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如何建立組織級別的項目管理體系
2010-6-28 15:57:32  作者:佚名
  量化管理,數(shù)據(jù)積累優(yōu)化
 
  軟件項目管理中,涉及到需要量化管理的領(lǐng)域非常多,從事前管理 和事后管理的角度來分,可以分為估算和度量兩大類。估算是以實際統(tǒng)計調(diào)查資料為基礎(chǔ),根據(jù)事物的聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律,間接地估算和預(yù)計有關(guān)事物的數(shù)量關(guān)系和 變化前景。而度量則是依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),衡量當(dāng)前的事物與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。
 
  4.2.1 項目估算
 
  項目管理范圍中,有如下階段需要應(yīng)用估算技術(shù):
 
  1)項目范圍估算
 
  對項目預(yù)期的范圍進(jìn)行評估是項目的基礎(chǔ),范圍估算失誤將給項目帶來不可挽回的損失。
 
  2)項目成本估算 項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
 
  成本估算估計完成項目各活動所需每種資源成本的近似值,成本預(yù)算的過程是把估算的總成本分配到各個工作細(xì)目,建立基準(zhǔn)成本以衡量項目執(zhí)行情況?梢成本估算的準(zhǔn)確性直接決定成本的預(yù)算情況。
 
  3)項目進(jìn)度估算
 
  項目管理的關(guān)鍵要素之一就是時間管理,也即進(jìn)度控制。準(zhǔn)確地估算對制定項目計劃、監(jiān)督項目執(zhí)行都有重要的意義。
 
  4)項目風(fēng)險估算
 
  對風(fēng)險識別不到,或?qū)?a href=http://m.vanceur.cn/knowledge/klmore.asp?type=2170223 target=_blank>風(fēng)險可能造成的影響估計不足都可能導(dǎo)致項目失敗,因此對項目風(fēng)險的量化估算更是至關(guān)重要。
 
  4.2.2 項目度量
 
  定義項目、制定項目計劃的時候需要進(jìn)行項目估算,而項目執(zhí)行過程中的跟蹤監(jiān)督過程則離不開度量。良好的項目管理主要針對項目要素進(jìn)行跟蹤度量,通過分析度量數(shù)字就可以及時發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)展中存在的問題,從而有針對性地制定解決方案。通常需要度量的項目要素包括:
 
  1)項目進(jìn)度度量
對項目進(jìn)度進(jìn)行定期的跟蹤度量,及時發(fā)現(xiàn)當(dāng)前進(jìn)度與計劃的偏差,可以及時采取措施,及時趕工或調(diào)整進(jìn)度計劃。
 
  2)缺陷度量
 
  項目的成敗直接取決于客戶滿意度,客戶滿意度是個難以量化的指標(biāo),而項目成果——產(chǎn)品的缺陷密度直接影響著客戶的滿意程度。度量產(chǎn)品的缺陷密度,可以有效地了解項目完成的質(zhì)量。
 
  3)項目工作量度量
 
  工作量是衡量項目成本、人員工作情況的基礎(chǔ),準(zhǔn)確地度量出項目真實的工作量,既可以掌握當(dāng)前項目的情況,對于今后估算其它項目數(shù)據(jù)也有重要意義。
 
  4)人員生產(chǎn)率度量
 
  人力資源是項目中最為重要的資源,掌握人員的生產(chǎn)能力對于項目管理中人員管理、資源管理都有重要的參考價值。 
 
  5)需求變更率
 
  軟件項目中,需求量直接決定項目的范圍和工作量。
 
  4.2.3 建立公司級項目質(zhì)量目標(biāo)控制域
 
  通過度量,持續(xù)有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)積累,可以制訂各種數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制域,并以此作為項目估算的基礎(chǔ),如下圖所示:建立公司級別的各種項目重要指標(biāo)的控制上、下限。
 

  進(jìn)一步,可以按過程階段對重要指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,制訂上、下限,以進(jìn)度變化率要求為例:

 
  這樣可以實現(xiàn)軟件項目的量化管理,并可逐步實現(xiàn)軟件項目及工作人員的量化考核。
 
  5 運用項目管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行項目管理
 
   為了加強項目執(zhí)行過程中對所有項目的成本、進(jìn)度、風(fēng)險、收益等要素進(jìn)行嚴(yán)格的動態(tài)監(jiān)控,有效分配組織的有限資源,提高項目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性,以保證 項目獲得最大的收益。因此,公司在合適的時候,有必要考慮選用項目管理系統(tǒng)來管理公司的項目,以提高公司項目管理的效率和質(zhì)量。

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文章來源:中國項目管理資源網(wǎng)

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