如何管理項目信息的溝通？2019-10-30

只有良好的溝通，項目經(jīng)理才能夠獲取到足夠的信息、第一時間發(fā)現(xiàn)項目問題，進而控制好項目的各個方面。在項目的實際運行中，溝通占用了大量的時間，通常項目經(jīng)理花在這方面的時間占據(jù)全部工作的75%-90%。據(jù)統(tǒng)計，有70%以上的失敗項目，不是因為計劃不周詳，也不是控制不到位，而是因為項目某...

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淺談項目管理中不良溝通2019-10-25

如果和一個這樣的人共事——老板、同事或者直接匯報的下屬——事實上，他很可能會妨礙你的工作效率。有的時候是未達成統(tǒng)一的回饋，有的時候是錯過截止日期，不管是什么，從中都能看出良好的溝通技巧有多重要。了解這一點之后，你有停下來回想過自己的傾聽技巧嗎?我知道我有一個壞習(xí)慣，那就是從未意識...

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項目團隊沖突化解的常用方法2019-10-23

團隊成員之間出現(xiàn)沖突是不可避免的，有人的地方就會有沖突，而團隊是由兩個或者兩個以上，當(dāng)沖突出現(xiàn)的時候如何面對和解決，是每一個團隊領(lǐng)導(dǎo)都必須掌握的基本技能。相互作用、相互依賴的個體為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織(羅賓斯，美國管理學(xué)家)，為了更好地化解團隊沖突，我們有必要...

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項目團隊如何做好內(nèi)部溝通？2019-10-21

有效溝通是項目團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的前提之一，作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的項目經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)作為表率與團隊成員進行密切溝通。為了保證溝通的效率，有必要制定周密的溝通計劃。這樣接手的項目才有成功的可能。在設(shè)計好項目計劃之后，為了保障計劃的實施，項目經(jīng)理通常都會與項目團隊的成員進行溝通。一般而言，制定溝通...

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項目溝通不暢會帶來哪些后果？2019-10-21

在項目的啟動階段，我們拿到一份很不專業(yè)的產(chǎn)品規(guī)格說明書，其中列出了大概的產(chǎn)品的一些需求，只是一些參數(shù)還沒有定義?；谶@份規(guī)格書，我們進行了產(chǎn)品的市場需求收集和設(shè)計需求，并進一步進行細化。當(dāng)中，我們忽略了很重要的一點，由于對機電類產(chǎn)品缺乏經(jīng)驗，而項目內(nèi)部以及和內(nèi)部客戶之間的溝通都只...

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項目工程師處理矛盾問題的分析2019-10-21

我是一名高級工程師,負責(zé)當(dāng)前這個項目的技術(shù)統(tǒng)籌。三個月前剛從公司技術(shù)部調(diào)到這個項目, 項目經(jīng)理經(jīng)常對我指手畫腳,認為我這方面工作做的不好,那方面工作不到位,應(yīng)該這樣那樣做等等。說實話我對自己的工作能力毫不懷疑,自己的工作成果和質(zhì)量同事們也是充分肯定的,但就是我現(xiàn)在郁悶極了,按自己...

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項目經(jīng)理如何做好溝通工作？2019-10-18

據(jù)不完全統(tǒng)計，我們每天幾乎有70%的工作時間都會用在溝通上：同步項目狀態(tài)，了解項目需求，溝通項目計劃與風(fēng)險等都屬于溝通的范疇。項目經(jīng)理應(yīng)該具備以下一些與人相處的重要技巧：影響、授權(quán)、談判和溝通。 （1）影響　　項目經(jīng)理的權(quán)力通常是由項目組織中的高層領(lǐng)導(dǎo)授予的，我們稱之為“合法權(quán)...

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如何降低項目溝通帶來的風(fēng)險？2019-10-09

項目風(fēng)險管理，涉及到項目管理的方方面面。項目風(fēng)險大小受到不可控因素的影響。項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。項目溝通的不可控性非常大，所以容易帶來一些不可預(yù)知的風(fēng)險。 在項目溝通中，一些小小的溝通問題，很有可能...

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IT項目常見溝通問題的來源2019-09-30

想要把項目團隊的實力充分展現(xiàn)，把溝通問題先解決吧。溝通不順暢，信息傳遞不及時產(chǎn)生的問題，不解決，IT團隊中有再多大牛助陣，也是沒不能夠體現(xiàn)出應(yīng)有的優(yōu)勢。認識溝通問題會導(dǎo)致有哪些，是做好溝通管理的前提。IT項目管理中，溝通管理是不容小噓的。知道溝通管理不好會帶來哪些帶來哪些麻煩，才...

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項目管理如何選擇溝通方式？2019-07-29

及時、有效的溝通對項目的成功至關(guān)重要。為實施有效的溝通，需要建立溝通管理計劃同時理解什么是溝通，溝通的對象是誰，溝通的目標是什么，難度在哪里，并選擇合適的溝通方式。項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。一、與公司領(lǐng)...

