IT項(xiàng)目管理需要運(yùn)用多種手段對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間,成本,質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。IT項(xiàng)目在實(shí)施中37%在計(jì)劃內(nèi)完成,42%在預(yù)算內(nèi)完成,但是其結(jié)果都不太高,項(xiàng)目管理的失敗最終會(huì)釀成項(xiàng)目失敗。總結(jié)來(lái)看,有哪些原因會(huì)導(dǎo)致失敗結(jié)果呢?
1、項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足
項(xiàng)目經(jīng)理都是從企業(yè)高級(jí)軟件工程師和高級(jí)構(gòu)架師提升來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理職位,因此不可避免的造就了這樣的項(xiàng)目經(jīng)理過(guò)分集中于技術(shù)上,從而忽視用戶的角度去分析。以技術(shù)為主的應(yīng)該將重心放在IT項(xiàng)目交付上,以商業(yè)為主的要滿足用戶的商業(yè)目標(biāo)的需求。
2、項(xiàng)目計(jì)劃不夠合理
項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程中存在不合理假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)不足導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要因素,在計(jì)劃過(guò)程中必須留時(shí)間處理不可預(yù)知的問(wèn)題,因此在任何項(xiàng)目過(guò)程中各種無(wú)法預(yù)知的都應(yīng)該預(yù)留10%的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)。
3、需求不確定性
需求分析和開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷的進(jìn)行修改與變更,需求在初期的過(guò)程中對(duì)需求定義階段出現(xiàn)很多不確定的因素,本可以避免的錯(cuò)誤在后期過(guò)程中影響進(jìn)度和預(yù)算等情況,從而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,還有就是開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求變更處理機(jī)制的不合理,麻木進(jìn)行用戶滿意度追求,導(dǎo)致附加功能不斷增加,原有設(shè)計(jì)不停變更等,以致于超出預(yù)算成本導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
4、項(xiàng)目測(cè)試不足
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常犧牲項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間壓縮幾天內(nèi)完成項(xiàng)目測(cè)試,從而導(dǎo)致項(xiàng)目測(cè)試結(jié)果不到位,用戶也放棄測(cè)試與檢測(cè)的責(zé)任,開(kāi)發(fā)人員關(guān)注系統(tǒng)的性能從而對(duì)結(jié)果的商業(yè)需求滿意度缺失導(dǎo)致致命的錯(cuò)誤。
5、領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)驗(yàn)不足
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)而不是過(guò)多的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)需要卓越技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)以及職能以外的奉獻(xiàn)精神,也需要激發(fā)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)。
6、無(wú)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)
項(xiàng)目沒(méi)有具體的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目在永遠(yuǎn)不確定的時(shí)間無(wú)休止的進(jìn)行,項(xiàng)目成員疲憊最終項(xiàng)目失敗。因此必須明確項(xiàng)目何時(shí)開(kāi)始何時(shí)結(jié)束。