量化不確定
顧問(wèn)的一段話:聽(tīng)著,這個(gè)項(xiàng)目根本不可能在明年1月前完成,它的可能性為零,最有可能的時(shí)間是明年4月,但也不能打保票,你最高不要承諾在明年5月1日前的任何時(shí)間交付,你最好承諾在五月以后某個(gè)時(shí)間交付,這樣你成功的概率在50%以上。最保守的是承諾明年12月前交付,那是一個(gè)不可能失敗的日期!
軟件產(chǎn)業(yè)的整體經(jīng)驗(yàn):不確定性的范圍與N點(diǎn)前的時(shí)間之比介于1.5到2.0之間
最后期限的病態(tài):將N點(diǎn)作為最后期限
風(fēng)險(xiǎn)圖:
對(duì)一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的四種處理方式:
遠(yuǎn)離:不做有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目或有風(fēng)險(xiǎn)的部分
包容:給出風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備
緩解:事前采取措施
逃避:碰勇氣
幾個(gè)關(guān)鍵的概念:
風(fēng)險(xiǎn)暴露=損失*可能性
致命風(fēng)險(xiǎn):項(xiàng)目的假定,本身不能量化,由上級(jí)或組織來(lái)管理
風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備:提前預(yù)留出的用于包容風(fēng)險(xiǎn)的緩沖時(shí)間或金錢。
緩解成本:
轉(zhuǎn)化指標(biāo):判斷風(fēng)險(xiǎn)正在轉(zhuǎn)化或已經(jīng)具現(xiàn)的依據(jù)。很難確定。(每個(gè)皮球后面肯定跟著一個(gè)小孩)
轉(zhuǎn)化監(jiān)控:
如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的9個(gè)步驟:
1、通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)過(guò)程的得到初始的風(fēng)險(xiǎn)清單(昨天的問(wèn)題,頭腦風(fēng)暴);
2、確認(rèn)核心風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)在清單中;
3、初始每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的基本屬性;
4、辨別核心風(fēng)險(xiǎn),并將之作為項(xiàng)目的假定,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的移交儀式;
5、假定沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)具現(xiàn),估算日程,得到N點(diǎn);
6、結(jié)合業(yè)界經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)歷史數(shù)據(jù),給出風(fēng)險(xiǎn)圖;
7、按照風(fēng)險(xiǎn)圖的描述承諾,估算不確定性;
8、監(jiān)控所有的風(fēng)險(xiǎn),一旦風(fēng)險(xiǎn)具現(xiàn),采取應(yīng)急措施;
9、進(jìn)行持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn);
一個(gè)好的風(fēng)險(xiǎn)管理工具:riskology
軟件項(xiàng)目的核心風(fēng)險(xiǎn):
a、進(jìn)度安排的先天錯(cuò)誤(本質(zhì):低估了難度或規(guī)模.經(jīng)驗(yàn):1、較小的項(xiàng)目延期在1.3到
2.0之間比較普遍;
2、大的項(xiàng)目由于很重視規(guī)模的度量,所以好些;
3、經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的規(guī)模度量,延期可以控制在15%以下)
b、需求膨脹或頻繁變更
c、人員流失
d、規(guī)約崩潰-顛覆性的
e、低生產(chǎn)率
風(fēng)險(xiǎn)管理的成功關(guān)鍵:
1、列出所有可能的風(fēng)險(xiǎn);
2、不間斷監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化指標(biāo),不放過(guò)蛛絲馬跡;
3、持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn);
4、收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)裝入風(fēng)險(xiǎn)倉(cāng)庫(kù)
5、每天跟蹤完成度度量(EVR)
增量交付的好處:
1、能夠證實(shí)或反駁項(xiàng)目計(jì)劃中的假設(shè);
2、迫使在制定計(jì)劃時(shí)為各部分功能進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序;
3、使尚未完成的產(chǎn)品或項(xiàng)目具有最大價(jià)值;
4、更好的反映真實(shí)的開(kāi)發(fā)效率;
5、減輕項(xiàng)目取消時(shí)的痛苦;
6、更易于運(yùn)用EVR;
7、更好的激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣;
8、更有利于客戶的參與,減少需求風(fēng)險(xiǎn);
9、突出了項(xiàng)目的重點(diǎn)。
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