成功案例:
北京京港地鐵四號(hào)線(2期)、中國(guó)石油化工總公司、首都機(jī)場(chǎng)、美國(guó)EDSA設(shè)計(jì)公司、廣東電信工程管理中心、廣東鐵路集團(tuán)、深圳科技園總公司、上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、北京建龍礦業(yè)集團(tuán)、克拉瑪依油田、中石化洛陽(yáng)石油化工工程公司、云南云天化股份有限公司、棕櫚園林(4期)、河北承德北辰電力公司、湖南鐳目科技集團(tuán)、深圳市建筑科學(xué)研究院(3期)、林同棪國(guó)際工程咨詢、福斯特惠勒國(guó)際工程(上海)咨詢、陜西水電設(shè)計(jì)院......
課程大綱:

授課形式:
突出“實(shí)戰(zhàn)”特點(diǎn),注重應(yīng)用,其中管理方法講解40%,案例分析30%(案例分析有兩類(lèi):用于方法講解的和用于問(wèn)題思考引導(dǎo)的案例分析),小組練習(xí)15%,項(xiàng)目小游戲10%,互動(dòng)答疑5%
課程分析:
工程項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理應(yīng)用最早的領(lǐng)域之一,形成了成熟的項(xiàng)目管理模式。與其它類(lèi)型的的項(xiàng)目相比,工程項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本管理都有很高的要求。工程項(xiàng)目的工期往往由合同約定,彈性較??;工程項(xiàng)目的產(chǎn)品一旦完成難以修改,因此對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理要求很高;工程項(xiàng)目通常投入較大,對(duì)成本的管理非常重要。工程項(xiàng)目涉及的因素很多,既包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)(如設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、招投標(biāo)等),也包括外部的設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)伍、監(jiān)理、政府相關(guān)部門(mén)等,要求處理好各方面的關(guān)系;工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素比其他項(xiàng)目高很多,工程項(xiàng)目要受到國(guó)家政策、法律法規(guī)的約束和影響。
作為一個(gè)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,要按照項(xiàng)目要求,按時(shí)、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目,工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握更系統(tǒng)化更老練的項(xiàng)目管理方法和工程項(xiàng)目領(lǐng)域的常見(jiàn)的管理模式、更靈活問(wèn)題應(yīng)對(duì)和協(xié)調(diào)手段。項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì)如何在項(xiàng)目不同的階段做好合理而全面的項(xiàng)目計(jì)劃;如何控制項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍以保證不出大的偏差;如何從質(zhì)量、溝通和團(tuán)隊(duì)三方面做好保障工作以項(xiàng)目的順利執(zhí)行。本門(mén)課程將把工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。
課程收益:
提高工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用項(xiàng)目管理的自覺(jué)性;意識(shí)到作為一個(gè)工程項(xiàng)目管理者的責(zé)任,并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能(意識(shí)是重于技能的一個(gè)基礎(chǔ))
針對(duì)問(wèn)題:“我的工作就是監(jiān)督施工隊(duì)伍把工程按時(shí)完成,項(xiàng)目計(jì)劃是施工單位的事?!?,“這是需要我來(lái)協(xié)調(diào)、管理的事嗎?各部門(mén)不都有自己的責(zé)任嗎?”;“項(xiàng)目外部不確定性因素太多,計(jì)劃寫(xiě)了也沒(méi)有用,到時(shí)候情況一變就什么都白想白做!”“這件事情我管不了,項(xiàng)目出了問(wèn)題我不負(fù)責(zé)?!?/span>
掌握項(xiàng)目管理總體框架和管理思想
針對(duì)問(wèn)題:“項(xiàng)目管理是什么?” “項(xiàng)目管理有什么用?”
掌握工程項(xiàng)目的建設(shè)程序和模式
針對(duì)問(wèn)題:“一個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程是怎樣的?” “工程項(xiàng)目的管理方式有哪些,那種方式適合我們的企業(yè)?”
