要努力跟上商業(yè)需求，軟件系統(tǒng)的變動(dòng)是不可避免的。新的或修改過的系統(tǒng)增強(qiáng)的需求是應(yīng)用程序生命周期性中的一個(gè)經(jīng)常發(fā)生的部分。對于試圖追求這些需求的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)理來說，變動(dòng)管理是保證成功合作的一個(gè)必要的過程。

　　 成功的需求變動(dòng)管理的基礎(chǔ)是正式地確定實(shí)現(xiàn)軟件變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和收益。你或團(tuán)隊(duì)多久意識到一個(gè)實(shí)際上有非常嚴(yán)重影響的簡單變動(dòng)？很多時(shí)候，開發(fā)人員低估和忽視了商業(yè)影響。商業(yè)客戶通常認(rèn)為變動(dòng)對系統(tǒng)的功能來說只是一個(gè)小的增強(qiáng)或者簡單的調(diào)整，他們不能完全理解要實(shí)現(xiàn)這些變動(dòng)所需的工作。

　　 一個(gè)正式的影響分析文檔可以以一個(gè)完整全面的總結(jié)的方式提供這些細(xì)節(jié)。你可以使用影響分析來幫助你對所要求的變動(dòng)做出商業(yè)決策。要保證需要使用時(shí)間、成本和質(zhì)量等一些項(xiàng)目參數(shù)作為指南。

　　 需求鼻祖Karl Wiegers確定了在開發(fā)影響分析文檔時(shí)要注意的兩個(gè)重點(diǎn)。第一點(diǎn)是對對的提出的變動(dòng)的復(fù)雜度有一個(gè)全面的估計(jì)。這涉及到對變動(dòng)所帶來的商業(yè)影響進(jìn)行完整的分析，包括：

　　 銷售和市場：變動(dòng)會(huì)影響產(chǎn)品的市場，或者會(huì)增加或降低其成本嗎？

　　 法律和法規(guī)：法律問題有沒有考慮過？變動(dòng)滿足法規(guī)指導(dǎo)原則嗎？

　　 商業(yè)連續(xù)性：變動(dòng)將會(huì)對當(dāng)前的商業(yè)過程有什么樣的影響？

　　 客戶服務(wù)：對客戶服務(wù)會(huì)有影響嗎？

　　 商業(yè)關(guān)系：變動(dòng)會(huì)對組織與商業(yè)合作伙伴、供應(yīng)商等的關(guān)系有什么樣的影響？

　　 合同 ：我們需要解決任何合同問題嗎？

　　 安全和隱私 ：變動(dòng)滿足安全和隱私約束嗎？

　　 安全性 ：變動(dòng)的結(jié)果會(huì)帶來什么安全性方面的問題嗎？

　　 資源 ：變動(dòng)會(huì)影響商業(yè)和 IT 職員嗎？

　　 其它項(xiàng)目 ：變動(dòng)會(huì)對其它項(xiàng)目有什么樣的影響？

　　 預(yù)算 ：變動(dòng)對財(cái)政有什么樣的影響？

　　 生命周期成本/延遲：變動(dòng)對項(xiàng)目延遲（比如說失去機(jī)會(huì)的成本）有什么樣的影響？

　　 Wiegers確定的第二個(gè)要素是詳細(xì)分析提出的變動(dòng)對系統(tǒng)的影響。這可能包含以下要素：

　　 用戶界面 ：UI、報(bào)表和屏幕方面有哪些地方必須變動(dòng)？

　　 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) ：對數(shù)據(jù)庫、文件等有什么影響？

　　 軟件模塊影響/整合：這個(gè)變動(dòng)對系統(tǒng)的多少個(gè)模塊會(huì)造成影響？對系統(tǒng)軟件模塊影響的范圍有多大？變動(dòng)對系統(tǒng)在環(huán)境中與其它系統(tǒng)的整合有什么樣的影響？

　　 文檔 ：你考慮更新培訓(xùn)和技術(shù)手冊了嗎？

　　 培訓(xùn) ：對于提出的變動(dòng)，在用戶培訓(xùn)方面要有哪里必要的變動(dòng)？

　　 硬件影響 ：你需要新硬件或增強(qiáng)硬件嗎？網(wǎng)絡(luò)升級和其它基礎(chǔ)設(shè)施的成本如何？

　　 物理和災(zāi)難恢復(fù) ：需要有新的物理安全措施嗎？比如說受限的訪問空間。對災(zāi)難必得程序有什么樣的影響？

　　 質(zhì)量 ：變動(dòng)對整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量有怎樣的影響？

　　 上面列出的只是在影響分析中應(yīng)該考慮的問題的一小部分。一旦確定了變動(dòng)的后果，你就應(yīng)該對每一項(xiàng)進(jìn)行分類并劃分其優(yōu)先級，同時(shí)評估每一項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)和收益。結(jié)合上面的因素，最后要考慮的要素是不實(shí)現(xiàn)變動(dòng)的影響。轉(zhuǎn)貼于：http://m.vanceur.cn

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