項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理的核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。

　　網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是20世紀(jì)50年代中期發(fā)展起來的一種科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)，主要有兩個(gè)起源：
　　
　　其一，1956年美國(guó)杜邦公司首先在化學(xué)工業(yè)上使用了CPM(關(guān)鍵路徑法)進(jìn)行計(jì)劃編排；其二，美國(guó)海軍在建立北極星導(dǎo)彈時(shí)，采用了Buzz Allen提出的PERT(計(jì)劃評(píng)審法)技術(shù)。這兩種方法逐漸滲透到許多領(lǐng)域，為越來越多的人所采用，成為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的主流。

　　我國(guó)從60年代中期開始，在著名數(shù)學(xué)家華羅庚教授的倡導(dǎo)和親自指導(dǎo)下，開始在全國(guó)各個(gè)部門試點(diǎn)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并根據(jù)"統(tǒng)籌兼顧，全面安排"的指導(dǎo)思想，將這種方法命名為"統(tǒng)籌方法"。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)從此在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)建設(shè)中卓有成效地推廣開來。

一、項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展與現(xiàn)狀
　　　
　　項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的。項(xiàng)目管理技術(shù)出現(xiàn)之時(shí)也正是計(jì)算機(jī)誕生的時(shí)候，因此，早期開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃軟件都是在大型機(jī)上運(yùn)行的，主要運(yùn)用于國(guó)防和土木建筑工程。這個(gè)時(shí)期的項(xiàng)目管理軟件的成本也很高，往往一套就要賣到10多萬(wàn)美元。

　　80年代隨著微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和運(yùn)算速度的迅猛提升，項(xiàng)目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢(shì)，涌現(xiàn)出大量的項(xiàng)目管理軟件，軟件的價(jià)格也大幅下降。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)許多院校和科研單位也開發(fā)了很多項(xiàng)目管理軟件。但由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，很多國(guó)內(nèi)軟件作為課題開發(fā)，形成成果后沒有商品化，也沒有進(jìn)行維護(hù)升級(jí)工作，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件發(fā)展十分緩慢。

　　經(jīng)過近20年的發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中無(wú)法生存的項(xiàng)目管理軟件被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰了。目前項(xiàng)目管理軟件根據(jù)功能和價(jià)格水平被分為兩個(gè)檔次:一種是高檔項(xiàng)目管理軟件，是供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用的軟件，這類軟件功能強(qiáng)大，價(jià)格一般在2000美元以上，如Primavera公司的P3、Gores技術(shù)公司的 Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。

　　另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件，應(yīng)用于一些中小型項(xiàng)目，這類軟件雖功能不是很齊全，但價(jià)格較便宜，如 TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的 SureTrak、 Microsoft公司的Project98等。

1．高檔項(xiàng)目管理軟件

　　在此以國(guó)際上項(xiàng)目管理軟件的領(lǐng)頭羊Primavera項(xiàng)目管理系列軟件為例，來介紹當(dāng)今高檔項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀。

　　美國(guó)Primavera公司是一家專業(yè)從事項(xiàng)目管理軟件開發(fā)與服務(wù)的公司，成立于1983年。也就是在1983年，該公司推出了日后成為項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)頭羊的Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱P3)1.0 for DOS。 目前的最新版本為P3 3.0 for Windows。

　　P3首先是基于廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的理論編制的項(xiàng)目管理軟件。我們知道傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)研究的都是進(jìn)度方面的問題，所做的分析也主要是工期分析。實(shí)際上資源和投資都制約進(jìn)度，一個(gè)合理的工期必須考慮資源和投資的因素。P3處理單個(gè)項(xiàng)目的最大工序數(shù)達(dá)到10萬(wàn)道，資源數(shù)不受限制，每道工序數(shù)上可使用的資源數(shù)也不受限制。P3還提供資源均衡的功能，可以自動(dòng)解決資源不足的問題。

　　P3中的節(jié)點(diǎn)號(hào)可以任意編制。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的節(jié)點(diǎn)號(hào)只能是數(shù)字，而且后面的節(jié)點(diǎn)必須大于前面的節(jié)點(diǎn)。廣義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則不存在這樣的限 制。在P3中，節(jié)點(diǎn)號(hào)可以是數(shù)字，也可以是字母，后續(xù)作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號(hào)不一定要比緊前作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號(hào)大。此外，P3還能使用日歷來設(shè)置不同的節(jié)假日和工作時(shí)間，使用限制條件來表示項(xiàng)目的特殊要求，比如某項(xiàng)目室外作業(yè)要求在冬季到來之前完成，這個(gè)要求只需要增加一個(gè)完工不晚于立冬的條件即可。

