1.團(tuán)隊(duì)規(guī)范
團(tuán)隊(duì)規(guī)范，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作是非常重要的，不管團(tuán)隊(duì)信任程度多高，它都是不可或缺的。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”通觀全球卓越的團(tuán)隊(duì)，無(wú)不是以不斷健全的規(guī)章制度作為規(guī)范團(tuán)隊(duì)發(fā)展的依據(jù)和準(zhǔn)繩 （梭倫，2001）。但在制定規(guī)范時(shí)一定要注意其具體可行性，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員便于了解和接受。規(guī)范一旦形成，就要在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)嚴(yán)格實(shí)施，并堅(jiān)決做到一視同仁、公平公正，使團(tuán)隊(duì)規(guī)范真正成為信任的替代性和補(bǔ)償性機(jī)制之一。
2.獎(jiǎng)懲機(jī)制
嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，就要真正實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)優(yōu)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定程度的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)突出的個(gè)人給予組織和團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)的嘉獎(jiǎng)，如發(fā)放一定額度的獎(jiǎng)金，或給予帶薪的旅游假期，費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，或給予晉升、加薪、聚餐等形式；對(duì)績(jī)效不佳的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在組織范圍內(nèi)公布，并減少或取消獎(jiǎng)金；對(duì)于表現(xiàn)不佳的個(gè)人，給予調(diào)整崗位或降低薪資的處理，對(duì)于阻礙項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成員要堅(jiān)決予以警告或開(kāi)除等。嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度有利于成員間的相互合作，為所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展共謀策略，也有助于信任的建立和進(jìn)一步發(fā)展。
3.控制監(jiān)督機(jī)制
國(guó)外學(xué)者在對(duì)信任的研究中經(jīng)常會(huì)提到囚徒困境中的信任問(wèn)題，他們認(rèn)為信任的本身存在著不確定性和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)中的“搭便車(chē)”問(wèn)題實(shí)際上是團(tuán)隊(duì)信任的風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)。因此，一定的監(jiān)督和控制機(jī)制是必要的。在不影響成員與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與組織之間的信任的前提下，組織可以定期檢查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否按進(jìn)度進(jìn)行，定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，了解存在的困難和問(wèn)題。如果是團(tuán)隊(duì)的原因造成進(jìn)度緩慢，就要加大監(jiān)督和控制的力度；當(dāng)團(tuán)隊(duì)一切按部就班時(shí)，可以減少監(jiān)督和控制的力度。
信任是人類(lèi)彼此良好溝通和良好合作的基礎(chǔ)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要完成他們共同的事業(yè)，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)同事間的相互信任，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的信任以及下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任都是十分重要的。堅(jiān)強(qiáng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠攻克最困難的項(xiàng)目，最前端的項(xiàng)目要依賴彼此信任的團(tuán)隊(duì)來(lái)攻克，團(tuán)隊(duì)的信任是建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)核心團(tuán)隊(duì)永恒的主題。
此文章共有5頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 3 4 5
|
Leadge.com首頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) 
