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IT項(xiàng)目組合管理技巧
2006-12-12 8:31:34  作者：admin
  
    溝通是必要的

    組合管理使企業(yè)文化發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，組織要對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)教育，而不能回避這個(gè)問(wèn)題。有些溝通我們可能認(rèn)為是老生常談，但絕對(duì)有必要，可以闡明我們想要做什么，為什么要這么做。翰威特公司（Hewitt Associates）的項(xiàng)目組合經(jīng)理凱斯特（Julie Kester）說(shuō)。

    當(dāng)項(xiàng)目組合管理中止一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)侯，你甚至要進(jìn)行更多的溝通。人們把自己與項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)，如果項(xiàng)目被提前終止，他們會(huì)有挫折感，咨詢(xún)公司Program Navigators負(fù)責(zé)規(guī)劃管理的副總裁韋德納（Steve Weidner）說(shuō)，但企業(yè)應(yīng)該告訴他們，中止一個(gè)失敗項(xiàng)目也是一種成功。如果管理層有勇氣將資源重新分配給更需要的項(xiàng)目，那么人們所從事的都將是最好的項(xiàng)目。這是一種雙贏。

    盡管如此，BNY清算服務(wù)公司負(fù)責(zé)技術(shù)解決方案的副總裁羅森斯托克（Christion Rosenstock）承認(rèn)，重新分配資源是一項(xiàng)艱巨的工作。他說(shuō)，當(dāng)IT治理委員會(huì)要求做出改變時(shí)，它將要求下達(dá)給資源經(jīng)理，資源經(jīng)理再對(duì)進(jìn)度和任務(wù)分派做出調(diào)整。但IT項(xiàng)目經(jīng)理一開(kāi)始拒絕接受這一過(guò)程，因?yàn)樗麄兊挠行?quán)力被奪走了，但是現(xiàn)在他們擁護(hù)這種做法。這是一種保護(hù)機(jī)制，羅森斯托克說(shuō)，由于我們不是直接為項(xiàng)目的發(fā)起人工作，我們不會(huì)再被他們呼來(lái)喚去了。

    有關(guān)組合管理的培訓(xùn)課程也非常重要，可以讓項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更快地接受組合管理。福特公司開(kāi)辦了一系列的課程，舉辦午餐研修會(huì)，并提供一個(gè)活躍的網(wǎng)站，該網(wǎng)站包括流程概述、模板和常見(jiàn)問(wèn)題解答等頁(yè)面。福特公司項(xiàng)目管理和全球營(yíng)運(yùn)成本主管萊恩（Jon Lane）說(shuō)：在我們的內(nèi)部網(wǎng)中，這是最繁忙的站點(diǎn)之一。

    好處是巨大的

    項(xiàng)目組合管理的擁護(hù)者們說(shuō)，在采納并運(yùn)行項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)后，企業(yè)會(huì)發(fā)生大量有益的變化。有些公司可以獲得實(shí)實(shí)在在的好處，而對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō)，盡管其回報(bào)并不都是看得見(jiàn)、摸得著的，但是項(xiàng)目組合管理確實(shí)非常重要。

    羅森斯托克談到，在應(yīng)用項(xiàng)目組合管理的第一年，BNY公司被拋棄項(xiàng)目的數(shù)量下降了50%以上（被拋棄項(xiàng)目是指那些在完成前就被中止的項(xiàng)目）。他估計(jì)公司節(jié)省了7,000個(gè)工時(shí)，或者約合3.5萬(wàn)美元的成本。

    項(xiàng)目組合管理的一個(gè)關(guān)鍵好處是使稀缺資源得到集中使用。組合管理使企業(yè)在困難時(shí)仍可以運(yùn)轉(zhuǎn)良好，福特汽車(chē)公司信貸部北美項(xiàng)目組合分析的主管科爾比（Sally Colby）說(shuō)，我們一直都希望削減支出，而現(xiàn)在我們有更合理的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。她說(shuō)福特公司已成功減少了項(xiàng)目的數(shù)量。

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文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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