作為流程行業(yè)的橡膠生產(chǎn)企業(yè),對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制可謂是層層把關(guān),從原材料的進(jìn)廠,到生產(chǎn)線上處處設(shè)置的取樣點(diǎn),及時(shí)化驗(yàn),考察生產(chǎn)過程中的各種狀態(tài),確保產(chǎn)品的質(zhì)量。亞洲首屈一指的橡膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商臺橡集團(tuán)在積極布局大中華市場的同時(shí),更加注重通過品質(zhì)、專業(yè)和服務(wù)來確立其競爭優(yōu)勢。
“這些數(shù)據(jù)都和產(chǎn)品質(zhì)量直接相關(guān),在生產(chǎn)過程中的這些采樣數(shù)據(jù)將作為質(zhì)量報(bào)告的一部分,在發(fā)貨的時(shí)候一起提交給客戶。讓客戶對該批次的產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)詳細(xì)的、直觀的了解?!盜FS中國資深顧問張培新先生對臺橡(南通)實(shí)業(yè)有限公司的生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制印象深刻,這也是他在項(xiàng)目實(shí)施中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
事實(shí)上,經(jīng)常遭人詬病的ERP項(xiàng)目實(shí)施的成功或失敗的一個(gè)關(guān)鍵因素其實(shí)也是在于“過程控制”,能否一鼓作氣在計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi),完成一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是決定項(xiàng)目成敗的“命門”所在。如果你稍加分析,那些不成功的ERP項(xiàng)目案例多多少少都是在一些關(guān)鍵的過程中失去了把握成功的機(jī)會(huì)。
臺橡集團(tuán)“選秀”ERP
所有企業(yè)對ERP項(xiàng)目的無比重視,一個(gè)很重要的原因是它實(shí)實(shí)在在地牽扯到企業(yè)本身的業(yè)務(wù)運(yùn)作。也就是說,企業(yè)借助于運(yùn)營的工具如何決定了這家企業(yè)的未來發(fā)展的前景如何!“工欲善其事,必先利其器”,在引進(jìn)大量的生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備,還有一些高素質(zhì)的人才之后,管理系統(tǒng)被看作是具有同等功效的“利器”之一。
臺橡集團(tuán)的ERP選秀過程也是鄭重其事,不敢有絲毫的馬虎。已經(jīng)在臺灣地區(qū)有過類似經(jīng)驗(yàn)的臺橡集團(tuán)在南通公司的ERP選型中也不敢犯絲毫的經(jīng)驗(yàn)主義,甚至在新一輪的選型過程中,似乎還被看作是對集團(tuán)整體IT戰(zhàn)略的一次重新梳理和檢驗(yàn)?!澳贤ü镜腅RP選型工作實(shí)際上是對臺橡集團(tuán)的整體選型打基礎(chǔ)的?!迸_橡(南通)實(shí)業(yè)有限公司的IT總監(jiān)Bill先生透露,“臺橡集團(tuán)下屬的每個(gè)工廠都有不同業(yè)態(tài)和管理特點(diǎn),入選的ERP系統(tǒng)必須有足夠的滿足各種業(yè)態(tài)靈活性的特征,在管理實(shí)踐上具有強(qiáng)大的實(shí)用功能?!?BR> “庫存管理,尤其是成品管理可能是臺橡(南通)選型時(shí)的重點(diǎn)考慮的一個(gè)方面。”張培新從后期實(shí)施的難點(diǎn)分析道,“他們對產(chǎn)品的追溯性的要求很高,經(jīng)常是從成品的哪一個(gè)批次、哪一桶上,要追溯到哪一批原材料苯乙烯上,甚至哪一個(gè)箱號上?!边@對流程行業(yè)來說并非是一個(gè)簡單問題。因?yàn)椋瑥耐读系缴a(chǎn)出成品是一個(gè)連續(xù)不斷的過程,這里面可能還要經(jīng)過不少的化學(xué)反應(yīng),從化學(xué)方程式的“左邊”到“右邊”也并不是簡簡單單的類似離散行業(yè)的裝配過程,副產(chǎn)品的產(chǎn)生經(jīng)常是化工企業(yè)的管理難點(diǎn)。從成品箱號一直追溯到一袋一袋的原材料,這個(gè)過程和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系是相當(dāng)復(fù)雜的。
當(dāng)然,本文開頭提到的質(zhì)量管理幾乎是橡膠企業(yè)的必備功課,沒有相應(yīng)的流程控制和質(zhì)量報(bào)告幾乎不可能離開工廠的大門。
成本管理也是橡膠企業(yè)的重點(diǎn)?!芭_灣橡膠企業(yè)在成本核算管理上還是有很多現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)的?!睆埮嘈抡f,“首先他們基本上是按照實(shí)際成本核算的,沒有我們有些企業(yè)先標(biāo)準(zhǔn)成本再均攤的做法,基本上采取‘先進(jìn)先出’的方法核算。這樣當(dāng)然會(huì)比較準(zhǔn)確地反應(yīng)出生產(chǎn)成本的真實(shí)狀態(tài),但也給管理系統(tǒng)帶來了較高的要求。”
當(dāng)然,IFS公司ERP系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和強(qiáng)大的EAM(企業(yè)資產(chǎn)管理)功能也在臺橡(南通)的ERP選型中占有相當(dāng)?shù)谋戎兀矠镮FS順利贏得這個(gè)項(xiàng)目起到不少加分的作用。臺橡集團(tuán)經(jīng)過嚴(yán)格選型,從數(shù)家成熟的國內(nèi)外ERP廠商中選擇了IFS作為其新建子公司臺橡(南通)實(shí)業(yè)有限公司的ERP供應(yīng)商。2007年12月雙方正式簽約并開始實(shí)施。
積極配合確保實(shí)施質(zhì)量
ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際上是供應(yīng)商的實(shí)施顧問和企業(yè)客戶之間的相
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