軟件行業(yè)十余年,從HTML、ASP到JSP一直到JavaEE,從小網(wǎng)站到OA到電子政務(wù)到各種MIS及產(chǎn)品的運營平臺,從一個普通的程序員到組長、PM到PMO,從工作的各個方面到學(xué)習(xí)的各個方面都在由淺入深的慢慢尋覓,感謝老天對我還算公平,畢竟走的路不是那么坎坷(雖然坎坷能成就人,但是比起有些人我也算是幸運),我不算是技術(shù)強人,但是一個比較負(fù)責(zé)的人,所以常理性的慢慢走入到管理的職務(wù)上,雖然在國內(nèi)的IT做純管理并不那么有安全感(慢慢脫離技術(shù)的感覺,相信有些人也會有同感),但是還是希望能在兼顧技術(shù)的同時管理上有所深入,秉承這種理念,我從作坊式的管理工作慢慢走向正軌。
記得PMP的培訓(xùn)課程時候,和老師聊天的時候,會問到帶過多大的項目,十幾人幾十萬合同額,被老師認(rèn)為是小項目,其實如果軟件圈子里的人會清楚,現(xiàn)在國內(nèi)軟件大部分是這種規(guī)模(當(dāng)然有大的類似電信、移動,我指的是大部分),但是我認(rèn)為,雖然人不多,但是作為軟件項目的管理其實有他的特殊性,比如:人員、高邏輯性;軟件人員不同于其他工程項目的工人,更加需要理解和尊重,而且需要注意管理細(xì)節(jié),這個方面我發(fā)現(xiàn)PMBOK上的“建設(shè)團隊”里面其實說的很貼切,這是需要單獨拿出來作為知識點的,尤其在軟件項目上,每次項目的差異性造成了每次的項目的邏輯性都非常的復(fù)雜,不同的客戶不同的業(yè)務(wù)都需要深入了解,而且一般客戶不會說太清,需要有縝密的邏輯性來深入的了解,并且和客戶把了解后的東西分階段不同細(xì)度的核實需求,然后還需要把這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為WBS,然后有條理的分配順序、時間等,所以每次的業(yè)務(wù)不同造成了工作的難度,也就致使管理難度增加(但是我一直堅信,軟件人才在老去未來會成為一種萬能人才,能夠很快的適應(yīng)任何的業(yè)務(wù)工作)。
話歸正題,技術(shù)不談,光說管理,最近一直在玩風(fēng)靡一時的“三國殺”,相信很多人也不陌生,重要的是配合,我認(rèn)為在管理里面配合是首位,我們的三國殺的牌友里面就有一名玩了很長時間的卻每次都分不清敵我的“水哥”,讓和他一撥的人極為痛苦,由此我想到了這篇文章的題目。
在軟件項目中,由于對電腦的熟悉程度比其他行業(yè)更深,大家都習(xí)慣了使用很多工作的輔助工具,比如:Project(項目計劃)、CVS&VSS(版本控制)、JIRA(事務(wù)跟蹤)、Bugzilla(缺陷管理)、Redmine(項目事務(wù)管理)、wiki(知識庫)、37Signal(目標(biāo)管理)等,相信很多都是大家常用的,所以在工具使用熟悉度方面軟件人員是很擅長的,但是通過多年的工作發(fā)現(xiàn),一個好的團隊并不是工具使用的多么熟練,而更多的是需要合理使用并能堅持使用,利用工具的好處對團隊以及項目管理有持續(xù)增長的完善點(其實這個方面可以展開很多,介于今天的主題就不接著跑題了);另外軟件項目更多的需要大家的配合度要高,各個行業(yè)的人可能都會發(fā)現(xiàn)不同的領(lǐng)導(dǎo)不同文化,我現(xiàn)在越來越能感覺出來,由于軟件項目的重復(fù)性低,都是需要每個人用智慧來創(chuàng)造(不包括對日外包的那種機械式開發(fā));
在中國的當(dāng)下有人說,中國人做事,一個人是條龍,一群人是條蟲,這句話說的有點極意識端,但是反應(yīng)了大多數(shù)的問題,其實我理解這句話還是管理問題,國人的集體不是很強,如果一個領(lǐng)導(dǎo)集體意識強,那么整個團隊也肯定和他差不多,反之就成為了蟲;如果十個人在一起做事沒有集體意識,那么最后會成為一個爛攤子,一堆的矛盾,工作無法推進,之前的問題無法解決,沒有人來承擔(dān)等等問題,我就在之前的公司遇到過很多這樣的團隊,相信工作時間長的人都有感受。
在我看來團隊建設(shè)在我們的項目中要提到很重要的位置上,但并不是多給錢就可以,一個好的管理者在P
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