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·項(xiàng)目溝通管理
　　回想一下你所經(jīng)歷的項(xiàng)目，有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)以下這樣的情況：客戶在檢查項(xiàng)目階段成果時(shí)，指出曾經(jīng)要求的某個(gè)產(chǎn)品特性沒(méi)有包含在其中，并且抱怨說(shuō)早就以口頭的方式反映給了項(xiàng)目組的成員，糟糕的是作為項(xiàng)目經(jīng)理的你卻一無(wú)所知，而那位成員解釋說(shuō)把這點(diǎn)忘記了；或者，你手下的程序員在設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)描述了他所負(fù)責(zé)的模塊架構(gòu)，然而軟件開(kāi)發(fā)出來(lái)后，你發(fā)現(xiàn)這和你所理解的結(jié)構(gòu)大相徑庭...[詳細(xì)]

·項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
　　溝通計(jì)劃包括決定項(xiàng)目涉及人的信息和溝通需求：誰(shuí)需要什么信息；什么時(shí)候需要；怎么獲得。雖然所有的項(xiàng)目都需要溝通項(xiàng)目信息，但信息需求和傳播方式差別很大。確認(rèn)涉及人的信息需求和決定滿足需求的適當(dāng)方式是項(xiàng)目獲得成功的重要因素。
　　 對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目，溝通計(jì)劃的大部分工作作為項(xiàng)目前期階段的一部分來(lái)完成。 ...[詳細(xì)]

·項(xiàng)目中的需求溝通
項(xiàng)目中的需求溝通 子非魚(yú)安知魚(yú)之樂(lè)?子非我安知我不知魚(yú)之樂(lè)?-莊子 其實(shí)你不懂我的心-童安格 沒(méi)有什么不能坐下來(lái)談的,當(dāng)然需要花費(fèi)代價(jià)和冒險(xiǎn)- 老武 溝通的典范案例 : 獵人與熊的談判 一只熊轉(zhuǎn)身后突然發(fā)現(xiàn)獵人拿著一只槍在不遠(yuǎn)處瞄著它. 熊說(shuō):你要什么,獵人大哥 ...[詳細(xì)]

·與項(xiàng)目干系人“溝通”的技巧
　　 項(xiàng)目管理中時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等很大一部分是與人的溝通、于人的管理，如何做好人的管理，如何組建一個(gè)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、如何在項(xiàng)目中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的所有潛力、如何與客戶的關(guān)系日趨完善、如何做到讓客戶滿意，這些都是在“溝通”管理中項(xiàng)目經(jīng)理所必須及掌握的要素。 ...[詳細(xì)]

·項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 走向成功
大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都覺(jué)得自己在傾聽(tīng)方面已經(jīng)做的很好了，但實(shí)際上，作為一個(gè)傾聽(tīng)者，你所做的可能并不像你想象的那么好。如果你進(jìn)一步提高自己的傾聽(tīng)技能，你的管理技能也會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，你距離事業(yè)成功的目標(biāo)也就越來(lái)越近了。 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比大多數(shù)人想象中的要困難 ...[詳細(xì)]