項目經(jīng)理也不是一個新概念,娛樂業(yè)、航空業(yè)和建□業(yè)的項目團(tuán)隊早以不是新鮮事物了。 用“項目管理”這一概念來掩蓋各種管理上的錯誤已相當(dāng)模糊了。不過,從某些意議上說,所有經(jīng)理都在管理項目,不論是20億美元的企業(yè)合同,還是新產(chǎn)品的發(fā)布或本周的足球賽安排。
科羅拉多州拉夫蘭的一位項目經(jīng)理斯蒂夫.戈珀特(stevegoppert)說:“登月或蓋摩天大樓都離不開周密的項目管理?!?項目管理雖是建筑等行業(yè)的做法,但是借鑒項目管理方法有助於經(jīng)理人員提高管理水平?!度A爾街日報》--不管是真是假,所有經(jīng)理人員都總有一天會成為臨時項目經(jīng)理。
這是職業(yè)管理領(lǐng)域新近的神話之一,也是新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式萬能的又一殘留物。這種理論認(rèn)為,我們大家最終都會滄落為流浪職業(yè)人士,走街串巷去競爭一份工作,完工後繼續(xù)找工作。這一概念的流行甚至還催生了旨在培訓(xùn)和安置這些臨時經(jīng)理的小型產(chǎn)業(yè)。
但是,就連一個臨時項目管理助手也承認(rèn),這項工作需要施展才華的地方不多,也沒有規(guī)律。有一些行業(yè)已發(fā)現(xiàn)它的可取之處,而另一些行業(yè)則對此持懷疑態(tài)度,擔(dān)心把外人引進(jìn)來,將公司了解透徹後就要走人。
馬薩諸塞州雷丁(reading,mass.)的outsmartinc.提供臨時項目經(jīng)理服務(wù)。公司董事長約翰.伯克(johnburke)說,目前,項目經(jīng)理人供大於求。除非需求上升,否則“全職項目經(jīng)理在職業(yè)保障方面有優(yōu)勢”。
那麼,為什麼還要討論臨時項目管理這一現(xiàn)象呢?原因在於經(jīng)理人員即使不想把臨時項目管理作為職業(yè),但是他們可以提高自己的項目管理方法的技能。
53歲的戈珀特是一位典型性人物。在trw公司工作了25年、并掌管一家環(huán)境諮詢公司(於1994年被出售)3年多之後,戈珀特不情愿地喜歡上了項目管理。他外出旅行時參觀了拉夫蘭的一家藝術(shù)雕刻工場、懷俄明州拉勒米(laramie,wyo.)的一家網(wǎng)絡(luò)公司和科羅拉多州路易斯維爾的一家制造業(yè)公司。
戈珀特先生并非把項目管理看作自由職業(yè)者的那種不切實際的夢想家。因為這個時髦用語指的是離開永久性職位的職業(yè)人士,無論自愿與否。他說:“我還是希望在傳統(tǒng)公司里任職?!蓖S多項目經(jīng)理一樣,他也希望在項目完成後被任命到全職職位。戈珀特甚至還請求就業(yè)顧問幫忙。他所得到的唯一職位大家也能猜得到:為期4個月的就業(yè)顧問。
經(jīng)歷了這些艱辛之後,他明白了一個道理:只有在trw公司那些年月培養(yǎng)的計劃和管理項目能力才能拯救自己。同多數(shù)航天公司一樣,trw“也是靠項目為生”。更令人高興的是,他了解到許多公司缺乏這些技術(shù)。他說:“計劃不周和管理不善的項目本身有很多難點。如果你能平穩(wěn)運作,公司就會格外感激?!?/span>
這種經(jīng)歷還令他通過弗吉尼亞州亞歷山德里亞(alexandria,va.)的項目管理訓(xùn)練公司esi國際公司(esiinternational)而走上了研討會的講臺,并獲得額外的收入。他指出,由於多數(shù)行業(yè),特別是技術(shù)行業(yè)競爭激烈,項目管理技能比往常更為重要。公司需要項目管理人員能在時間最短、通常資源缺乏的情況下把項目推向市場。“目前,容許出錯的空間小多了,”他說。
要想成為一名項目經(jīng)理,首先必須具備通用電氣(generalelectric)和摩托羅拉(motorola)等公司向項目經(jīng)理們灌輸?shù)囊恍┘记桑喝绾巫鲇媱?,進(jìn)行風(fēng)險分析、業(yè)績評估和成本控制,更為重要的是進(jìn)行質(zhì)量控制。他說,這些工具都是60年代由美國空軍開發(fā)出來的。
戈珀特在一家大型化工公司干了幾個月。期間,