如何推倒項(xiàng)目組內(nèi)的“部門墻”
2008-8-22 11:49:46 作者：網(wǎng)友 |
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在雙方協(xié)調(diào)合作中保持積極的態(tài)度，經(jīng)常換位思考，為對方的工作提供很好的配合。中國有句俗話：將心比心。當(dāng)彼此之間能真誠相待、相互支持，如果你遇到困難或需要對方幫助時(shí)，一般情況下不會(huì)被拒絕，那么和各部門管理者都能建立相對良好的關(guān)系時(shí)，其下屬人員在參與項(xiàng)目工作時(shí)自然也不會(huì)太怠慢。
制定項(xiàng)目說明，并準(zhǔn)確描述各部門職責(zé)及其對整個(gè)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)性
項(xiàng)目說明既起到統(tǒng)籌計(jì)劃的作用又起到溝通的作用，各部門從中了解自己的工作范疇及需要提供的人員配置，并能根據(jù)它預(yù)測可能遇到的各種問題。
給各部門說明各自的貢獻(xiàn)性，可以激發(fā)大家的參與熱情，防止推脫。
制定項(xiàng)目進(jìn)度表并按期匯報(bào)
向上級及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，其實(shí)質(zhì)是起到公開監(jiān)督的作用，通過項(xiàng)目進(jìn)度表，領(lǐng)導(dǎo)可以一目了然地了解項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。無論哪個(gè)關(guān)節(jié)出現(xiàn)問題都將導(dǎo)致項(xiàng)目的整體滯后，誰都不會(huì)想當(dāng)出頭鳥，所以誰都不會(huì)讓自己成為拖項(xiàng)目組后退的人。
項(xiàng)目終結(jié)后及時(shí)提供總結(jié)報(bào)告
凡事都要有始有終，項(xiàng)目報(bào)告既是對整個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)總結(jié)，也是對各部門配合工作的評述，更是為相關(guān)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便在以后的工作中能更加順利、有效地進(jìn)行。
以上其實(shí)屬于公司內(nèi)部亞文化，培養(yǎng)好的工作方法和工作習(xí)慣往往比硬性的制度更利于自身工作的開展。
另一方面，對于經(jīng)常有成立項(xiàng)目組必要的企業(yè)，應(yīng)該制定一套完善的項(xiàng)目管理制度。一套良性循環(huán)的項(xiàng)目流程圖可以幫忙項(xiàng)目組步步為營、穩(wěn)步前進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理。在項(xiàng)目管理中可以分為硬件管理和軟件管理兩部分。
硬件管理包括項(xiàng)目組成員的組合評估、各成員項(xiàng)目工作評價(jià)表。這部分管理實(shí)際上是為了“做正確的事”。
軟件管理包括項(xiàng)目執(zhí)行中運(yùn)用的專業(yè)工具、項(xiàng)目筆記、階段成果確認(rèn)、工作會(huì)議紀(jì)要等，這些內(nèi)容都屬于基礎(chǔ)的方法論，也就是“正確地做事”。
沒有規(guī)矩不成方圓。在一個(gè)嚴(yán)格的管理制度監(jiān)控下，可以避免很多不必要的失誤，減少很多無效的拉鋸戰(zhàn)。而一個(gè)正效應(yīng)的亞文化則在完善的管理制度上，對整個(gè)項(xiàng)目管理錦上添花。
制度化運(yùn)作項(xiàng)目是主導(dǎo)(余謹(jǐn)贊華(香港)集團(tuán)高級項(xiàng)目經(jīng)理)
項(xiàng)目經(jīng)理張松遇到的“部門墻”問題相信是所有項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)遇到的問題，項(xiàng)目是在一個(gè)
比項(xiàng)目本身更大的環(huán)境中運(yùn)作的，項(xiàng)目經(jīng)理在從事項(xiàng)目管理的工作時(shí)需要采用系統(tǒng)的整體的方法。他們需要在整個(gè)組織背景下考慮項(xiàng)目事宜。
高級管理層的支持
作為一個(gè)臨時(shí)性的組織，整個(gè)項(xiàng)目組的成員都是松散的，需要一個(gè)明晰的管理力量來約束和控制，那就是高級管理層的支持。許多項(xiàng)目的影響因素是不為項(xiàng)目經(jīng)理所控制的，高層的參與支持是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素之一。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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