如果要保證安全性,我們必須把某個網(wǎng)站的密碼設(shè)置得跟其他網(wǎng)站不一樣,這樣一來,需要管理的密碼就會很多。而且特別是上了年紀(jì)如我,就很容易忘記一些密碼。所以,手機(jī)號碼快捷登錄就在這一種場景下登場了。我們只用使用手機(jī)號碼+短信驗(yàn)證碼(發(fā)給該手機(jī)號碼記錄著在一定時間內(nèi)有效的短密碼的短信息)就可以登錄成功。
其優(yōu)勢就在于便捷,以及相對的安全性(基于手機(jī)通信的安全,并不是絕對的安全,畢竟也存在偽基站、短信攔截、復(fù)制sim卡、更換手機(jī)號、二次放號等問題)。另外,這里需要考慮短信成本的問題,畢竟發(fā)送短信驗(yàn)證碼是需要收費(fèi)的一項(xiàng)服務(wù)。
另外,類似于短信驗(yàn)證碼還有一種語音驗(yàn)證碼的驗(yàn)證方式。該方式會將驗(yàn)證碼內(nèi)容以電話語音的形式接通到對應(yīng)手機(jī)上,通過語音通話的方式告知用戶,然后讓用戶輸入驗(yàn)證碼。該方式可以一定程度上彌補(bǔ)短信通道的擁擠或突然失效。

手機(jī)號碼快捷登錄 From 知乎
3. 這么多方式,應(yīng)該怎么去設(shè)計(jì)自家產(chǎn)品的登錄/注冊功能呢?
見識了這么多登錄/注冊方式之后(當(dāng)然還有一些特別的沒有介紹,比如讓用戶發(fā)送短信進(jìn)行注冊等),并不是說我們要把這些方式都塞進(jìn)我們產(chǎn)品的登錄/注冊功能里。這里需要根據(jù)產(chǎn)品當(dāng)前具體的狀況以及整體的目標(biāo)來進(jìn)行,當(dāng)然總體的原則是要保證登錄的流暢性以及身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性(也可以說是安全性)。
最需要考慮的一個問題是:是否以獲取新用戶為目的?
以獲取新用戶為目的的情況一般是在于新應(yīng)用的登錄注冊設(shè)計(jì)上。這些新應(yīng)用現(xiàn)在所面對的狀況是:
移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及較廣;
已經(jīng)有很多全民級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品誕生(用戶量很大,如qq、微信、微博、淘寶等);
因此,為了避免用戶在使用新應(yīng)用想登錄的情況下對新注冊一個賬號有抵觸情緒,會優(yōu)先使用手機(jī)號快捷登錄或第三方賬號登錄。這樣可以讓用戶使用已有的賬號體系來登錄新的應(yīng)用,手機(jī)是移動運(yùn)營商的賬號系統(tǒng)而第三方則是第三方應(yīng)用的賬號體系,而我們自身的應(yīng)用則是與他們建立了一種對應(yīng)關(guān)系。

快捷登錄 From Seed & 喜馬拉雅
當(dāng)然,對于已經(jīng)擁有很多老用戶的從PC時代遷移到移動時代的應(yīng)用來說,千萬要慎用優(yōu)先使用這兩種方式進(jìn)行登錄。因?yàn)?,這些從PC時代遷移過來的應(yīng)用基本上已經(jīng)擁有了大量的用戶,而且這些用戶一般是使用郵箱進(jìn)行注冊的,并沒有填寫手機(jī)或第三方賬號相關(guān)聯(lián)的信息。所以,一旦優(yōu)先展現(xiàn)上述兩種方式進(jìn)行登錄,用戶可能會誤以為自己已經(jīng)有手機(jī)號或第三方賬號相關(guān)聯(lián)的賬號了,就直接采用這兩種方式進(jìn)行登錄。這就導(dǎo)致老用戶又創(chuàng)建了一個新賬號,而且這個賬號與老賬號沒有任何關(guān)系。一方面,對于用戶來講會產(chǎn)生誤解以及一系列后續(xù)進(jìn)行賬號合并相關(guān)的操作;另一方面,對于自身應(yīng)用會多出很多無效賬號,畢竟大多數(shù)用戶只需要一個賬號就夠了。
4. 未來的登錄/注冊會是怎樣的?
隨著智能設(shè)備集成了越來越多的基礎(chǔ)功能(如指紋識別等),以及越來越多算法的完善(如面部識別等),以后的登錄/注冊可能會基于人的生物特征來進(jìn)行。
一方面,人的生物特征更加具有唯一識別性以及穩(wěn)定性,可以長期進(jìn)行使用;另一方面,生物特征的識別并不需要用戶進(jìn)行過多的輸入操作,只要通過硬件設(shè)備進(jìn)行信息采集并與后臺存儲的信息的進(jìn)行比對即可。
另外,隨著AR或者VR的普及,這些智能設(shè)備也會需要身份認(rèn)證。而在這些設(shè)備里進(jìn)行數(shù)字字母的輸入來進(jìn)行登錄,則可能是一件非常麻煩的事情。但使用生物特征來進(jìn)行身份認(rèn)證則是一件很輕松的事情。如在使用VR頭盔時,在鏡片上進(jìn)行虹膜識別的身份認(rèn)證等等。
總之,未來的登錄/注冊會朝著交互方式越來越簡單,認(rèn)證方式越來越安全的趨勢發(fā)展。
最后
其實(shí)對于登錄/注冊的設(shè)計(jì)如此精雕細(xì)琢的目的當(dāng)然是想讓用戶能夠更多地登錄到我們產(chǎn)品應(yīng)用當(dāng)中去。這樣才能發(fā)生更多與用戶相關(guān)的事情。但是,始終要記得的是,這并不是讓用戶留在或者登錄到產(chǎn)品應(yīng)用內(nèi)的關(guān)鍵,產(chǎn)品應(yīng)用的核心功能以及其解決問題的獨(dú)特性才是用戶留下來或者登錄使用的根本。不然,無論我們的登錄/注冊做得再流暢和安全,用戶也不屑一顧。