在組建項(xiàng)目團(tuán)隊的時候,第一件事情就是確定完成這些工作所需要的技能,然后根據(jù)這些既能要求挑選合適的項(xiàng)目組成員,做到知人善任,并且在列出項(xiàng)目本身所需要的技能時,不要忘記強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊技能,畢竟選出來的這些人員要能夠在一起工作。
同樣重要的是建立一個溝通計劃,這個計劃知道整個項(xiàng)目的溝通,它在充當(dāng)項(xiàng)目干系人的參考文件的同時,也歸檔了所有的溝通決定、進(jìn)度計劃等,它讓包括團(tuán)隊成員、客戶在內(nèi)的每一個人都知道在發(fā)生著什么,而且能夠確定誰需要什么樣的信息。并且對如何對團(tuán)隊進(jìn)行動態(tài)管理、什么會導(dǎo)致團(tuán)隊分裂、如何確保團(tuán)隊凝聚力這些問題造作打算。
另外從項(xiàng)目開始就在團(tuán)隊內(nèi)樹立能力為本、誠實(shí)、協(xié)作分享、融洽相處、合理競爭、分享勝利的良好的價值觀。
這些事情做好以后,就為以后更好的排除員工士氣低落、提升士氣建立了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
方法二、及時發(fā)現(xiàn)解決,做好項(xiàng)目過程中人力資源管理,創(chuàng)造良好的溝通氛圍
每個團(tuán)隊都會經(jīng)歷四個階段:形成、混亂、規(guī)范、執(zhí)行。在項(xiàng)目啟動的準(zhǔn)備活動完畢以后,如何在項(xiàng)目進(jìn)程中做好人力資源管理,創(chuàng)造良好的溝通氣氛,就成為能否讓整個項(xiàng)目組保持士氣的關(guān)鍵。要做好這件事情,應(yīng)該注意做好以下幾件事情:
·樹立和維系合理的價值觀
一個項(xiàng)目,尤其是比較復(fù)雜的IT項(xiàng)目,很少有單槍匹馬就能把項(xiàng)目全部搞定,往往需要團(tuán)隊來完成,那么團(tuán)隊的合作精神就顯得尤為重要。為了使大家的思路統(tǒng)一,形成一個強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)體,需要給大家樹立共同的價值觀,并且要時時注意很好的執(zhí)行貫徹,通常應(yīng)該給項(xiàng)目組成員樹立能力為本、誠實(shí)、協(xié)作分享、融洽相處、合理競爭、分享勝利的良好的價值觀。但是有一點(diǎn)要注意,這些價值觀一般要符合整個企業(yè)的文化才能發(fā)揮更加顯著的作用。
·與人力資源部門協(xié)作,做好人力資源管理
不可能要求項(xiàng)目經(jīng)理都是全才,樣樣都行,但是在實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)程中,項(xiàng)目經(jīng)理不但要“做事”還要學(xué)會“為人”。項(xiàng)目中最主要的問題就是團(tuán)隊活力和人際沖突。作為團(tuán)隊的關(guān)鍵人物,你同樣需要知道怎樣使團(tuán)隊成員的優(yōu)勢最大化、弱點(diǎn)最小化。很多項(xiàng)目發(fā)生比較大的風(fēng)險通常與人為因素有關(guān),尤其是有些比較核心的技術(shù)人員發(fā)生變動的時候,很可能會給項(xiàng)目組帶來非常壞的影響,最嚴(yán)重的就是可能產(chǎn)生“雪崩”效應(yīng),一個倍受大家尊重的項(xiàng)目組核心人員的離去,很大程度上會渙散軍心。為了能夠使你的團(tuán)隊更加穩(wěn)定有朝氣,肯定要研究每個項(xiàng)目組成員,了解他們每個人企業(yè)利益和個人利益,讓每個人都能有明確的目標(biāo),有的放矢,長期受益。這個管理人力資源的問題非常靈活復(fù)雜,最有效的辦法就是經(jīng)常與人力資源部門溝通,借助他們的經(jīng)驗(yàn)會讓你在處理人際問題的時候更加游刃有余。
·借助各種手段,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境
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