造成PMO無法有效行使其職能的主要原因有兩個(gè)，一個(gè)來自于組織，一個(gè)來自于PMO內(nèi)部。
授權(quán)不足、組織結(jié)構(gòu)不支持，導(dǎo)致PMO無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期監(jiān)控。
PMO內(nèi)部原因主要體現(xiàn)為人員能力不足。
雖然PMO在招人時(shí)提出了明確的資歷要求，但薪酬、工作性質(zhì)等因素導(dǎo)致無法招到合適的人員，
如圖所示。擁有一線項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人員聽到PMO負(fù)責(zé)收?qǐng)?bào)告、編報(bào)告、組織會(huì)議、評(píng)價(jià)績(jī)效等行政工作時(shí)，就掉頭走了。
而缺乏真正有經(jīng)驗(yàn)的人員，又導(dǎo)致PMO的工作只能停留在上述的行政工作上。
PMO在招人時(shí)的關(guān)注因素
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，PMO需要提升人員在項(xiàng)目管理、人際關(guān)系和行業(yè)技術(shù)等方面的能力水平，并改進(jìn)招聘制度，以吸引更加勝任的人員加入PMO。
有的PMO可能需要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，引入敏捷項(xiàng)目管理的方法。與此同時(shí)，來自組織最高層的認(rèn)可、支持和充分授權(quán)是PMO有效行使職能必不可少的條件。