非技術人員想要項目經(jīng)理并不是太難的事,首先要了解產(chǎn)品和業(yè)務,其次了解團隊能力,最后還要進行技術積累。
首先了解產(chǎn)品和業(yè)務:項目經(jīng)理如果不懂技術,那一定要對產(chǎn)品和業(yè)務很了解,在團隊中扮演產(chǎn)品經(jīng)理的角色,才能讓團隊成員中產(chǎn)生權威和信任;
其次了解團隊能力,與項目團隊成員建立良好的溝通和互動,指導項目成員按照計劃執(zhí)行任務,對于關鍵的技術問題無法直接指導,可以尋求項目內外部專家協(xié)助來推動解決;
最后還要保持持續(xù)學習的動力,即便非技術出身,也要對技術保持熱情,不斷學習提升自我,才能在團隊中建立更強的領導力。
1、懂技術的好處
PM如果懂技術則更好。調研用戶需求時首先就會梳理出哪些需求適合用程序實現(xiàn),哪些不滿足設計和開發(fā)前提,從而會收集更多更明確的需求信息,有時甚至可以游說用戶刪除一些不合理或不滿足前提條件的需求,盡可能在需求階段就為團隊清除一些困難,后續(xù)和團隊技術人員的溝通會很順暢。
2、懂業(yè)務的好處
既懂技術又懂業(yè)務的PM也能較準確地判斷技術人員估算的工時,也能理解技術人員的難處,從而能更好地平衡各方。
不懂技術的發(fā)展方向:偏BD售前的項目經(jīng)理,主做商務;另一種是自學技術:PMO或項目總監(jiān)/產(chǎn)品總監(jiān)、售前/行業(yè)咨詢、銷售。
3、不懂技術想轉型
可以往產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展,因為產(chǎn)品經(jīng)理的核心是需求分析、產(chǎn)品設計、人際溝通、領導力等,技術非硬性指標。產(chǎn)品經(jīng)理整體確實比項目經(jīng)理要求高,但是對技術要求沒有項目經(jīng)理高,技術這東西學起來真不易。
如果想轉業(yè)務(這可能是金融IT特色),那要看他業(yè)務能力在哪個水平,不懂技術可以做PM,不懂業(yè)務做業(yè)務會死的很憔悴。還可以考慮轉產(chǎn)品,定位同業(yè)務。而且回頭做技術也不是不可能。這個真的要根據(jù)人量身定制。
4、不轉型怎么發(fā)展
不懂技術的,一定必須在項目中實戰(zhàn)幾年,多聽多思考,久了就知道項目如何更好的管理了,做好組織過程資產(chǎn)。好的項目經(jīng)理沒必要轉型做產(chǎn)品經(jīng)理,如果一個公司既有架構師,需求咨詢師,那么項目經(jīng)理做好本職工作而且深度研究項目管理,轉行做項目專家會更好。
PM不需要懂太多技術才能保持自己的中立客觀,這樣對把握項目更有好處,如果技術背景太深反而容易被技術牽著走,比如有些項目的架構不合理,但合同已經(jīng)簽了非做不可,你作為PM再別扭也要上而且要避免鍍金。所以要知道一些技術大框,越高層的人,越要學會做抉擇。
未來是一個專業(yè)分工協(xié)作的環(huán)境,PM可以擁抱技術但是不要陷得太深,術業(yè)有專攻,PM是項目管理的專家那就磨練好自己的技能,項目助理、經(jīng)理、總監(jiān)或者PMO經(jīng)理都是可以的。
5、平臺對發(fā)展的作用
PM個人的發(fā)展首先取決于平臺的發(fā)展空間和規(guī)范程度,而不是自己的技術背景或者人際關系,一個年銷售額一千萬的公司跟單筆訂單一千萬的公司,能夠給你的資源是天壤之別的,或許兩邊都很需要PM。
但是,互聯(lián)網(wǎng)的魔咒無處不在,BAT和非BAT公司,PM過的是異界一樣的生活。騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理可以只負責一個問卷功能,而一家中等規(guī)模的產(chǎn)品經(jīng)理可能一個人要管幾條產(chǎn)品線。
以高效率達成來說,先懂管理的肯定要好,有了管理基礎會讓工作或者學習高效完成,也可以通過更好的管理自己快速提升缺漏點。不管是IT行業(yè)還是其他行業(yè),都是通的??赡軐W習管理的開始階段見效很慢,但三五年后一定是
針對PM是否需要懂技術,一直有兩種聲音:一種觀點是不懂技術的人也可以做PM,但如果懂技術(不一定精通,但要了解)更好;
第二種觀點是:懂技術的人如果向管理轉型,可能會不知不覺陷入技術細節(jié)中,可能并不一定適合轉型為管理。
我認為:能明確自己的職責定位,有較好的溝通和平衡能力、能把握好度的人就有潛質做PM;無論從事技術,還是管理工作,在任何行業(yè)都要堅持學習專業(yè)知識和行業(yè)知識。
一個做事規(guī)范的PM,僅憑在管理方面的專業(yè)度也應該能贏得團隊成員的信任和尊敬!做著做著就發(fā)現(xiàn),層級高度是決定因數(shù),技術就是實現(xiàn)的方式。
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