WBS在很多工程項(xiàng)目管理教材中似乎被夸大了，似乎只要有了它項(xiàng)目管理就一定會(huì)產(chǎn)生高效率，高效益。而在實(shí)際的工程現(xiàn)場(chǎng)單位，WBS卻常常被束之高閣，遠(yuǎn)沒有合同概清單，文件編碼系統(tǒng)等用得多。工程分解的工作成了工程工作備忘錄，給工程管理人員帶來了工作上的冗余。出現(xiàn)這種情況筆者認(rèn)為是沒有正確的認(rèn)識(shí)WBS在項(xiàng)目中的地位，沒有把它放到項(xiàng)目中系統(tǒng)的看待其關(guān)聯(lián)。
必須認(rèn)識(shí)到WBS不是孤立存在的，它也不是一套大而全的可覆蓋整個(gè)項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)，很多信息，如概算、合同以及管理部門的組織結(jié)構(gòu)等都不能在WBS中完整地表現(xiàn)。于是，作為WBS的補(bǔ)充，又出現(xiàn)了OBS（組織分解結(jié)構(gòu)），RBS（資源分解結(jié)構(gòu)）以及文檔圖紙編碼系統(tǒng)等等。而且，在項(xiàng)目信息編碼與代碼系統(tǒng)中WBS要與其他的編碼系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來作用。比如，WBS和OBS結(jié)合就可以進(jìn)行職責(zé)配置：把項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS看作縱軸，組織分解結(jié)構(gòu)OBS為橫軸，通過兩者的整合確定部門或個(gè)人的工作任務(wù)和責(zé)任。同理，WBS還可以與其他編碼體系結(jié)合體現(xiàn)其相對(duì)應(yīng)的配置關(guān)系。
同時(shí)，WBS在不同階段也有不同的側(cè)重作用：
WBS初期的作用：確認(rèn)項(xiàng)目范圍。
項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，根據(jù)WBS估算項(xiàng)目進(jìn)度/成本。
項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，檢查項(xiàng)目是否按時(shí)按量完成；整體項(xiàng)目路徑的調(diào)整；項(xiàng)目進(jìn)度/費(fèi)用的聯(lián)合控制。
項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目績(jī)效衡量。
總的說來，WBS只是項(xiàng)目編碼體系中的一部分，但卻是重要的一部分，它可與其他編碼體系配合體現(xiàn)不同的配置關(guān)系；它是貫穿項(xiàng)目管理全過程的一條主線，將項(xiàng)目管理各個(gè)階段的工作串聯(lián)起來，形成項(xiàng)目的集成管理。
4 小結(jié)
上面提到的三個(gè)問題，不是孤立的出現(xiàn)的，往往是在項(xiàng)目工作分解的過程中綜合體現(xiàn)的，只是為了討論的方便，筆者才把它們分解開來論述。最后，對(duì)這三個(gè)問題做一個(gè)整體的回顧。
1） WBS是要體現(xiàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、職責(zé)的明確劃分和責(zé)任落實(shí)。
2） WBS是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的進(jìn)度/費(fèi)用聯(lián)合控制的核心和基礎(chǔ)。
3） 它是貫穿工程項(xiàng)目全過程的一條主線，能將計(jì)劃、實(shí)施控制、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)串聯(lián)起來，形成項(xiàng)目的集成管理。
4） 真正使工程項(xiàng)目管理以項(xiàng)目任務(wù)（工作）為中心，更加強(qiáng)化目標(biāo)管理方法。
WBS的使用方法，應(yīng)注意如下原則問題：
1） 在WBS分解前要認(rèn)真研究合同，了解項(xiàng)目的范圍和任務(wù)。
2） WBS是把一個(gè)比較復(fù)雜的事情逐步分解為比較簡(jiǎn)單的過程, 讓原來看起來不可控的一件事情變得清晰和可控, 分解的粒度是“可以分配,可以交付”。
3） 分解中要結(jié)合責(zé)任體系和任務(wù)，把握各責(zé)任人的管理深度。
4） WBS不應(yīng)孤立存在，它可以和項(xiàng)目中其他的編碼體系結(jié)合起來以體現(xiàn)出不同的管理意義。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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