內容創(chuàng)業(yè)浪潮以不可想象的速度,點燃了中國創(chuàng)作者的熱情。
最近2年來,內容創(chuàng)業(yè)火爆,風格各異的自媒體爭相吸引讀者的注意力和消費潛力。它們之中有些在曇花一現后杳無聲跡,有些成為了垂直細分領域的權威,有些仍在尋覓最合適的盈利模式或者探尋未被發(fā)掘的金礦。
對自媒體讀者而言,信息豐富的同時,也帶來許多問題,比如資訊真假難辨,內容質量良莠不齊。在漸成紅海的自媒體供給中,讀者如何分配他們的注意力?
企鵝智酷最新發(fā)布的這份自媒體用戶調研報告,將重點解讀如下核心問題:
自媒體讀者的關注列表有哪些特點?
什么類型的公眾號更吸引讀者置頂?
加關注和取消關注會因為什么原因?
讀者都是從什么渠道關注的自媒體?
哪些自媒體付費方式讀者更愿意買單?
以下為報告全文:
A. 調研結論:
消費者的注意力永遠稀缺。九成讀者關注不到50個自媒體。
78.3%的讀者高頻關注/頂置自媒體數量少于5個。
六成多網友更關注原創(chuàng)內容。
朋友圈是讀者關注公眾號的第一渠道。
近20%的讀者認為公眾號是獲取資訊的首選渠道。
B. 永遠稀缺的注意力
點開公眾號的頁面,一片未讀信息的紅點大概是很多人習以為常的現象——然而這并不妨礙我們從朋友圈或者其他途徑關注不斷發(fā)現的新公眾號。我們調研了一下消費者關注微信公眾號的總數和高頻關注/頂置的公眾號數量。

內容泛濫,消費者注意力終究有限。從數量上看,關注10-50個公眾號的網友占比最多,達46.6%,其次是關注10個以下者,占43%。關注50個以上公眾號者僅占10%。
近八成網友高頻關注或者頂置的公眾號不超過5個。另外,在關注50個公眾號以上的讀者中,月收入高于8000元者的比例明顯高于月收入低于8000元者。
自媒體每日新增信息之眾多,加之消費者的碎片化信息消費方式,使得閱讀具有較大的隨機性而缺乏粘性。不僅很多已關注的公眾號的信息不一定會打開閱讀,對于讀者打開的推送,點開每條的概率以及實際完整讀完一篇文章的概率都依次遞減。
在公眾號推出“頂置”功能后,使用該功能的用戶會更容易聚焦于瀏覽頂置公眾號的信息。總之,消費者的注意力永遠稀缺。
C. 頭部閱讀:兼顧興趣和剛需

與預期有些不同,我們發(fā)現讀者高頻關注/頂置的興趣愛好類公眾號最多,接近一半。其次是新聞資訊、工作相關和個人提升,均占比三成多。25.6%的讀者高頻關注/頂置生活服務類公眾號。名人明星類的關注比例僅占4.3%。
這說明細分的興趣愛好類自媒體最受讀者歡迎。而新聞資訊等時效性內容和工作相關、個人提升等剛需和偏“功利性”信息也是讀者愿意在微信中高頻率獲取的內容。
D. 不可忽視原創(chuàng)的力量
調研發(fā)現整體有65.8%的讀者更加關注原創(chuàng)內容,其中學歷更高的男性更關注原創(chuàng)。微信公眾平臺等不斷完善原創(chuàng)和投訴機制,為原創(chuàng)作者提供優(yōu)良的環(huán)境。
在新榜統計的2015年微信公眾號500強中,有33%的公眾號開通了原創(chuàng)標識。向自媒體拋出橄欖枝的門戶網站和流量平臺也在激勵政策中提到了對于原創(chuàng)內容的重視。大環(huán)境的偏好加上讀者的青睞,無論是打賞還是試水付費閱讀,原創(chuàng)的價值還有很大的發(fā)掘空間。
E. 取消關注,理性or任性?

關注更多公眾號是趨勢——在企鵝智酷此次調研中,有36.2%的讀者認為近半年關注的公眾號越來越多了,比例超過減少者。從讀者調整所關注的公眾號的行為來看,三成讀者經常清理關注列表,52.1%偶爾清理