產(chǎn)品戰(zhàn)略是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn),它將公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策聯(lián)系起來(lái),用來(lái)定義想要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的類型,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品上的差異性,將新技術(shù)導(dǎo)入新產(chǎn)品的方法,以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)先順序,等等。
PACE是通過(guò)階段評(píng)審過(guò)程來(lái)貫徹產(chǎn)品戰(zhàn)略,在階段評(píng)審過(guò)程中形成的決策會(huì)決定哪些產(chǎn)品機(jī)會(huì)會(huì)被保留,資源應(yīng)該如何統(tǒng)籌分配。PACE產(chǎn)品戰(zhàn)略流程將產(chǎn)品戰(zhàn)略按照自頂向下,或從概括到具體,分成四個(gè)層面,如圖3所示,每個(gè)層面具有明顯不同的特征。
處于結(jié)構(gòu)頂層的是產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景。產(chǎn)品戰(zhàn)略始于一個(gè)清晰的、提供背景和方向的戰(zhàn)略愿景,用于描述目標(biāo)是什么,怎樣達(dá)到這個(gè)目標(biāo),以及為什么能達(dá)到這個(gè)目標(biāo);它決定了處于其下一層的產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略的性質(zhì)、時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)定位。
對(duì)于一個(gè)基于核心技術(shù)集合來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品系列的組織來(lái)說(shuō),產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略是產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。產(chǎn)品平臺(tái)是一個(gè)通用于一系列產(chǎn)品的、若干個(gè)核心技術(shù)的集合,它定義了這些系列產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、能力及差異。產(chǎn)品平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與具體產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)具有明顯的差異,它的目標(biāo)不是要開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,而是為一個(gè)產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)創(chuàng)造一些核心的技術(shù)要素。產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略定義了一個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)應(yīng)包含哪些核心技術(shù)要素以及如何開(kāi)發(fā)它們。一個(gè)新產(chǎn)品平臺(tái)完成的標(biāo)志是其所包含的核心技術(shù)要素可以被成功地應(yīng)用于一系列產(chǎn)品中去。
產(chǎn)品線戰(zhàn)略源自于產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略,是產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略不可分割的一個(gè)方面,但重要性相對(duì)要小一點(diǎn),因?yàn)閷?duì)一個(gè)不合適的產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略,再好的產(chǎn)品線戰(zhàn)略也無(wú)濟(jì)于事。產(chǎn)品線戰(zhàn)略是為具體某個(gè)產(chǎn)品線決定其開(kāi)發(fā)和發(fā)布產(chǎn)品的正確順序,并可以根據(jù)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)因素和資源狀況不斷調(diào)整。