ISO 9000稱得上是放之四海皆準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn),但是適用面越廣意味著專業(yè)性越弱。一個(gè)生產(chǎn)瓜子的小工廠和生成軟件硬件系統(tǒng)的企業(yè),都可以采用ISO 9000族質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。顯然前者的成功經(jīng)驗(yàn)不能套用到后者上。ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)不可能對(duì)“軟件、嵌入式系統(tǒng)、集成電路”等領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題有深入的論述,所以它對(duì)IT企業(yè)的質(zhì)量管理缺乏專業(yè)性的指導(dǎo),其專業(yè)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及CMM/CMMI。