　　P3采用目標(biāo)管理的模式對(duì)項(xiàng)目實(shí)施控制。它將優(yōu)化后的計(jì)劃作為目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行保存，隨時(shí)可調(diào)出來與當(dāng)前的進(jìn)度和資源消耗進(jìn)行比較，可以方便地發(fā)現(xiàn)哪些作業(yè)超前，哪些作業(yè)落后，對(duì)整個(gè)工期有沒有影響。這樣，對(duì)工程的按期完工很有幫助。

　　P3能夠根據(jù)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)將項(xiàng)目的工作范圍從大到小進(jìn)行分解，直至可操作的工作單元，也可以將組織機(jī)構(gòu)逐級(jí)進(jìn)行分解(OBS)，形成最基層的組織單元，并將每一工作單元落實(shí)到相應(yīng)的組織單元去完成。然后P3根據(jù)不同管理層的要求，在工作分解結(jié)構(gòu)或組織分解結(jié)構(gòu)的任意層次上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總。除此之外，P3還可以根據(jù)工程的屬性任意對(duì)工作進(jìn)行篩選、分組、排序、匯總。例如，我們可以將一個(gè)項(xiàng)目的作業(yè)分成3級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并將所有1級(jí)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)的網(wǎng)絡(luò)級(jí)別設(shè)為1。我們需要看1級(jí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，只要選擇網(wǎng)絡(luò)級(jí)別等于1的作業(yè)即可。這樣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)出自己所需要的數(shù)據(jù)。

　　作為商品化的軟件，P3的數(shù)據(jù)接口功能齊全。既可以輸出到傳統(tǒng)的dBase數(shù)據(jù)庫(kù)、Lotus文件和ASCII格式文件，也可以接收dBase、Lotus格式的數(shù)據(jù)，還可以通過ODBC與Windows程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。使用P3的批處理程序經(jīng)簡(jiǎn)單編程就可以執(zhí)行P3的大部分功能。此外P3還提供了開發(fā)引擎RA，編程人員使用其他編程工具如Visual Basic、Visual C＋＋、PowerBuilder通過RA來讀寫 P3數(shù)據(jù)。Primavera還提供與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的雙向接口DataStore。

　　P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件，項(xiàng)目施工人員可以使用該郵局軟件打開總部的工作安排，并將實(shí)際進(jìn)展反饋給總部。Primavera還提供了Webster for Primavera，使用該軟件的各單位和個(gè)人可通過瀏覽器來訪問和更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)。

2．低檔項(xiàng)目管理軟件

　　目前市場(chǎng)上有大量的簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理軟件，也有許多"公開源代碼"的項(xiàng)目管理軟件。這些軟件一般只完成項(xiàng)目管理某一階段和某一方面如計(jì)劃安排、人員管理、風(fēng)險(xiǎn)分析等功能。

　　Project Scheduler 7就是一個(gè)廣受歡迎的項(xiàng)目事件安排和管理程序，它提供了風(fēng)格獨(dú)特、省錢的功能，并且方便易用。你可在桌面完成基本的工作，或與SQL數(shù)據(jù)庫(kù)一起處理大的、復(fù)雜的程序。它包括向?qū)?、?dāng)日竅門、域級(jí)幫助等，還具有非常好的靈活性，適合組織、合并及查看項(xiàng)目情況。它還提供一個(gè) HTML網(wǎng)頁(yè)出版程序，使你快速、專業(yè)地交流項(xiàng)目的進(jìn)展。

