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CIO淺談 虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式及特征
2009-3-27 10:18:17  作者:張友生
  
有關(guān)這方面的詳細(xì)情況,筆者將在《虛擬項(xiàng)目管理:單主體虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)》中進(jìn)行討論。

第二類是多個(gè)組織以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為聯(lián)結(jié)手段、以市場(chǎng)目標(biāo)和關(guān)系契約為基礎(chǔ)而形成的虛擬項(xiàng)目組織。這種多主體模式不僅以信息技術(shù)來超越地理空間和組織結(jié)構(gòu)的限制,而且通過諸如合同契約、協(xié)議、政策等軟約束來實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源的共享和集成。

如果按照團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)程度和關(guān)聯(lián)程度兩個(gè)維度作為劃分標(biāo)準(zhǔn),那么可以將多主體虛擬項(xiàng)目組織分為四種基本類型,分別是價(jià)值關(guān)聯(lián)非競(jìng)爭(zhēng)性組織、技術(shù)關(guān)聯(lián)非競(jìng)爭(zhēng)性組織、技術(shù)關(guān)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)性組織、價(jià)值關(guān)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)性組織。其中價(jià)值關(guān)聯(lián)非競(jìng)爭(zhēng)性組織大多是不同行業(yè)內(nèi)組織間的合作形式,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但往往是處于價(jià)值鏈的上下游企業(yè)(例如,希賽IT教育研發(fā)中心與電子工業(yè)出版社聯(lián)合組成的軟考圖書研發(fā)項(xiàng)目組);技術(shù)關(guān)聯(lián)非競(jìng)爭(zhēng)性組織是指同行業(yè)內(nèi)非競(jìng)爭(zhēng)性組織間的合作形式,團(tuán)隊(duì)成員間的研究開發(fā)合作很密切,但從事的研發(fā)領(lǐng)域不相重合,技術(shù)互補(bǔ)性強(qiáng),沒有直接的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域;技術(shù)關(guān)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)性組織的成員間不僅在技術(shù)上高度相關(guān),同處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè),而且在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上成為直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(例如,希賽教育與SUN公司的Java合作項(xiàng)目);價(jià)值關(guān)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)性組織的團(tuán)隊(duì)成員往往屬于不同行業(yè),但在研究開發(fā)同一類技術(shù)或產(chǎn)品。

有關(guān)這方面的詳細(xì)情況,筆者將在《虛擬項(xiàng)目管理:多主體虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)》中進(jìn)行討論。

二、需要考慮的因素

雖然虛擬項(xiàng)目組織是項(xiàng)目組織的一個(gè)主要發(fā)展趨勢(shì),但目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的組織模式和決策模式可供選擇和利用,不同的虛擬項(xiàng)目組織和企業(yè)面對(duì)不同的場(chǎng)景,會(huì)作出個(gè)性化的、符合實(shí)際需要的選擇。筆者認(rèn)為,在組建虛擬項(xiàng)目組織的過程中,至少要考慮以下5個(gè)因素:

(1)虛擬項(xiàng)目組織的系統(tǒng)特征,即項(xiàng)目中的各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員及子項(xiàng)目之間是高度耦合的還是相對(duì)自主獨(dú)立的。如果高度耦合,則適合采用集中度高的組織方法;如果相對(duì)獨(dú)立,則適合采用比較松散的組織方法。

(2)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的資源狀況及其關(guān)聯(lián)程度,即各團(tuán)隊(duì)成員研發(fā)資源的性質(zhì)和數(shù)量,相互之間是互補(bǔ)性的還是重復(fù)性的;不同成員是處于同一個(gè)行業(yè),還是不同的行業(yè);處于同一個(gè)行業(yè)的成員,其產(chǎn)品是否會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

(3)整個(gè)虛擬項(xiàng)目組織內(nèi)部的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制。虛擬項(xiàng)目參與方眾多,在文化背景、語言、時(shí)差等方面都會(huì)存在差異,那么,管理者需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的組成情況,選擇合適的、實(shí)用的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制。

(4)知識(shí)系統(tǒng)的主導(dǎo)類型,即研發(fā)活動(dòng)所涉及的知識(shí)主要是顯性知識(shí)還是隱性知識(shí)。如果是隱性知識(shí),則需要考慮如何把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯示知識(shí),以便在團(tuán)隊(duì)成員之間共享。

(5)項(xiàng)目的創(chuàng)新程度,即是漸進(jìn)式的還是突變式的。如果是漸進(jìn)式的,則適合采取低集中度的組織形式;如果是突變式的,則適合采用高集中度的組織形式。

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文章來源:中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

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