-à做計劃à開始工作。
案例三：沒有全面的調(diào)研
情況：某項目后期單據(jù)打印出來沒有單價。他屬于國有企業(yè)成本核算模式，屬于計劃成本模式（按照計劃價領(lǐng)，月底有價差（計劃價-實際價）。和會計談判失敗。
解決辦法：原因是調(diào)研時沒有了解到財務核算方式，在項目開始時如發(fā)現(xiàn)，可以有風險管控的措施（去談或者二次開發(fā)），就不需要項目延期。需要全面的調(diào)研。財務部門應該是最重要的調(diào)研部門。（財務的數(shù)據(jù)是全公司的數(shù)據(jù)的集成）
4.制定并確認實施方案
1）目的
風險要全面的記錄，計劃。寫項目實施方案書 （前言、項目定義、項目實施組織要求、項目實施范圍、項目培訓）
其中項目培訓非常重要；實施工作方式：項目溝通匯報模式，像高層報告的模式（如發(fā)電子郵件）；
驗收標準：制定比較難，一旦定義非常詳細，有風險。如果定義很粗，大家理解容易有歧義，雙方容易產(chǎn)生很大的偏差，也有風險。驗收是對實施好壞的評判
2）參考模板
①計劃過程組：為什么做計劃
項目成員的痛苦與項目計劃關(guān)系：
好的計劃（Good Plan）：開始發(fā)現(xiàn)很多很多問題，付出很多時間和代價，痛苦(Pain)很高。微笑曲線到達最高峰，最難受時，會有很多人抱怨，有很多不同的看法。但因為計劃到位，資源協(xié)調(diào)充沛，會逐漸感覺越來越輕松，一切按原計劃執(zhí)行。
不好的計劃（Poor Plan）:由于方案不詳細，沒有考慮方案是不是已經(jīng)和所有的干系人溝通確認了，所有開始會覺得很輕松。但隨著時間越來越長，由于計劃時間太短等問題，培訓誤以為大家都懂了，但當他們進行具體操作了會出現(xiàn)很多沒有想到的問題。會有很多人反映問題，反對一些事情，或者報告領(lǐng)導。這樣實施會越來越痛苦。
計劃一定要在前面。計劃要考慮全面。計劃不僅僅約束自己，也在約束團隊和客戶按照計劃去執(zhí)行。一般要在周末列出下一周的計劃（從周一到周五，從幾點到幾點做什么。用到哪些資源，這些資源是哪個部門的，部門是誰負責的）。
5. 召開項目啟動大會
1）目的：
參與人員（高層，中場，核心骨干。金蝶領(lǐng)導和項目組）表絕心。讓項目經(jīng)理去描述。重點任務在什么地方，什么時間會遇到什么困難。
工作事項：要有個承諾(給甲方員工看)，宣誓
注意事項：會前加大宣傳力度。顧問列出來計劃，讓對方項目經(jīng)理做。如，提前一周在公司網(wǎng)站、報紙、橫幅、海報等宣傳。多層面加大推廣力度（總經(jīng)理支持要求員工也負責）。
顧問要經(jīng)常去主持會議。每天不斷發(fā)生問題，要不斷的總結(jié)，將議程事先發(fā)給相關(guān)參會人員；
會前白板寫好：主題，目標，計劃
總結(jié)會議（達成了什么事情），寫會議紀要。
會議紀要有很多人看，最好是自己寫。在符合一致性的基礎(chǔ)上，可以按照自己想法和方向去寫。也可以讓其他實施顧問去寫，但建議自己寫）（例句：…雙方在很多方面達成了很多的共同點，還有一些在以后會繼續(xù)去研究討論…）
6.客戶中高層領(lǐng)導高級培訓
（由于高層對實施沒做過，不理解。高層培訓，理解后會更加的配合）
目的、工作事項、注意事項、參考模板