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項(xiàng)目管理成熟度模型的分析與應(yīng)用
2009-3-1 17:48:23 作者：ITPUB論壇

隨著越來越多的企業(yè)將項(xiàng)目管理應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)營中，有關(guān)評估企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目管理水平高低的成熟度模型備受關(guān)注，成為各界人士關(guān)注的熱門話題。從上世紀(jì)90年代開始，全世界就掀起一股研究項(xiàng)目管理成熟度的熱潮，常見的模型已經(jīng)30多種。專家認(rèn)定：項(xiàng)目管理成熟度（project management maturity model簡稱PMMM)將作為項(xiàng)目管理業(yè)界內(nèi)的ISO9000的升級標(biāo)準(zhǔn)，會在較長時間內(nèi)對項(xiàng)目管理的研究、培訓(xùn)、推廣應(yīng)用等產(chǎn)生重要影響。　　1 項(xiàng)目管理成熟度模型的概念　　項(xiàng)目管理成熟度表達(dá)的是一個組織（通常是一個企業(yè)）具有的按照預(yù)定目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。嚴(yán)格的講，項(xiàng)目管理成熟度應(yīng)該指的是項(xiàng)目管理過程的成熟度。　　項(xiàng)目管理成熟度模型作為一種全新的理念，為企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高提供了一個評估與改進(jìn)的框架。項(xiàng)目管理成熟度模型在基于項(xiàng)目管理過程的基礎(chǔ)上把企業(yè)項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過程分成有序的五個等級，形成一個逐步升級的平臺。其中每個等級的項(xiàng)目管理水平將作為達(dá)到下一更高等級的基礎(chǔ)，企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度不斷升級的過程也就是其項(xiàng)目管理水平逐步積累的過程。借助項(xiàng)目管理成熟度模型，企業(yè)可找出其項(xiàng)目管理中存在的缺陷并識別出項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié)，同時通過解決對項(xiàng)目管理水平改進(jìn)至關(guān)重要的幾個問題，來形成對項(xiàng)目管理的改進(jìn)策略，從而穩(wěn)步改善企業(yè)的項(xiàng)目管理水平，使企業(yè)的項(xiàng)目管理能力持續(xù)提高。　　2 幾種常見的成熟度模型　　目前成熟度模型總數(shù)超過了30種。其中，以美國卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件研究院(SEI)提出的CMM模型、美國項(xiàng)目管理學(xué)會PMI(Project Management Institute)從組織級項(xiàng)目管理層面提出的OPM3(Organization Project Management Maturity Model)、著名項(xiàng)目管理專家Harold Kerzner博士提出的項(xiàng)目管理成熟度模型K-FMMM和FM solution提出的項(xiàng)目管理成熟度模型FMS-PMMM等最為有名。限于篇幅，這里僅介紹前三種。　　2.1 軟件工程學(xué)會（SEI）的CMM模型　　1987年，美國卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件研究所（SEI）受美國國防部的委托，率先在軟件行業(yè)從軟件過程能力的角度提出了軟件過程成熟度模型（CMM），隨后在全世界推廣實(shí)施的一種軟件評估標(biāo)準(zhǔn)，用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法。它主要用于軟件開發(fā)過程和軟件開發(fā)能力的評價和改進(jìn)。它側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。CM自1987年開始實(shí)施認(rèn)證，現(xiàn)已成為軟件業(yè)最權(quán)威的評估認(rèn)證體系。CMM包括5個等級，共計(jì)18個過程域，52個目標(biāo)，300多個關(guān)鍵實(shí)踐。其分級、特征與要求見表-1。此文章共有7頁 1 2 3 4 5 6 7 下一頁文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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