從事項目管理工作以來感觸頗多,總結自己的經驗教訓與大家共享,不妥之處請指教。以下幾方面是作為一名項目經理必須做到的:
1、統一團隊成員的思想,把你的管理思路貫徹到每一名項目組成員。
1) 為什么要統一思想、貫徹思路。項目是團隊完成的而不是哪個人或哪些人完成的。團隊是一個集體,是所有團隊成員的集合。要想做成一件事情必須聚集團隊所有成員的力量,形成團隊的合力,才能把事情辦好,正是眾人拾柴火焰高嘛。只有把所有成員的思想統一了,讓大家明白你的想法,大家的力才能往一處使,釋放出它巨大的能量,我感覺這點有點類似于傳銷中的洗腦或共產黨的先進性教育。
2) 如何統一思想、貫徹思路。靠項目經理、各工作組負責人、所有工作組成員。項目經理通過各種渠道(開會、茶余飯后)對各工作組負責人(必須)、部分工作組成員進行統一思想,各工作組負責人通過各種渠道對工作組成員進行統一思想,工作組成員互相進行統一思想
2、分清主次,做自己該做的事情
項目經理最重要的事是為項目成員提供服務。擺在我們面前的事情很多,如客戶要求參加的會議、討論,項目組人員問題,工作協調,向領導匯報工作,與公司其他部門的協調、溝通等,如果這些事情我們都自己抓,那肯定是什么都抓不好,在工作中會處處有問題,肯定會出各種各樣的問題,那么項目組會受到客戶、公司領導及相關部門的質疑。
3、 提倡主動。
對用戶我們提倡主動服務,為用戶提供用戶想要的服務而不是我們可以提供的服務;對員工我們提倡主動工作
4、 創(chuàng)建良好的溝通環(huán)境。
項目組成員間良好的溝通是非常重要的。項目組中每個成員的工作都不是孤立的,多多少少會與其他人員有聯系,這就需要進行溝通,溝通進行的好,可以使各自的工作順利進行,并且自己工作成果可以得到認可,如果不好,不僅浪費時間資源,同時有可能造成雙方不能以工作的心態(tài)來對待發(fā)生的事情,從而導致工作無法正常進行,使項目失敗。
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