摘要：制造業(yè)如何應(yīng)用項目管理？是建立業(yè)務(wù)主導(dǎo)型項目管理體系？是建立業(yè)務(wù)補(bǔ)充型項目管理體系？還是建立一次性的項目管理體系？甚至僅僅將項目管理方法當(dāng)作一套工具技術(shù)？本文在作者多年對制造業(yè)進(jìn)行項目管理培訓(xùn)和咨詢的基礎(chǔ)上，提出根據(jù)管理內(nèi)容決定管理形式的觀點(diǎn)，制造業(yè)企業(yè)類型和項目類型的多樣化決定了項目管理形式的多樣化。
關(guān)鍵詞：Project management system, project management methodology，master system, complementary system, temporary system.
（1） 制造業(yè)的多、快、好、省與項目管理需求
從70年代到2000年，市場對制造業(yè)要求的關(guān)鍵參數(shù)是成本、質(zhì)量、實現(xiàn)能力和速度（SAP）
單品種、大批量、長生命期的“永久自行車”產(chǎn)品制造的特征是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造，而現(xiàn)代制造企業(yè)需要識別需求和形成要求（產(chǎn)品和過程）、實現(xiàn)產(chǎn)品和過程設(shè)施、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和改善。這“三步曲”具有項目特征，帶來制造業(yè)項目活動在數(shù)量和規(guī)模上的增加，從而帶來制造業(yè)對項目管理的需求。
（2）戰(zhàn)略規(guī)劃、項目組合與應(yīng)用范圍
項目是實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的行動，當(dāng)前，制造業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃主要集中兩個戰(zhàn)略方向上：
(1)開展技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化
(2)在質(zhì)量、成本、時間上優(yōu)化生產(chǎn)過程和管理體系
這兩個方向?qū)儆诎l(fā)展和變革,具有項目屬性,需要項目管理。
在發(fā)展和改善戰(zhàn)略下的項目組合見下圖，上述項目組合形成了制造業(yè)項目管理的應(yīng)用范圍。但是，上述項目是企業(yè)級項目，職能部門級項目有經(jīng)理部的活動組織型項目，儲運(yùn)部的物流配送系統(tǒng)建立項目、市場部的渠道建立和產(chǎn)品促銷項目、設(shè)備部的檢修維護(hù)項目等。這些職能部門級項目可能成為企業(yè)級項目的子項目。
（3）企業(yè)類型、制造方式與項目類型
由于產(chǎn)品需求的變化性和生產(chǎn)的復(fù)雜性不同，制造業(yè)對不同的產(chǎn)品采取不同的制造方式，在這些制造方式中，項目類型和對項目管理的需求程度是不同的。
按庫存制造MTS和按訂單裝配ATO對項目管理的需求程度最低，項目管理主要應(yīng)用在新產(chǎn)品導(dǎo)入（研發(fā)項目和生產(chǎn)工程項目）和過程改善項目。
按訂單制造MTO是重復(fù)性過程與一次性過程的混合，產(chǎn)品的主導(dǎo)設(shè)計、工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備具有固定的主體，針對顧客的不同需求作適應(yīng)性調(diào)整。項目管理除了應(yīng)用在新產(chǎn)品導(dǎo)入（研發(fā)項目和生產(chǎn)工程項目）和過程改善項目之外，當(dāng)訂單產(chǎn)品的變異比較大時，可能對訂單生產(chǎn)采用項目管理的方式。
按訂單設(shè)計ETO屬于典型的項目過程，以至于其名稱也被稱為項目制造。產(chǎn)品配置針對顧客的不同需求設(shè)計，由于項目是企業(yè)的主營收入，這種企業(yè)對項目管理的需求程度最強(qiáng)。
一個制造型企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的不同,可能同時存在MTS、ATO、MTO和ETO制造方式中的多種方式。大型跨國集團(tuán)公司尤其如此，例如通信手持終端制造商、計算機(jī)制造商和光電顯示器件制造商。
（4）體系化與非體系化應(yīng)用
本文討論的管理體系化是指根據(jù)管理對象決定的方針政策、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)劃分、工程程序、資源配置和根據(jù)上述文件化的管理體系和采用各種管理工具方法對管理對象實施的管理控制活動。由于前者需要文件來加以規(guī)定，又被稱為文件化的管理體系。
一次性體系化應(yīng)用：其典型是制造業(yè)的新建項目和擴(kuò)建項目，特點(diǎn)是變換的組織形式和一次性的項目管理手冊或管理規(guī)定,在手冊中規(guī)定新建或擴(kuò)建項目的管理職責(zé)、工作程序和管理方法。
由于制造業(yè)的新建項目或擴(kuò)建項目通常持續(xù)12個月到16個月，組織機(jī)構(gòu)通常在職能性組織機(jī)構(gòu)、矩陣型組織機(jī)構(gòu)和項目型組織機(jī)構(gòu)之間變換，項目管理的職責(zé)、程序、內(nèi)容也是變