新浪科技訊 6月3日上午消息，天眼查App顯示，6月2日，聯(lián)想（北京）有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的282元，案號(hào)（2021）京0491執(zhí)1505號(hào)，執(zhí)行法院為北京互聯(lián)網(wǎng)法院。其關(guān)聯(lián)案件為陳偉與聯(lián)想（北京）有限公司網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛，原告陳偉，被告聯(lián)想（北京）有限公司。
判決書(shū)顯示，原告陳偉提出訴訟請(qǐng)求：聯(lián)想公司對(duì)我使用補(bǔ)償費(fèi)1元等。法院查明，2019年11月，陳偉在被告運(yùn)營(yíng)的聯(lián)想官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)筆記本一臺(tái)。聯(lián)想公司提交后臺(tái)聊天記錄顯示，原告陳偉向客服發(fā)送“我要一個(gè)ssd是三星的或者西數(shù)的，內(nèi)存是三星，如果不是我要退回寫(xiě)貨到付款”等相關(guān)電腦配置要求的消息，并詢(xún)問(wèn)是否有這種貨品，客服回復(fù)“有”“不支持到付”等。此后聯(lián)想工作人員那經(jīng)理與原告聯(lián)系，告知無(wú)法指定某一品牌的內(nèi)存和硬盤(pán)的產(chǎn)品發(fā)貨等，雙方就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)，并發(fā)貨兩次，最終原告陳偉拒收貨物但未要求退款，而是要求被告發(fā)符合自己配置要求的產(chǎn)品，此前被告已經(jīng)多次告知無(wú)法滿(mǎn)足該要求。
由于無(wú)法發(fā)貨，此后被告將貨款退還至原告的支付寶賬戶(hù)中，幾個(gè)月后的2020年3月顯示退款成功。而原告主張被告將其聯(lián)想官網(wǎng)注冊(cè)的賬號(hào)被設(shè)置成為了黑名單，無(wú)法登陸查看賬戶(hù)，也無(wú)法換貨。
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