如果項目或者項目群管不好的話，要么是人有問題，要么是工具有問題!所以在企業(yè)里面要去提升項目管理的時候，它就不能考慮光提升人或者光提升工具，他就得考慮這兩個都得提升。提升之前我們就得考慮，它哪兒出了問題，如果是人出了問題，他哪兒出了問題;如果是工具出了問題，到底是什么工具出了問題。
很多時候，我們看到的人的問題是什么，項目經理抱怨的第一個，缺少足夠高層的支持，這是第一個，尤其對于重要的戰(zhàn)略項目來說，如果沒有一把手的推動，這個東西基本上是不太可能實現(xiàn)的。第二個很多時候我們會關注的叫領導力較弱。大家知道領導和管理的區(qū)別是什么?因為很多時候我們在談管理，但是在企業(yè)我們又會管很多人叫領導。但是外企就不叫領導，外企叫經理。國企和民營企業(yè)里面大家都叫領導。
那領導和管理的區(qū)別是什么呢，我自己的體會，管理很多的時候是說公司已經有了一些約定俗成的規(guī)章制度，你要管的概念是你按照公司現(xiàn)有的規(guī)章制度告訴大伙兒怎么去做，誰做的不對，這很多時候叫做管理。那么領導是什么，我自己的體會就是領導的特點是說他一定要給人一種感覺，就是讓大家不是基于自己的權力，而是讓大家真心覺得他跟著你干，這些人自己能成功。他本身背后是給人的這樣一種感覺，這種感覺是很多真正能做成大事的人他一定具備這樣一種素質，就是他能自發(fā)地讓一群人心甘情愿地去跟著你做事情，而不是基于你背后拿了一個權力，拿了一個激勵，而僅僅是讓大家覺得，這幫人跟著你將來才有出頭之日，這種我們叫做領導力。
領導力很多時候在做單個的項目的時候它其實不是最重要的，但是做項目群，這種戰(zhàn)略、甚至轉型的項目的時候它會變得非常重要!因為大家必須有一個合理的理由，為什么要跟著你去轉變，為什么要跟著你去做一個艱難的事情，為什么要跟著你去得罪很多人。他必須有一個充分的理由，這個充分的理由首先是基于對這個團隊的領導的信任，是因為大家覺得，不管你做什么事情，可能我現(xiàn)在不能理解，但是我相信跟著你，這個路應該是對的。所以在這種情況下，他才能夠減少大家互相猜疑互相質疑的過程，所以真正的大的戰(zhàn)略項目的話，他是不是有一個有領導力的團隊在前面牽頭，這是很重要的一件事情。
再有就是足夠的利益相關方的承諾。什么叫足夠的利益相關方的承諾?翻譯過來其實就是企業(yè)內幾個關鍵部門的核心領導，甚至是企業(yè)外的一些關鍵的有影響力的重要的那部分人，這幫人是不是支持你的工作。按照之前毛主席的說法，不光是毛主席，包括軍工企業(yè)，因為之前也有給中航工業(yè)講相關的課，后來發(fā)現(xiàn)他們給的一個詞很好，他們把這個叫統(tǒng)一戰(zhàn)線。就是說我們在做一個很大型的項目的時候，能不能建立起一個統(tǒng)一戰(zhàn)線來，這基本上決定了這件事最后你能不能做成。最怕的就是反對這件事的人形成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，但是推動這件事的人沒形成，這樣基本上這件事做不成了。這個事情的背后，很多的項目推動不下去的主要原因在于，沒有形成幾方力量的統(tǒng)一戰(zhàn)線。
還有就是文化。其實文化是很重要的一個事情，很多時候我們說人能夠被改變，或者說人是不是心甘情愿地去做這件事，首先是說企業(yè)文化支持。第二，很多時候我們說企業(yè)的核心競爭力來源于文化，說白了只要文化好，他沒有什么做不成的事情。就好像一個人一樣，很多時候一個人他本身很優(yōu)秀，他骨子里就有成功的欲望的時候，他不管走哪條路都能成功。企業(yè)也一樣，很多時候企業(yè)的文化如果能夠支撐它，能夠在很多的地方都能取得卓越成就，或者能夠不斷努力的時候，這個企業(yè)才能成功。所以任何一個管理咨詢的項目，甚至是說不管是培訓，咨詢，改變，優(yōu)化，包括企業(yè)里折騰的各種事，其實核心的問題是要改
變企業(yè)文化。
如果組織能夠很好地改變自己的文化，其實這個才是說明戰(zhàn)略落地，才是說明這種戰(zhàn)略級的項目最后是做成功的。