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虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與協(xié)調(diào)
2009-3-27 11:28:58 作者：佚名

◆ 認(rèn)真履行團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行協(xié)議，規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員在遠(yuǎn)程溝通過(guò)程中所應(yīng)遵循的基本規(guī)則，確保溝通的有效性和安全性。　　◆ 構(gòu)建知識(shí)螺旋上升系統(tǒng) 　　新的知識(shí)總是來(lái)源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體。知識(shí)管理的核心，就是將成員個(gè)人的知識(shí)傳播給其他成員。即在團(tuán)隊(duì)內(nèi)構(gòu)建一種動(dòng)態(tài)的知識(shí)傳播鏈條，以及促使團(tuán)隊(duì)與每個(gè)成員素質(zhì)不斷提升的知識(shí)螺旋上升系統(tǒng)：這個(gè)系統(tǒng)的形成一般需要經(jīng)過(guò)以下3個(gè)過(guò)程：　　◆從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的隱性知識(shí)，發(fā)展為到團(tuán)隊(duì)共享的顯性知識(shí)；　　◆ 通過(guò)整理和提煉，將高度個(gè)人化的、不規(guī)范的、不易傳遞給他人的知識(shí)，系統(tǒng)化地表述出來(lái)，以便團(tuán)隊(duì)更有效地綜合利用；軟件開(kāi)發(fā)網(wǎng) 　　◆ 隨著新的顯性知識(shí)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)得到共享，其他成員再把自己缺乏的顯性知識(shí)加以內(nèi)化，用它來(lái)拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識(shí)系統(tǒng)。這樣就形成了隱性知識(shí)與顯性知識(shí)交互作用，螺旋上升的良性循環(huán)。延續(xù)管理：虛擬團(tuán)隊(duì)的知識(shí)如何有效積淀？　　不同于以往的垂直式組織整合，整合虛擬團(tuán)隊(duì)意味著超脫傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)，在更廣泛的時(shí)空中“合縱連橫”。整合虛擬團(tuán)隊(duì)是基于這樣一種共識(shí)：企業(yè)自身的力量有限，僅僅依靠自力更生難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須通過(guò)與其他企業(yè)的合作，使所有團(tuán)隊(duì)參與者具有比各自孤軍奮戰(zhàn)時(shí)更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力。因此，被整合的每一家企業(yè)都要學(xué)會(huì)相互溝通和協(xié)作，匯集各方的力量，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的虛擬團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，延伸組織的活動(dòng)范圍，提高整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作效率。軟件開(kāi)發(fā)網(wǎng) 　　虛擬整合將對(duì)價(jià)值鏈上每個(gè)組織和每個(gè)環(huán)節(jié)的工作重新定位，通過(guò)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，便于每項(xiàng)工作都能由最擅長(zhǎng)運(yùn)用的公司、部門和個(gè)人來(lái)完成，提高整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作效率，從而使參與虛擬團(tuán)隊(duì)的各方實(shí)現(xiàn)“共贏”。在合作過(guò)程中，參與各方要勇敢面對(duì)在虛擬合作和信息共享過(guò)程中可能出現(xiàn)的文化沖突和利益分配沖突，并以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)消化和處理各種矛盾。與傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)一樣，虛擬團(tuán)隊(duì)同樣需要有效的評(píng)估與激勵(lì)，不僅要對(duì)團(tuán)隊(duì)整體工作進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)，同時(shí)也要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人工作進(jìn)行評(píng)估和激勵(lì)，以充分挖掘團(tuán)隊(duì)及其成員的潛力，激發(fā)創(chuàng)新熱情。值得注意的是，由于虛擬團(tuán)隊(duì)跨越時(shí)空及多元文化共存的特征，對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)的評(píng)估和激勵(lì)，需要因地、因時(shí)制宜，需要根據(jù)不同的文化背景相機(jī)抉擇。　　虛擬團(tuán)隊(duì)的合作是動(dòng)態(tài)的，它可能由于一系列內(nèi)部或外部因素的變化而不斷重構(gòu)。正是因?yàn)樘摂M團(tuán)隊(duì)只具有相對(duì)的穩(wěn)定性，所以要特別注重知識(shí)沉淀和延續(xù)管理�！⊙永m(xù)管理是喬治華盛頓大學(xué)教授貝茲利(H．Beazley)在《Continuity Management》一文中首先提出的新的管理理論，該理論主張企業(yè)重視知識(shí)營(yíng)運(yùn)和積淀，不能讓知識(shí)棄置在離職員工的打包行李中，而必須通過(guò)規(guī)范的制度，讓知識(shí)充分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)可以控制的位置，并有效地積淀下來(lái)，成為一種不斷增加的無(wú)形資產(chǎn)。此文章共有4頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 3 4 下一頁(yè) 文章來(lái)源：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng) 締造高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)課程方案

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