好的開始是成功的一 半，剛剛啟動的“新項目”是我們關(guān)注的重點，為新項目提供專業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理，可以提高項目的成功率，為企業(yè)級項目管理的推進帶來價值。幫助項目經(jīng)理正 確的啟動項目，培訓(xùn)項目管理基本知識、協(xié)助使用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）和自下而上等工具和技術(shù)進行項目工作的分解、資源的分配、成本的估算、里程碑的設(shè) 置、風險的識別和分析，最終建立項目計劃和基準計劃。在項目執(zhí)行中幫助控制項目，指定專人對項目進行配置和質(zhì)量管理，將項目成員的工作任務(wù)完成情況和項目 實際執(zhí)行情況真實全面的記錄到“項目大事記”中；通過比較項目基準計劃、項目風險的識別和檢查，對項目進行評估；通過電子郵件、工作報告、項目公告等形式 向各級關(guān)鍵人員發(fā)布“項目狀態(tài)報告”和“項目預(yù)警報告”，讓每一個關(guān)鍵的項目干系人都能了解項目的現(xiàn)狀和面臨的風險；如果項目出現(xiàn)了偏差，幫助項目人員盡 可能考慮各種因素、機會和建議，把它們當作一種潛在的措施去分析研究，得出具有操作性、可靠性的糾正措施，做出決策后執(zhí)行這個措施。每個項目的運作過程中 都會有所收獲，同時也一定會有可吸取的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗的總結(jié)與共享是企業(yè)級項目管理水平提高的寶貴財富。
幫助項目成功使我們最少獲得了如下的好處：支持了項目的組合管理，開發(fā)和配置了項目管理工具和技術(shù)，培養(yǎng)了部分具有實際項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理，建立了項目的文檔/知識庫，積累了項目的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)。
2.2 建立項目管理工具包
與關(guān)鍵人員進行交流，收集和鑒別正確的信息和數(shù)據(jù)，對現(xiàn)有體系進行分析，找出需要優(yōu)化和改進的地方，將項目管理方法論和業(yè)務(wù)流程集成，針對不同的項目類 型和特點進行量體裁衣、對癥下藥，建立了一系列項目管理工具包，分別適用于新產(chǎn)品開發(fā)項目、市場推廣項目、實施服務(wù)項目、企業(yè)團隊建設(shè)項目等，這些工具包 中包含了項目管理的過程、工具、方法、規(guī)范以及績效考核規(guī)定。在研究和制作工具包時，盡可能考慮了各種因素，并力求建立的工具包滿足以下特點：1、適應(yīng) 性：項目管理是一個不確定性的過程，工具包應(yīng)能滿足各種情況下對項目提供指導(dǎo)的需求，在項目實施的各個階段，它應(yīng)該都是有效的。2、可操作性：首先應(yīng)取得 決策者的支持，其次該工具包的實施應(yīng)便于操作，如果為了依據(jù)工具包進行管理而需投入大量的人力、物力就本末倒置了。3、可靠性：要求工具包的實施過程中不 出現(xiàn)失誤，即使出現(xiàn)失誤也能盡快恢復(fù)正常，而不至于造成大的損失。在工具包的制作過程中，我們自始至終注意發(fā)掘新的、更好的方案，既要謹慎從事又要有勇氣 提出創(chuàng)造性的建議。一個好的工具包是進行項目管理的基礎(chǔ)，對于項目的成敗，起了關(guān)鍵的作用，但建立項目工具包還只是邁出了一步，還需要結(jié)合宣傳、培訓(xùn)、工 作指導(dǎo)、考核、持續(xù)改進來保障執(zhí)行。
2.3 建設(shè)項目經(jīng)理隊伍
開展企業(yè)級項目管理的重要一步是建設(shè)項目經(jīng)理隊伍。由于通過嚴格謹慎的選拔挑選出的項目經(jīng)理的項目管理知識的普及程度比較低，因此我們同人力資源部門和培訓(xùn)部門共同協(xié)作，圍繞項目經(jīng)理的基本職責（對項目進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、實現(xiàn)項目目標），以提高項目經(jīng)理的能力和熟練使用項目管理方工具包為目的，將培訓(xùn)分為工作指導(dǎo)和正式的培訓(xùn)，力求通過培訓(xùn)使項目經(jīng) 理達到以下基本要求：具備領(lǐng)導(dǎo)意識、溝通意識、風險意識，團隊意識；了解沖突管理、合同管理；具有應(yīng)變能力、談判能力等。培訓(xùn)中，項目經(jīng)理們被積極的傳達 了以下理念：專業(yè)的項目經(jīng)理、專業(yè)的項目管理工具和技術(shù)是項目成功的保證。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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