目前，國內(nèi)許多建筑企業(yè)都在搞信息化建設(shè)，但卻遇到不少困惑，失敗的也不在少數(shù)。一些建筑企業(yè)感嘆：怎么搞信息化建設(shè)也會(huì)有如此大的風(fēng)險(xiǎn)？那么建筑企業(yè)信息化究竟面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)呢？又該如何破解呢？
四大風(fēng)險(xiǎn)不容忽視
風(fēng)險(xiǎn)一：方案風(fēng)險(xiǎn)，也就是路徑風(fēng)險(xiǎn)，通過選擇什么道路，從哪里入手來進(jìn)行信息化，如是先材料管理呢，還是先成本管理。目前不少實(shí)施方和建筑企業(yè)都傾向追求看起來全面、功能完整、一步到位和在其他企業(yè)已經(jīng)成功應(yīng)用的方案，但是這些方案是否真的適合本企業(yè)？那些功能能否充分利用？對(duì)這些問題往往關(guān)注不夠。方案風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際決定了企業(yè)信息化的整個(gè)戰(zhàn)略成敗。
風(fēng)險(xiǎn)二：選型和設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。由于目前各種軟硬件產(chǎn)品非常多，不同應(yīng)用平臺(tái)和不同的開發(fā)工具，甚至不同的硬件集成，都將決定企業(yè)信息化未來的效益、維護(hù)成本和轉(zhuǎn)移成本，這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在：一旦選型和設(shè)備選擇不好，必將導(dǎo)致將來的維護(hù)成本非常高，轉(zhuǎn)型困難或平臺(tái)鎖定后，更新?lián)Q代風(fēng)險(xiǎn)的增加非常大，結(jié)果被這些平臺(tái)和設(shè)備限制了企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。這種風(fēng)險(xiǎn)后果也比較嚴(yán)重。
風(fēng)險(xiǎn)三：實(shí)施和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，也即協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要雙方良好的合作，但是在實(shí)施和執(zhí)行過程中，由于雙方知識(shí)背景的差異（IT人員不懂本企業(yè)管理特點(diǎn)，本企業(yè)管理人員不懂IT知識(shí)），管理風(fēng)格和對(duì)項(xiàng)目的期望存在差異，以及合作人員之間利益沖突等，都可能引發(fā)合作失敗的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施過程中，這種以“IT企業(yè)（實(shí)施方）為主導(dǎo)，企業(yè)客戶（接受方）為主體”的這些“雙主”模式，常常會(huì)引發(fā)許多風(fēng)險(xiǎn)，如扯皮、爭功、諉過等。
風(fēng)險(xiǎn)四：投資風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在不少企業(yè)都將信息化改造看成一種投資收益行為，因?yàn)閺睦碚撋峡矗母脑炜梢詭碇苯有б?，但如果這種收益不確定，或者它的風(fēng)險(xiǎn)過高，就會(huì)減弱企業(yè)對(duì)它的投資欲望，避免這種高風(fēng)險(xiǎn)投資，結(jié)果甚至使企業(yè)喪失了信息的良機(jī)。
破解之道：重視方案的靈活性，打造業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)
企業(yè)信息化為什么會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)？根源在于信息化方案最終不能符合企業(yè)管理者的需要，或者暫時(shí)滿足后又不能適應(yīng)企業(yè)管理變化的需要，不能給企業(yè)帶來真正的效益。因此，減少風(fēng)險(xiǎn)的根本途徑在于方案的可靈活實(shí)施性，也就是說，方案能夠在當(dāng)前適應(yīng)管理者的需要，并且能夠靈活適應(yīng)管理的變化?；蛘哌@種項(xiàng)目更新、變動(dòng)成本非常低，這樣就沒有什么風(fēng)險(xiǎn)，或者最低風(fēng)險(xiǎn)了。即便出現(xiàn)了問題，對(duì)于實(shí)施方來說，也沒有什么大問題，也沒有什么大責(zé)任。
而要徹底解決風(fēng)險(xiǎn)必須依靠新思想來指導(dǎo)，目前來看，打造業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)可能是解決長期存在風(fēng)險(xiǎn)的一種新出路。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)企業(yè)管理，逐漸優(yōu)化管理而不是追求一步到位，這樣可以減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。它改變過去由技術(shù)（軟件）主導(dǎo)企業(yè)信息化的思想，而是企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際情況自主設(shè)計(jì)自己的管理模式。從技術(shù)開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施角度來看，可以真正提升軟件的開發(fā)、發(fā)布和維護(hù)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化過程中的用戶參與、快速開發(fā)、快速應(yīng)用、靈活調(diào)整，大幅度提升管理系統(tǒng)實(shí)施和應(yīng)用的成功率及投入產(chǎn)出比。而集成業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，從功效來看，可以幫助對(duì)客戶進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理、流程控制、決策分析、商務(wù)智能、業(yè)務(wù)重組提供全面支持，幫助企業(yè)成為高效協(xié)作的整體，滿足企業(yè)管理個(gè)性化和持續(xù)完善的要求。
這種模式可以解決和降低多個(gè)層面和實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)，如可以減少方案和選型階段，主要是解決了過去信息化系統(tǒng)過度依賴某一平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)；又如在信息化項(xiàng)目過程中，可以切實(shí)根據(jù)企業(yè)的需要靈活建模，并根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)組件進(jìn)行功能搭配，而且企業(yè)管理者可以直接參與這一過程，因此可以在很大程度上減少合作中的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。
這種降低信息化風(fēng)險(xiǎn)的模式是從管理軟件開發(fā)角度——從信息化工具的源頭入手，所以在軟件開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須實(shí)行“企業(yè)主體與主導(dǎo)一體化”原則。