| 團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)題 |
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情景一：如何說(shuō)服團(tuán)隊(duì)成員一起加班 |
| 對(duì)照項(xiàng)目進(jìn)度表，你發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目整體進(jìn)度延遲了，為了贏回時(shí)間，你決定安排大家加班，但張軍表示不愿加班。如果張軍不加班，勢(shì)必會(huì)影響其他團(tuán)隊(duì)成員，你該如何處理呢？ |
| 情景二：說(shuō)服員工接受工作任務(wù) |
| 你把項(xiàng)目計(jì)劃給了項(xiàng)目成員小田，小田表示沒(méi)辦法按計(jì)劃完成，但是按照你以往的經(jīng)驗(yàn)，如果抓緊點(diǎn)，這些工作量應(yīng)該是可以完成的，你怎么說(shuō)服小田接受工作任務(wù)呢？ |
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| 和領(lǐng)導(dǎo)溝通專(zhuān)題 |
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情景三：領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了一個(gè)“不可能完成的任務(wù)”…… |
| 領(lǐng)導(dǎo)新交給你一個(gè)項(xiàng)目，要求四個(gè)人在兩個(gè)月之內(nèi)完成，但經(jīng)過(guò)你的細(xì)致分析，至少需要四個(gè)月，即便增加兩個(gè)人手，也只能做到三個(gè)月。你該怎么辦呢？ |
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| 和客戶(hù)溝通專(zhuān)題 |
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情景四：項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲，變更姍姍來(lái)遲………… |
| 項(xiàng)目進(jìn)行到后期，大部分工作基本就緒。也許是在初始階段需求提得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在評(píng)測(cè)工作結(jié)果時(shí)你的客戶(hù)突然提出了很多要求的變更。如果要增加要求，很可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目工作嚴(yán)重拖延。你怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)局面…… |
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| 跨部門(mén)溝通 |
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情景五：采購(gòu)部說(shuō)，項(xiàng)目設(shè)備無(wú)法按時(shí)到貨………… |
| 項(xiàng)目進(jìn)展到緊要關(guān)頭，按照計(jì)劃，A設(shè)備應(yīng)該下周到貨，這樣才不致影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度，但是你剛剛聯(lián)系了采購(gòu)部的李全，李全卻說(shuō)：“由于******的原因，A設(shè)備無(wú)法按時(shí)到貨……” |
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