內(nèi)容提示:我國(guó)施工企業(yè)信息化建設(shè),已經(jīng)有了20多年的歷史??偟膩?lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始重視信息化建設(shè)了,建立了信息化組織,硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了較好的成績(jī),信息化投入逐年加大,涌現(xiàn)出了一些成功的企業(yè)信息化案例。
延伸閱讀:信息化 對(duì)策 施工企業(yè) 問(wèn)題
信息化建設(shè)沒(méi)有休止符
我國(guó)施工企業(yè)信息化建設(shè),已經(jīng)有了20多年的歷史??偟膩?lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始重視信息化建設(shè)了,建立了信息化組織,硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了較好的成績(jī),信息化投入逐年加大,涌現(xiàn)出了一些成功的企業(yè)信息化案例。
主要問(wèn)題
20多年來(lái),盡管我國(guó)施工企業(yè)信息化取得了一定的成績(jī)。但是,總體建設(shè)應(yīng)用水平不高,信息化能見(jiàn)到效益的企業(yè)并不多,能形成標(biāo)桿范例的企業(yè)少。
企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)有待提高。一些企業(yè)沒(méi)有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革的系統(tǒng)工程,對(duì)企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有充足的思想準(zhǔn)備,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程對(duì)信息化的影響認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性,實(shí)施程序不對(duì)、執(zhí)行不力。一些企業(yè)簡(jiǎn)單模仿成功企業(yè),貪大求全,以為軟件功能越多,越代表系統(tǒng)水平。
信息化規(guī)劃與實(shí)施方面存在較大問(wèn)題。企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃和咨詢,導(dǎo)致信息化建設(shè)沒(méi)有方向,失敗風(fēng)險(xiǎn)很大。這其中重要的制約因素是,由于我國(guó)施工企業(yè)正處在工業(yè)化進(jìn)程中,尚未掌握完善的現(xiàn)代企業(yè)管理方法,信息化人才,尤其是既懂業(yè)務(wù)和管理,又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才非常缺乏,使得企業(yè)做好信息化建設(shè)總體規(guī)劃難度很大。
企業(yè)信息化投入偏少且投入結(jié)構(gòu)失調(diào)。施工企業(yè)利潤(rùn)不高,信息化投入偏低,軟硬投入結(jié)構(gòu)失調(diào)。目前,企業(yè)大多“重硬件,輕軟件”“重軟件輕資源(企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù))”“重技術(shù)輕管理”傾向嚴(yán)重。
企業(yè)信息化的外部環(huán)境亟待完善。施工行業(yè)缺乏統(tǒng)一的信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),各企業(yè)重復(fù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作,造成行業(yè)的巨大浪費(fèi),最終還會(huì)成為企業(yè)間協(xié)同工作的巨大障礙。信息化建設(shè)服務(wù)規(guī)范缺失,各服務(wù)行為無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)監(jiān)督,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊,信息系統(tǒng)工程完成后,也沒(méi)有科學(xué)定量的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn),施工企業(yè)難以選擇,無(wú)法評(píng)判。
主要對(duì)策
提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)咨詢。企業(yè)信息化首先要有驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)力首先源于認(rèn)識(shí)。企業(yè)法人、企業(yè)最高管理者的管理需求,發(fā)展企業(yè)的愿望和提高企業(yè)管理水平的緊迫感,是企業(yè)信息化最直接、最有效的驅(qū)動(dòng)力。如果沒(méi)有這個(gè)驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)信息化就難以見(jiàn)到成效!只有企業(yè)最高管理者把信息化上升到作為改造企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而尋找有效的實(shí)施方法,企業(yè)信息化才有可能取得成功。
認(rèn)識(shí)不僅僅是信息化重要性方面的認(rèn)識(shí),另外還有對(duì)信息技術(shù)本身的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。如有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一提起信息化,總是會(huì)問(wèn)信息化能給我?guī)?lái)什么效益。而這些領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的效益,往往指的是經(jīng)濟(jì)效益。再如還有的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),我今年投資了信息化,明年還要投資信息化嗎?凡此種種。因此,首先應(yīng)提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí),而最快捷、有效的途徑是多交流學(xué)習(xí)、多咨詢。
管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。企業(yè)管理信息化是企業(yè)管理的第三境界,第一境界是企業(yè)管理規(guī)范化,第二境界是企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
企業(yè)管理規(guī)范化指的是,企業(yè)具有可實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo),并形成具體規(guī)劃;制定了基本管理制度,具有可操作性;核心業(yè)務(wù)流程相對(duì)成熟,業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍基本穩(wěn)定;企業(yè)文化氣氛初步形成,企業(yè)理念和風(fēng)格被企業(yè)內(nèi)外認(rèn)同。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化,首先,企業(yè)具有優(yōu)秀的管理者,形成了成熟的企業(yè)文化;其次,業(yè)務(wù)流程不斷得到優(yōu)化,建立了標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理制度;第三,員工素質(zhì)和執(zhí)行力不斷提高;第四,規(guī)章制度能落實(shí)到位;第五,具有評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,獎(jiǎng)懲有據(jù)。
管理規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)