一、管理新手的重要性
一個項目組除了主管，全是新手！其實能有幾個項目主管會如此幸運，項目組成員全都身經(jīng)百戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。很多人認為，新手加入在短時間內(nèi)對項目毫無益處，不僅幫不上忙，還需要別人來傳幫帶。筆者認為恰好相反：新人的加入是將會給整個項目組帶來一些新鮮的想法，挖掘和引導這種的想法對新人的培訓和很快的上手工作是非常關鍵的。公司花了錢招來的新人往往經(jīng)過了人事部門的過濾，都具備了一些基本知識，主管可以先給他們分配一些具體的工作，調動他們的積極性非常關鍵。
在培訓新人時就應該注意：
1、項目內(nèi)容培訓，讓他盡快了解項目組的工作內(nèi)容，項目的方向、目的，用到的知識、技能；
2、給他在項目組中的角色做個定位，明確他的職責，并提供必要的支持；
3、告訴他項目組管理方面須注意的問題，讓他盡快融入到項目組里來；
4、盡量與目前項目組的工作結合起來培訓，如讓他盡快熟悉項目已經(jīng)完成的工作，告訴他以后的計劃，以及他馬上要做的工作等等；
5、保持良好的溝通，了解他的進展，根據(jù)實際情況調整培訓計劃。
二、管理文檔的重要性
讓項目主管最痛苦的事情莫過于：當一個重要成員半途離開項目組時，才發(fā)現(xiàn)他根本就沒有留下任何可用的文檔。天下沒有不散的宴席，項目組的成員也是在動態(tài)調整中，文檔就是成員之間交接的重要工具。很多主管很容易陷入"重技術實現(xiàn)，輕文檔"的誤區(qū)。他們總是認為項目實施時間緊迫，為了節(jié)省時間，可以在項目收尾階段突擊寫文檔。要是項目周期稍長，到了最后，成員還會記得清清楚楚每個實現(xiàn)細節(jié)嗎？沒有文檔的項目鐵定是一個失敗的項目。
從過程控制的角度看，項目的實施質量控制，最重要的就是文檔的管理控制。通過文檔來顯示表明每個基線，每個成員的工作量和完成質量，達到項目的風險最小化。
三、管理平臺的重要性
建議使用微軟PROJECT2000作為核心的項目管理軟件，并根據(jù)項目的需求，以現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)（Network）為基礎，建立了內(nèi)部的Internet項目管理平臺。
根據(jù)使用者的反饋信息，效果如下：
1、使用PROJECT2000建立項目計劃信息共享門戶，使技術人員、主管隨時看到與自己相關的任務信息，并通過建立狀態(tài)報告，達到了解技術人員各自工作完成情況；
2、利用研發(fā)內(nèi)部網(wǎng)站、電子公告板等共享信息系統(tǒng)，提供有效的信息溝通途徑；
3、根據(jù)項目計劃，建立動態(tài)提醒機制；
4、建立項目數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Data)：對與項目有關的數(shù)據(jù)和與數(shù)據(jù)有關的過程，進行有效地管理；
5、電子文檔管理系統(tǒng)(Document)，對圖紙、文件、資料等文檔，采用集中管理的方式，進行有序地組織，實現(xiàn)充分的共享和重復使用，實現(xiàn)了通過IE瀏覽器訪問項目文檔功能；
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