我國建筑業(yè)工程項目管理信息技術的開發(fā)應用從最初的工程預算與進度計劃管理開始發(fā)展到現(xiàn)在走過了20多年的歷程,存在兩個明顯的問題:一是我國的工程項目管理信息系統(tǒng)應用效果普遍不理想,二是我國至今尚未形成能與國際上著名工程項目管理系統(tǒng)相抗衡的具有自主知識產權的軟件系統(tǒng)。由這兩個問題帶來的現(xiàn)狀是,我國建筑業(yè)工程項目管理信息化實施真正成功的案例很少(當然也有個別較好的案例),除單項業(yè)務處理系統(tǒng)外,項目管理信息系統(tǒng)實施的效果普遍很差,這是為什么?
筆者認為原因主要有兩點:一是我國的工程項目管理人員過分強調自己的管理模式需求或特點而忽視了工程項目管理的普遍規(guī)律和共性,一味的要求軟件公司實現(xiàn)自己的(不管是否科學合理的)要求,結果總是改來改去用不好;二是我國建設行業(yè)的軟件公司為爭得市場拿到項目過分遷就用戶(不管是否科學合理)的需求和特點而忽視了我國的軟件公司應承擔的要對用戶需求進行科學、合理的總結提煉、提高的責任,用戶想要什么就做什么,結果是無法形成有行業(yè)代表性的軟件產品。
國際上的工程項目管理信息系統(tǒng)軟件產品之所以能適應不同國家和地區(qū)的工程項目管理所使用并能成功也有兩點保障,一是其軟件系統(tǒng)已經模塊化、產品化,能根據(jù)不同用戶的需求快速配置出應用系統(tǒng)并能不斷改進,二是用戶能改變自己的傳統(tǒng)習慣而遵從通行的或企業(yè)要求的工程項目管理程序使用產品化軟件進行工程項目管理。
關于我國工程項目管理信息化實施時大多數(shù)企業(yè)或工程項目管理者強調的“管理模式”和“特點”,筆者和一些具有豐富國際、國內工程項目管理實踐經驗的專家認為,工程項目(這里指建筑工程項目)管理是有模式,也有特點,但這個模式或特點是對建筑行業(yè)區(qū)別于其他制造業(yè)而言的,是具有國際普遍性的,不是我們的項目管理者強調的自己的特點。和其他制造業(yè)相比,建筑業(yè)雖然也是制造業(yè),但由于建筑業(yè)的產品是不同地點的建筑物或不同環(huán)境下的工程項目,因此建筑產品的生產存在與其他制造業(yè)全然不同的特點,這就是建筑產品的不重復性(基本上沒有兩個以上完全相同的建筑產品)與建筑產品生產地點的不固定性(沒有完全相同的生產地點),這是建筑工程項目管理要重視的特點,對于這種工程項目的管理方式應當具有普遍的規(guī)律和共性,針對這種規(guī)律和共性可以制定出科學、合理的管理方法,也就是說管理方法或管理模式是人為制訂的,科學合理的管理方法應當是無國界的,而我國的工程項目管理者強調自己的管理模式或特點不能改變是沒有科學依據(jù)的,我們可以重視我國工程項目管理的特點但不能只強調企業(yè)或管理者自己的特點,重要的是我們要認真學習國際上已經成功的管理方式,人家的管理方式和信息系統(tǒng)為什么可以管理分布在不同國家地區(qū)的工程項目,我們?yōu)槭裁床荒埽咳思业墓芾硇畔⑾到y(tǒng)為什么能用來管理我國境內的工程項目而我們?yōu)槭裁从猛瑯拥墓芾硇畔⑾到y(tǒng)就難以成功?歸根結底就是我們的工程項目管理者過分的強調了自我,不符合自己的需求就認為不合理不能使用。
根據(jù)對我國工程項目管理信息化實施過程的經驗看,我國的工程項目管理模式大概有企業(yè)直接經營管理項目、項目經理管項目、借用資質經營管項目等三種主要類型。
企業(yè)直接經營管理項目一般是企業(yè)拿到項目后完全自己進行經營管理,這種管理包括直接用企業(yè)自己的人、財、物資源進行經營實施和專業(yè)化的分包經營管理,項目經理代表企業(yè)的利益,項目經理的權、責、利清晰,項目管理實施的目標是項目是成本中心、企業(yè)是利潤中心,這種管理方式是國際上通行的管理方式——集約化管理方式,中國建筑工程總公司結合了國內外經營的經驗將其總結為“法人管項目”并成功的實施。在這種管理方式下企業(yè)利用信息