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溝通技巧:說話也有溫度

2007/9/21 14:52:47 |  3264次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

 

  小心說話而且要“說好話”,話說出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈,但往往是越急越說不清楚,反而耽誤了時間。而且,要堅持這樣做,便難能可貴了,可以做成大事業(yè)。怕就怕堅持不到最后,前功盡棄。

  急事,慢慢的說;

  大事,清楚的說;

  小事,幽默的說;

  沒把握的事,謹(jǐn)慎的說;

  沒發(fā)生的事,不要胡說;

  做不到的事,別亂說;

  傷害人的事,不能說;

  討厭的事,對事不對人的說;

  開心的事,看場合說;

  傷心的事,不要見人就說;

  別人的事,小心的說;

  自己的事,聽聽自己的心怎么說;

  現(xiàn)在的事,做了再說;

  未來的事,未來再說。

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