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淺談項目團隊內(nèi)部的溝通機制2019-07-23

項目經(jīng)理要負責(zé)根據(jù)項目經(jīng)驗和公司、個人習(xí)慣進行總體策劃，并在項目例會中征求項目成員意見進行修正，最后可以在《項目策劃書》或會議紀要等文件中進行明確。項目團隊內(nèi)部的溝通機制建立，可以適當(dāng)參考企業(yè)已經(jīng)建立的項目溝通及信息管理文件，但主要以成員間的約定為主?！　№椖繄F隊內(nèi)部的溝通機制至...

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淺談項目溝通的重要意義2019-07-04

項目溝通管理是現(xiàn)代項目管理知識體系中的九大知識領(lǐng)域之一，項目溝通管理在成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵性連接。溝通對項目的成功，尤其是IT項目的成功非常重要。在項目管理中，溝通是一個軟指標，其所起的作用不好量化，溝通對項目的影響往往也是隱形的。本文就圍繞溝通的重...

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制定項目溝通計劃注意事項2019-06-12

溝通管理是一門復(fù)雜的管理科學(xué)，需要項目經(jīng)理在實踐中加以總結(jié)。在各類項目管理教材中有許多關(guān)于溝通管理的論述，但是真正的IT項目環(huán)境中，大多沒有具體的溝通管理計劃，一般都只是簡單羅列了項目的干系人。項目管理中的溝通與日常管理中溝通的不同之處在于，項目經(jīng)理要在最短的時間內(nèi)，達到滿足項目...

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項目溝通與收尾工作的要點2019-06-12

管理學(xué)大師彼得·德魯克有一句經(jīng)典的名言：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。”企業(yè)憑什么創(chuàng)造顧客?一定是通過企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，而企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)過程中一定會產(chǎn)生項目?！　∑髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動其實可以拆分成若干個項目，業(yè)界有專家甚至提出“在當(dāng)今社會中，一切都是項目，...

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項目溝通管理與實施的過程2019-05-29

適量的溝通是項目的關(guān)鍵因素之一，Ludlow.R曾經(jīng)說過“高級管理人員往往花費80%的時間以不同的形式進行溝通，普通管理者約花50%的時間用于傳播信息”。 項目溝通管理是項目整個活動過程中的神經(jīng)中樞。項目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵連接。涉及項目的...

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如何避免項目團隊的內(nèi)訌？2019-05-29

項目團隊內(nèi)訌結(jié)果造成部門里的人員個個都是英雄主義者，個個都是將軍，而沒有士兵。根本原因在于組織對團隊領(lǐng)導(dǎo)力的認知缺乏全面性，只以業(yè)務(wù)能力與工作個體績效來用人。要解決這種內(nèi)訌，只有忍痛割愛，再對部門組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整?！　∫弧⒉块T內(nèi)部存在勢力相當(dāng)強大的非組織團體，并且非組織團體的頭目...

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項目溝通：跨過障礙避免郵件戰(zhàn)爭2019-04-24

管理就是溝通，溝通，再溝通。 ——杰克·韋爾奇對組織進行調(diào)查，你總會發(fā)現(xiàn)組織成員說，存在溝通問題。這就是生活中的事實?？偛谜偌齻€廠長說：“今年效益不好，中秋節(jié)什么都不發(fā)”。A廠長如實傳達后，眾員工憤憤然。B廠...

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項目團隊內(nèi)部溝通的注意事項2019-03-26

在一個大的項目組中，建立起良好的團隊協(xié)作至關(guān)重要。因而在對一個項目的管理過程中，團隊協(xié)作顯然是不可忽略的重要環(huán)節(jié)。而在處理團隊協(xié)作問題時，建立起合理完善的團隊機制就是首先解決的問題了。項目團隊內(nèi)部的溝通機制建立，可以適當(dāng)參考企業(yè)已經(jīng)建立的項目溝通及信息管理文件，但主要以成員間的約...

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如何處理項目中溝通不良的情況？2019-03-19

項目溝通是確保項目團隊的相關(guān)信息能及時、正確地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理好項目信息所需的各個過程。在項目實施過程中，存在很多問題，表面呈現(xiàn)最嚴重的是溝通方面，舉例：　　問題1、信息失真：　　(1)現(xiàn)場施工的員工說任務(wù)已經(jīng)完成，但實際上當(dāng)其他員工到現(xiàn)場去進行客戶培訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)遠...

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項目信息如何做到精準溝通？2019-03-05

據(jù)統(tǒng)計，有70%以上的失敗項目，不是因為計劃不周詳，也不是控制不到位，而是因為項目某些資源無法及時、充足利用，這直接與溝通不利有關(guān)。在項目的實際運行中，溝通占用了大量的時間，通常項目經(jīng)理花在這方面的時間占據(jù)全部工作的75%-90%。融洽的團隊氛圍，溝通效率的高低還直接影響項目的成...

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