文/喜大大
編者按：
4月3日，女子“彎彎”在和頤酒店遇襲，頓時成為社會與商業(yè)熱點，也讓如家酒店集團登上風口浪尖。
事件發(fā)生后，北京警方已先后將涉案嫌疑人李某及其他4名人員抓獲并依法刑事拘留。
彎彎正在討回公道，但對于創(chuàng)業(yè)15年的如家，及其高端酒店品牌和頤來說，這個4月顯得非比尋常。
4月5日，首旅酒店（600258.SH）發(fā)布公告，宣布2016年4月1日，如家酒店與首旅酒店（開曼）完成合并。如家酒店集團作為合并后存續(xù)主體，已成首旅酒店的控股子公司。如家的私有化耗資超過110億，在合并的特殊時刻，發(fā)生女子酒店遇襲事件，難怪有人拋出陰謀論。
但無論如何，如家力推的和頤酒店在發(fā)生此事時員工袖手旁觀，這都是難以令社會和客戶接受的。盡管如家CEO孫堅發(fā)出了對彎彎的公開道歉信，并稱“我們負有不可推卸的責任”，但對品牌造成的傷害已經(jīng)鑄成。
話說回來，如家成為首旅酒店的子公司，對我這樣一個過去十多年沒少住如家的顧客來說，情感上還真有點難以接受。借著彎彎事件，我們梳理一下如家過去幾年發(fā)生的變化，看到了一種類似生命周期的起起伏伏。
曾經(jīng)如日中天的如家為何要并入首旅酒店？如家酒店CEO孫堅今年初曾接受《財經(jīng)天下周刊》記者盧華磊的采訪，解釋了其中緣由。今天小飯桌，分享一下這篇口述，有助于創(chuàng)業(yè)者們認識一家創(chuàng)業(yè)公司從起步到成熟，到升級，最終被并購的全過程。
2015年中國經(jīng)濟處于新常態(tài)，實體經(jīng)濟在重新摸索的過程中。作為一個以中小商務人士為核心客源的商業(yè)酒店，如家在這樣的轉型期面臨很大挑戰(zhàn)。
從地域來看，華北、東北地區(qū)的產(chǎn)業(yè)在調整，這兩年的商業(yè)活動急劇減少。事實上，東北地區(qū)的經(jīng)營壓力從2014年就開始顯現(xiàn)。當年我們東北地區(qū)的整體經(jīng)營收入比2013年略有下滑，而這個趨勢直到2015年下半年才慢慢企穩(wěn)。酒店業(yè)的經(jīng)營狀況間接反映了某一區(qū)域的經(jīng)濟變化趨勢，尤其是我們這樣以商務客流為主的酒店更是和當?shù)氐纳虅瞻l(fā)展、制造業(yè)的變化、市場的波動息息相關。而在北京、上海這樣的一線城市，我們的經(jīng)營數(shù)據(jù)相對平穩(wěn)，同比數(shù)據(jù)在1%-2%之間波動，屬于正常的波動范圍。
我們從GDP增長速度也可以看到答案。2014年山西、黑龍江、遼寧和吉林分別以4.9%、5.6%、5.8%和6.5%的GDP增速位列全國省份的倒數(shù)第一到第四。近些年來投資驅動的增長方式難以為繼，資源大省和國企集中的傳統(tǒng)重工業(yè)省份面臨經(jīng)濟轉型的嚴峻挑戰(zhàn)。
此外東北三省地區(qū)的人口移出明顯，我們了解到的數(shù)據(jù)顯示，東三省的人口可能已經(jīng)出現(xiàn)負增長的情況，東北地區(qū)的人口移出速度高于移入速度和新生人口增長速度。GDP增速放緩，人口負增長，大環(huán)境的變化讓我們變得被動。酒店是固定營業(yè)場所，在大環(huán)境改變中我們能做的應對措施并不多。當然我們會主動銷售，在同業(yè)市場中去積極競爭多分一點兒市場，或者在成本控制方面加強管理，減少支出。簡單說，就是當?shù)氐母偁幐蛹ち?，對價格、對成本要求更高，我們只能在這些方面做出改變。
并非我們的所有酒店品牌都面臨這種壓力，實際上中檔酒店在東北地區(qū)并未受到很大的影響。以沈陽為例，我們當?shù)氐慕?jīng)濟型酒店業(yè)績都在下跌，但中檔酒店的營業(yè)則表現(xiàn)得非常好。我們在沈陽分別開設了兩家和頤酒店和兩家如家精選酒店，他們的業(yè)績保持了不錯的增長。這也證明了另一個邏輯——中國酒店的產(chǎn)品結構需要調整也正在調整。
從沈陽的例子可以看出并不是整個酒店業(yè)發(fā)展進入低谷，而是經(jīng)濟型酒店的高峰期已經(jīng)過去了，中高端酒店是消費者當前希望選用的產(chǎn)品。
其實所有行業(yè)發(fā)展路徑都與此類似