　　Microsoft Project 98是一個(gè)易于使用、特性齊全、獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目管理軟件包。它是一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃、分析和管理工具，能夠讓你創(chuàng)建企業(yè)范圍對(duì)具體任務(wù)要求較高的項(xiàng)目管理解決方案。該程序通過把一個(gè)項(xiàng)目分解為易于管理的步驟，能夠?qū)ψ顝?fù)雜的計(jì)劃進(jìn)行可視化分析，可以讓你看到任務(wù)是如何相互聯(lián)系的，這對(duì)于你制定全面的計(jì)劃非常關(guān)鍵。同時(shí)可以找到你的瓶頸所在，以及整個(gè)項(xiàng)目的未來開銷。你也可以將幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行合并，以便對(duì)共享資源、團(tuán)隊(duì)工作量，以及你正在同時(shí)籌劃的多個(gè)項(xiàng)目放在一起是否合理進(jìn)行評(píng)估。你甚至可以自動(dòng)地交流項(xiàng)目的狀態(tài)。內(nèi)置的到MicrosoftExchange的鏈接可以讓該程序方便地發(fā)布一個(gè)項(xiàng)目所選定的屬性，并且可以連接到Microsoft Mail、Schedule＋、 Microsoft Back Office(TM)或者數(shù)以百計(jì)的附加程序。

二、國(guó)內(nèi)的應(yīng)用狀況
　　
　　項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的應(yīng)用起步較早，80年代初期就有很多單位開始使用。這個(gè)階段，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多項(xiàng)目管理軟件，每上一個(gè)項(xiàng)目，如果該項(xiàng)目有意使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目管理，那么就會(huì)請(qǐng)一班人馬來開發(fā)一套項(xiàng)目管理軟件。也有一些項(xiàng)目嘗試引進(jìn)國(guó)外項(xiàng)目管理軟件，我國(guó)最早引進(jìn)P3的項(xiàng)目是山西潞安煤礦。在這些項(xiàng)目中我方項(xiàng)目管理人員基本處于被動(dòng)使用的狀況，缺乏對(duì)國(guó)外項(xiàng)目管理的理解，對(duì)國(guó)外項(xiàng)目管理模式不了解。

　　到了90年代，隨著與國(guó)際接軌的需要，國(guó)內(nèi)很多單位已接收了國(guó)外項(xiàng)目管理的思路，很多單位也引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，已經(jīng)積累了部分經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。目前在國(guó)內(nèi)使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理的項(xiàng)目和企業(yè)已有上千家。綜合國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況，分為以下幾種：

　　(1)運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件編排進(jìn)度計(jì)劃，在項(xiàng)目投標(biāo)以及工程開工之前均能用這些軟件來編制計(jì)劃。部分企業(yè)還處于被動(dòng)使用狀態(tài)，因?yàn)轫?xiàng)目招標(biāo)書中要求使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，而被迫使用相應(yīng)軟件。

　　(2)通過進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業(yè)和項(xiàng)目通過使用項(xiàng)目管理軟件，嘗到了甜頭，希望通過項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，合理配置資源，使得進(jìn)度計(jì)劃更為合理。

　　(3)根據(jù)施工組織措施來編制進(jìn)度和資源計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來安排生產(chǎn)，通過計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制。有部分項(xiàng)目的計(jì)劃編制十分漂亮，資源配置也很合理，但是現(xiàn)場(chǎng)施工沒有按照計(jì)劃來執(zhí)行。這就要求計(jì)劃的編制人員必須按照施工方案來編制計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)施工人員按照計(jì)劃安排生產(chǎn)，并及時(shí)將實(shí)際進(jìn)程向上反饋，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。能做到這一點(diǎn)，已基本體現(xiàn)了項(xiàng)目管理軟件的功能。目前國(guó)內(nèi)已有部分項(xiàng)目正在按照該模式進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。

　　(4)項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少重復(fù)輸入。通過項(xiàng)目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接，對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)可進(jìn)行該部分工作，對(duì)于非超長(zhǎng)工期型項(xiàng)目而言，不必提出該要求。

　　(5)通過Internet和Intranet對(duì)遠(yuǎn)程項(xiàng)目進(jìn)行控 制。分散在全球各地的分公司或項(xiàng)目工地上的工程數(shù)據(jù)通過 Internet和Intranet傳遞到本部，在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一安排，并將指令通過郵件下發(fā)給分公司或工地。對(duì)于企業(yè)和戰(zhàn)線偏長(zhǎng)的項(xiàng)目可推廣此應(yīng)用。

