由于科學技術的進步和消費者生活水平的提高，引發(fā)了消費結構不斷的改變，加之競爭者的日益增多，這樣就迫使企業(yè)要不斷推出高品質、低成本和科技含量高的新產品， 以迎合市場需求， 壯大企業(yè)的產品優(yōu)勢和經營規(guī)模，使企業(yè)得以長遠發(fā)展。對于新產品來說，有了高的品質，就像有了一個健康的嬰兒，只要她擁有了強健的體魄， 在以后的競爭中才會有競爭力。但這就要依賴新產品在設計階段的精心呵護了， 新產品開發(fā)是一項科學而嚴謹?shù)墓ぷ?，只有不斷的對產品開發(fā)實踐經驗歸納、總結，才能在新的產品開發(fā)中系統(tǒng)、有效的進行策劃，以達到“以最經濟的方式生產出適合買方要求的產品”的境界。作為組織質量管理體系的一部分，研發(fā)設計質量管理越來越為人們重視了，大家都知道產品質量特性來自于它黿號質量的設計階段，在漫天鋪地的管理書籍中也常常提到這種觀念，但談到具體操作時就含糊其詞了，盡管不少的研發(fā)部門設有專職的檢驗人員，但那僅僅只是事后的檢驗而已，對提高設計質量起不了太大的作用。 隨著市場大環(huán)境的要求，DQA這一新興的職業(yè)逐漸出現(xiàn)在一些企業(yè)招聘的標語中。DQA的質量管理有三個環(huán)節(jié)可以預防：設計失效預防、設計失效處理、堅決貫徹標準化工作。
一、設計失效預防
質量管理的根本是系統(tǒng)的做好產品的策劃工作， 以便有效利用資源來提高新產品的整體效應， 其重點是預防為主，控制在先。一個好的新產品失效預防管理機制， 它不僅能夠預測可能發(fā)生的失效模式， 而且還能為可能發(fā)生的失效做出應對措施， 從而使損失降到最小。在設計質量管理中，這點顯得尤為重要。
1.設計策劃：IS09001：質量管理體系標準的第七章“產品實現(xiàn)”中規(guī)定，要進行“產品實現(xiàn)的策劃”，這種策劃是新產品開發(fā)階段的重要環(huán)節(jié)，它關系到產品是不是可以滿足客戶的需求和期望， 所以在新產品概念設計階段，要將客戶的需求及市場、競爭者等信息作為策劃的輸入， 通過多功能技術團隊的集體討論，采用“頭腦風暴法” 將其轉化成詳細、明確的質量特性，作為設計的輸入，以達到滿足客戶需求之目的。主要思想是：聽取、理解客戶的需求，通過產品設計的各個階段，準確地將此需求轉化為相關的技術要求和檢驗標準。透過這種系統(tǒng)的方法，運用集體的智慧，以保證產品在設計之初的高質量，預防出現(xiàn)“先天不足”。
2. 設計計劃：為了能使參于新產品開發(fā)的職能部門問和諧運作， 新產品開發(fā)計劃是基礎，也是關鍵。新產品開發(fā)計劃是一份發(fā)展新產品的路線圖。一份好的新產品開發(fā)計劃應是覆蓋發(fā)生在早期策劃， 設計和過程中所有的情況。新產品開發(fā)計劃的定義為： 產品質量先期規(guī)劃與控制計劃APQP。該手冊要求新產品開發(fā)計劃除了有詳細的時間表外， 對新產品在設計開發(fā)的各個階段質量管控都有明確的要求，且側重點是控制計劃。通過這份系統(tǒng)計劃的實施，可以調動所有參于新產品開發(fā)人員積極性， 使整個開發(fā)過程發(fā)揮最佳的整體效益。
3.設計實施：新產品的參數(shù)設計階段是產品質量形成的階段，此時若不充分的靠考慮質量目標，將會為后續(xù)的工作留下極大的隱患。設計潛在失效模式與效果分析DFMEA，就是降低新產品失效方面的好工具，DFMEA是由質量目標所制定的技術文件，多功能技術團隊根據(jù)以往經驗分析產品生產中可能存在的問題和發(fā)生的失效模式，以及這些失效會產生的后果與風險，并在設計過程中采取措施加以消除。根據(jù)每個品質特性制定出DFMEA表后，就形成了一套系統(tǒng)嚴謹?shù)倪^程策劃，同QFD有同工異曲之妙。這種極積的預防方法， 將后續(xù)可能產生的失效消彌于設計之中， 確保新產品的可靠性與可生產性。當產品設計步入了允差設計階段， 此時須對新產品的成本與質量進行權衡， 在滿足產品質量的前提下，如何使產品的