掌握工程項(xiàng)目計(jì)劃的思路和方法,能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃。完整的計(jì)劃包括:工作范圍定義和分解、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃計(jì)劃、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃。
針對(duì)問(wèn)題:“我們有項(xiàng)目計(jì)劃,不就是一張網(wǎng)絡(luò)圖嗎?”“我們對(duì)施工單位提出時(shí)間要求,他們編出進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)照檢查就是了?!薄案鲗I(yè)間的配合問(wèn)題很大,交叉作業(yè)很難協(xié)調(diào)?!?/span>
能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的控制機(jī)制:設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)、持續(xù)的了解/檢查、分析評(píng)估項(xiàng)目現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題、制定糾正措施以便把偏離計(jì)劃的項(xiàng)目拉回到正確的軌道上。控制手段包括周期性的控制手段和交付物的控制手段;理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn),分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
針對(duì)問(wèn)題:“項(xiàng)目進(jìn)度延期了,有沒(méi)有辦法保證進(jìn)度?”,“需要的設(shè)備已經(jīng)晚了兩個(gè)星期了,現(xiàn)在還不知道什么時(shí)候到貨,采購(gòu)部門(mén)那幫伙計(jì)說(shuō)他們也無(wú)能為力” “如何才能保證項(xiàng)目按期完呢?”
能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路,為自己的工程項(xiàng)目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施
針對(duì)問(wèn)題:“老張交來(lái)的圖太粗糙了,問(wèn)題挺多的,說(shuō)他面子上又不好看,怎么辦?”;“小張的活怎么又出問(wèn)題,會(huì)不會(huì)是他不知道公司的要求?”
了解和掌握工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體方法以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
針對(duì)問(wèn)題:“各專業(yè)工程師都很優(yōu)秀,但放在一起很難配合”;“施工隊(duì)伍很難管,那幫人的素質(zhì)太低了!”;“如何才能我再與公司各部門(mén)打交道時(shí)更順暢些?”“張工技術(shù)很強(qiáng),但就是不太合群,如果這樣下去,項(xiàng)目會(huì)受到影響。”
提高溝通意識(shí)和溝通技能、掌握項(xiàng)目溝通機(jī)制的制定方法
針對(duì)問(wèn)題:“部門(mén)間的溝通效率太低了。”;“怎么每次都是事情已經(jīng)很難處理了才告訴我?”;“領(lǐng)導(dǎo)怎么三天兩頭來(lái)問(wèn)我的情況,明顯是不放心我們這個(gè)項(xiàng)目嘛。等有了結(jié)果我再向他匯報(bào)不也一樣嘛。”;“這個(gè)問(wèn)題客戶早就提出了,老王為什么沒(méi)有及時(shí)的向項(xiàng)目經(jīng)理反映?”
掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方法,能夠按照風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施并在項(xiàng)目過(guò)程中防范風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)問(wèn)題:“項(xiàng)目的影響因素太多了,主要的還是國(guó)家政策的不確定性,我們也不確定這個(gè)項(xiàng)目審批能否通過(guò),如果通不過(guò),我們前面的工作就白做了?!薄斑@個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)催得很緊,只能是邊設(shè)計(jì)邊施工了,這樣有很多問(wèn)題……”“有些問(wèn)題真想不到,因?yàn)楝F(xiàn)在農(nóng)忙,施工隊(duì)伍人數(shù)還不到要求的一半,要是這樣項(xiàng)目就要延期了?!薄绊?xiàng)目的意外情況實(shí)在太多了:該買(mǎi)的材料買(mǎi)不到、客戶要求變化、突然來(lái)了新項(xiàng)目把我的人員抽走了……,作為項(xiàng)目經(jīng)理我能怎么辦呢?”
掌握項(xiàng)目變更控制的要點(diǎn)和方法
針對(duì)問(wèn)題:“領(lǐng)導(dǎo)總是說(shuō)變就變,設(shè)計(jì)改了,項(xiàng)目進(jìn)度和成本怎么辦?”;“客戶怎么又提新的要求了,都已經(jīng)為他們改過(guò)無(wú)數(shù)次了!這種惡性循環(huán)能不能不再繼續(xù)?”;“客戶提出變更怎么辦?”
借鑒著名企業(yè)的工程方法和流程
針對(duì)問(wèn)題:“我們公司目前還沒(méi)有一套完善的工程項(xiàng)目的制度和流程,所以在計(jì)劃、執(zhí)行和控制方面產(chǎn)生了很多問(wèn)題而且一而再再而三地發(fā)生?!薄拔覀兡懿荒芙梃b一下在工程項(xiàng)目管理方面做得好企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)?”