三、前景展望
　　
　　使用項(xiàng)目管理軟件輔助項(xiàng)目管理已經(jīng)成為項(xiàng)目經(jīng)理們的共識(shí)。如何盡快上手，在項(xiàng)目的有限生命周期內(nèi)盡其所能地發(fā)揮管理的功效？這是擺在每個(gè)項(xiàng)目和每個(gè)工程公司老總們面前亟待解決的問題。以下分別就項(xiàng)目和企業(yè)來探討如何使用項(xiàng)目管理軟件事宜。

1.項(xiàng)目

　　在項(xiàng)目上應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)首先要解決兩個(gè)問題：其一是自主開發(fā)還是引進(jìn)為主，再做二次開發(fā)？其二是項(xiàng)目管理的核心是什么？

　　通過長(zhǎng)期的實(shí)踐，在項(xiàng)目上馬后再找開發(fā)人員開發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，已經(jīng)在過去十多年的實(shí)踐中證實(shí)是行不通的，原因有：開發(fā)任何一個(gè)軟件系統(tǒng)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，從需求分析到編程，再到調(diào)試、修改、試運(yùn)行,可能要花掉2年左右的時(shí)間，而很多項(xiàng)目的總工期只有3～5年。因此我們提倡在對(duì)待項(xiàng)目管理軟件時(shí)，對(duì)核心軟件還是以引進(jìn)為主，在此基礎(chǔ)上做少量二次開發(fā)工作，以滿足工程的某些特殊需求。

　　對(duì)于項(xiàng)目管理的核心問題，有人說是進(jìn)度管理，有人說是成本管理，也有人說是合同管理，這要根據(jù)項(xiàng)目的不同情形而定。確定了核心之后，就應(yīng)圍繞著核心來構(gòu)筑項(xiàng)目管理系統(tǒng)。先確定核心軟件，然后再著手開發(fā)和引進(jìn)周邊軟件系統(tǒng)。切忌把整個(gè)項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)搞得很大、很全，重點(diǎn)不突出，核心數(shù)據(jù)湮沒在整個(gè)項(xiàng)目信息的汪洋大海中。

　　構(gòu)筑一個(gè)工程項(xiàng)目的管理軟件，首先要在招標(biāo)階段就選定核心軟件，并在標(biāo)書及今后的合同文件中規(guī)定使用相同的軟件;其次，在項(xiàng)目開工之前，就要組織各方有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行統(tǒng)一WBS編碼、工作編碼、資源編碼的工作，同時(shí)制定項(xiàng)目管理軟件的實(shí)施辦法；最后，在工程開工后，定期收集工程的進(jìn)展情況，通過一定的獎(jiǎng)懲措施，促使各單位嚴(yán)格按照計(jì)劃組織生產(chǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確地反饋數(shù)據(jù)，確保整個(gè)工程處于控制之中。

2.企業(yè)

　　作為一個(gè)工程公司，使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理可以提高項(xiàng)目的管理水平，增強(qiáng)計(jì)劃的可執(zhí)行性，提高資源的有效配置，加強(qiáng)成本管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)在配置項(xiàng)目管理軟件時(shí)可以考慮在不同的層次選用不同檔次的軟件，但各個(gè)層次所使用的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要能通用。通?？偣疽患?jí)配置網(wǎng)絡(luò)版軟件，有助于多人使用和數(shù)據(jù)共享；分公司或大型項(xiàng)目總承包視情況可配備單機(jī)版或網(wǎng)絡(luò)版高檔項(xiàng)目管理軟件；分包項(xiàng)目或中小型項(xiàng)目可考慮使用單機(jī)版高檔項(xiàng)目管理軟件或低檔項(xiàng)目管理軟件；施工隊(duì)或作業(yè)班組則使用郵局軟件或Webster來訪問或更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)。

　　一個(gè)企業(yè)在使用項(xiàng)目管理軟件時(shí)可以先對(duì)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，包括標(biāo)書、合同文件、項(xiàng)目月報(bào)、定額庫(kù)等，逐步形成企業(yè)統(tǒng)一的編碼庫(kù)、價(jià)格庫(kù)和材料庫(kù)，并制訂企業(yè)項(xiàng)目計(jì)算機(jī)管理實(shí)施細(xì)則。該細(xì)則應(yīng)該包括組織形式、項(xiàng)目有關(guān)編碼、標(biāo)準(zhǔn)工作包、各類報(bào)表格式、檢測(cè)與追蹤辦法等。

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