,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn);在項(xiàng)目排序階段,將其轉(zhuǎn)化為決定項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)別的標(biāo) 準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)包括財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(成本 / 收益比率、凈利潤 / 投資回報(bào)率)、客戶標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)和資源標(biāo)準(zhǔn)等。
最 后,發(fā)揮集線器作用。項(xiàng)目組合管理委員會(huì)的作用如同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集線器,把多個(gè)項(xiàng)目連接到一起,是相對(duì)多個(gè)單個(gè)項(xiàng)目的集合管理。這種集合作用是多方面 的。首先,對(duì)于處于一個(gè)項(xiàng)目組合下的項(xiàng)目實(shí)施有效的資源配置,達(dá)到資源的有效共享。其次,在項(xiàng)目組合中各獨(dú)立項(xiàng)目存在依賴關(guān)系的情況下,項(xiàng)目組合管理委員 會(huì)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行時(shí)間進(jìn)行合理排序,在項(xiàng)目的空間安排上進(jìn)行統(tǒng)籌布局。此外,項(xiàng)目組合管理委員會(huì)的集線器作用還體現(xiàn)在對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的管理上,它可以把不同的項(xiàng) 目管理過程(如人力資源管理、績效管理等)聯(lián)系起來。
(二)成立項(xiàng)目管理綜合辦公室。
項(xiàng) 目管理綜合辦公室不同于一般意義上的項(xiàng)目辦公室,它是項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的永久性組織,不會(huì)因某個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束而消失。之所以成立項(xiàng)目管理綜合辦公 室,主要是出于知識(shí)積累和項(xiàng)目間統(tǒng)籌安排的考慮。它可以是企業(yè)某個(gè)利潤中心的某個(gè)部門,也可以是協(xié)調(diào)不同利潤中心的一個(gè)服務(wù)中心。概括來講,它的主要任務(wù) 有以下幾個(gè)方面:第一,為項(xiàng)目 / 項(xiàng)目區(qū)管理提供專業(yè)化支持,如開發(fā)和維持項(xiàng)目管理程序、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理計(jì)劃等;第二,為項(xiàng)目組合管理委員會(huì)提供支持,如項(xiàng)目組合數(shù)據(jù)維護(hù)、編制項(xiàng)目組合報(bào) 告等;第三,項(xiàng)目管理人員培訓(xùn),包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理人員的培育以及幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃等;第四,項(xiàng)目營銷,如項(xiàng) 目管理思想的傳播及項(xiàng)目管理概念的培育等?傊項(xiàng)目管理辦公室的功能是服務(wù)性的,而不是控制性的。
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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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