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項目溝通管理(ppt 41)
軟件語言 簡體中文
更新時間 2007-09-21
軟件授權(quán) 免費

解壓密碼 m.vanceur.cn
資料評級 4級
下載次數(shù) 3116

 
基本信息
項目溝通管理

有效信息溝通的途徑
溝通前先澄清概念
只溝通必要的信息
明確溝通的目的
考慮溝通時的一切環(huán)境
計劃溝通時盡可能聽取他人意見
使用精確的表達
進行信息的追蹤與反饋
言行一致的溝通
利用多種溝通方式
要著眼于未來
應(yīng)該是一位好聽眾
信息傳遞者溝通時明確:
信息是傳遞給誰的?
我為什么要進行溝通?我的動機是什么?
確定和明白需要溝通的是什么信息?
選擇最佳時間
使用接收者能夠理解的語言,語言明確,不可含糊其詞
選擇不妨礙信息接收、理解和接受的地點
與接收者保持聯(lián)系
......