所謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和響應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程。它包括將對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)起積極作用的事件發(fā)生的可能性和影響程度最大化和對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)起消極作用的事件發(fā)生的可能性和影響程度最小化。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性的事件或狀態(tài)，雖然其有時(shí)發(fā)生的概率很少，但一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有很大的正面或負(fù)面的影響。所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施對(duì)項(xiàng)目是否能有效的完成具有很重要的意義。
一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
項(xiàng)目的系統(tǒng)性決定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不應(yīng)是一項(xiàng)孤立的管理活動(dòng)，而是貫穿于項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段，是項(xiàng)目管理的重要組成部分。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理通過(guò)現(xiàn)代管理技術(shù)和方法的應(yīng)用，識(shí)別項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估、依據(jù)評(píng)估結(jié)論，選擇相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制。
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃編制。這是決定如何采取和計(jì)劃一個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過(guò)程。它描述的是在項(xiàng)目整個(gè)生命周期中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制、跟蹤和控制構(gòu)架和執(zhí)行的總體思路。主要包括定義項(xiàng)目組成員及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式、選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法、確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)和方法、預(yù)計(jì)的投入和風(fēng)險(xiǎn)承受程度等內(nèi)容。
(二)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是對(duì)項(xiàng)目面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行判斷、歸類和鑒定。主要包括：識(shí)別并確定項(xiàng)目有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn);識(shí)別引起這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素：識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果。識(shí)別的主要依據(jù)包括可交付物的描述、項(xiàng)目計(jì)劃和歷史資料。常用的識(shí)別方法有德?tīng)柗?、頭腦風(fēng)暴法、流程圖法、財(cái)務(wù)報(bào)表法、現(xiàn)場(chǎng)視察法、索賠統(tǒng)計(jì)記錄法和環(huán)境分析法等。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析就是對(duì)經(jīng)過(guò)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其對(duì)項(xiàng)目的影響。風(fēng)險(xiǎn)分析可分為定性分析和定量分析兩個(gè)方面。定性分析依賴于主觀判斷，主要方法有主觀評(píng)分法、層次分析法;定量分析是風(fēng)險(xiǎn)管理中的難點(diǎn)，分析結(jié)果取決于數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)分析方法，主要方法有蒙特卡羅模擬法。
(四)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的編制。編制風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃主要是制定風(fēng)險(xiǎn)措施、計(jì)劃和安排對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制。編制計(jì)劃時(shí)必須考慮成本-效益原則，合理估計(jì)采取應(yīng)對(duì)措施付出的代價(jià)和可能帶來(lái)的收益。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)化解、風(fēng)險(xiǎn)遏制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)消減、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急等措施。
(五)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)，采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，爭(zhēng)取可能機(jī)會(huì)，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，減少風(fēng)險(xiǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程。具體地說(shuō)就是根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展和變化的情況，不斷地重新識(shí)別和分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整和更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
二、影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施的原因分析
(一)理論研究對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐支持力度不夠。主要表現(xiàn)在：其一，評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效主要使用時(shí)間、成本和質(zhì)量三個(gè)指標(biāo)，而忽視了工作范圍、組織和客戶滿意度等指標(biāo)。我國(guó)目前的研究大多著眼于引進(jìn)先進(jìn)的工具，單獨(dú)處理一個(gè)或兩個(gè)指標(biāo)的最優(yōu)化問(wèn)題，而對(duì)綜合分析的研究較少。其二，理論上缺乏綜合實(shí)例的應(yīng)用研究，建立的模型仿真度高但實(shí)用性較差。其三，相關(guān)研究集中于對(duì)項(xiàng)目單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的量化評(píng)估，沒(méi)有考慮到各單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)綜合起來(lái)產(chǎn)生的系統(tǒng)性影響。
(二)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡薄，重視程度不夠，成為制約項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施的主要原因。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)尚處于時(shí)期，項(xiàng)目管理尤其是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理起步較晚等原因，使得項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層普遍存在認(rèn)識(shí)上的不足，或有的能意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，但出于對(duì)成本的考慮，不太愿意在資金相對(duì)短缺時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面增加投入，在對(duì)待項(xiàng)目客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，寧愿采取風(fēng)險(xiǎn)自留或不合理轉(zhuǎn)移的辦法，從而造成