為什么說“講故事”是項目經(jīng)理的必備技能?項目管理者聯(lián)盟
我們都知道項目管理包括硬科學和軟技能。項目管理的計劃和過程控制應(yīng)用能力，即硬科學，占44%;而溝通、協(xié)調(diào)、沖突、風險，項目環(huán)境文化、文檔和知識管理等行為能力，即軟技能，占56%。項目管理軟技能是一個人通過贏得他人的認可和合作放大自己的資源，以獲得超越自身獨立能力的更大成功的技能。項目管理者聯(lián)盟
“講故事”是項目經(jīng)理領(lǐng)導力的一項重要的軟技能，但是作為“耿直BOY”的項目經(jīng)理都有一個誤區(qū)，認為我(我的團隊)把活干好就完成任務(wù)了，而實際上呢，你干好不代表別人知道了，你講出來不代表別人聽進去了，別人聽進去了不代表別人認同你。你所表達傳遞的信息不但要像金子一樣閃閃發(fā)光吸引對方，而且要有價值，能傳遞你的思想。項目管理者聯(lián)盟
學個好故事，做個好管理。領(lǐng)導力是動員群眾解決難題，要求群眾做出艱難的改變。在這個過程中，講故事能夠發(fā)揮出別的溝通方式難以達到的重要作用。故事性的思維和表述能夠產(chǎn)生三點效用，分別從三個角度概述：聽眾、決策者、環(huán)境趨勢。項目管理者聯(lián)盟
聽眾：相較于干巴巴的理論，故事更能夠激發(fā)聽眾的興趣和熱情。讓你的表達更到位。許多重要的情感結(jié)果多是以故事形式表達的。項目管理者聯(lián)盟
決策者：如果你學會用故事性思維思考問題，并搭配理性思維，在二者之間轉(zhuǎn)換自如，你就能找到事實上正確，同時情感上也能得到滿足的正解。項目管理者聯(lián)盟
環(huán)境趨勢：一個精彩的故事，所產(chǎn)生的情感影響力往往會超出你的想象，它可以使批判的思維大大消減，甚至可以消除文化上的差異。舉個例子：如果你批評一個人，單純的言語上的批評會造成對方反感甚至抵觸的情緒，而如果你懂得用一個故事說明，可能不僅不會讓對方產(chǎn)生反感和抵觸，甚至能夠欣然接受!項目管理者聯(lián)盟
講什么樣的故事www.mypm.net
“講故事”大概可以分為激發(fā)行動、表達自我、傳遞價值、共享知識、加強協(xié)作等方式，他們的目標都是讓人印象深刻。項目管理者聯(lián)盟
在項目的溝通中，比如會議、私下溝通時，都可以通過不同的故事方式來達到所期望的結(jié)果。項目管理者聯(lián)盟
比如激發(fā)行動：一個有關(guān)未來的，令人振奮的故事能讓項目團隊成員覺得當下的困苦都是“值得的”，偉大的愿景需要故事來支撐。一個故事足以調(diào)動人的積極性，但前提是愿景故事不能太過于夸張。項目管理者聯(lián)盟
比如傳遞價值：在項目團隊中通過“我們是誰”的故事確立共同的價值觀。“我們”明確了成員范圍和關(guān)系，是息息相關(guān)，榮辱與共的;“是誰”體現(xiàn)的是團隊理念、團隊文化和團隊目標，是團隊文化建設(shè)的重要部分。項目經(jīng)理圈子
怎么變得會講故事項目管理者聯(lián)盟
有些人天生就會講故事，而另一些人平時往往只埋頭工作。如果你不擅長講故事，可以通過下面的一些提示來逐步改善。bbs.mypm.net
?、僦鲃尤ソ?jīng)歷，經(jīng)常做自我復盤，從經(jīng)驗中解析回顧提煉故事元素;項目管理者聯(lián)盟
②擴大自己的生活圈子，結(jié)識有故事的人，從中整理出你的觀點;項目管理者聯(lián)盟
?、圩⒁夥e累別人對行業(yè)熱點信息的評論，量變到質(zhì)變，厚積薄發(fā);項目管理者聯(lián)盟文章
?、芏嗑毩暷阋f的故事，要讓自己的故事有價值、會說話。項目管理者聯(lián)盟
來個講故事的小套路：七何公式，七何公式即何時、何地、何人、何事、何果、何因、何觀。項目管理者聯(lián)盟
下面來看一則有關(guān)項目的故事用七何